Действия

Формулирование концепции проекта

Перед запуском проекта необходимо четко сформулировать его концепцию. Формулирование и донесение центральной концепции является самым важным элементом в поддержании направленности проекта. В течение жизни проекта его концепция может меняться под воздействием внешних или внутренних факторов. Если подобные изменения произошли, то важно сразу изменить проект согласно новой концепции. Концепция дает представление о будущих пользователях. Способы использования и задачи этих пользователей должны быть выявлены при помощи собирательных образов ( per-sonas ). Концепция дает понять, привязан ли проект ко времени или к реализуемому функционалу. Сама концепция и связанная с ней деятельность создают надежный фундамент, на котором будет строиться весь проект.

Операция: Написание концепции

Концепция - это короткая и точная формулировка цели создания новой системы или улучшения существующей. Она дает команде представление о проекте и его движущих факторах, а также содержит обоснование разработки системы. В концепции должно присутствовать высокоуровневое описание пользователей системы. Концепция должна также содержать описание потребностей пользователей и способов их удовлетворения разрабатываемым приложением. Наконец, концепция определяет, привязан ли выпуск системы к срокам или к функциональным возможностям. Концепция должна быть на писана языком, понятным будущим пользователям. Написание сжатой и предметной концепции является сложной задачей

Операция: Определение собирательных образов

Собирательный образ - это вымышленный персонаж, представляющий группу пользователей. Собирательные образы используются для изучения потребностей целого сегмента пользователей путем рассмотрения характеристик одного вымышленного персонажа. Для определения собирательного образа изучите сегмент пользователей, взаимодействующих с системой, соберите их опыт, умения и цели, которые они разделяют. На основе этих данных создайте вымышленный персонаж, представляющий данный сегмент. Собирательный образ является также инструментом, с помощью которого можно получить информацию о пользователях, упомянутых в концепции. Собирательные образы используются при создании сценариев и при проведении исследовательских тестирований.

Операция: Уточнение собирательных образов

Собрания и обзоры часто помогают выявить новые детали о способах использования и уровне знаний. Используйте такие собрания для проверки собирательных образов. Периодически уточняйте их, чтобы они соответствовали текущей целевой аудитории системы. Если в собирательных образах происходят изменения, сообщайте об этом заказчику.

Разработка требований к качеству

Требования к качеству используются для описания нефункциональных требований или ограничений на функциональные возможности системы. Требования к качеству должны быть точными и не быть субъективными. Они выявляются, им присваиваются приоритеты и - если они запланированы на текущую итерацию - документируются.

Операция: Определение требований к качеству путем мозгового штурма

Проведите коллективное обсуждение требований к качеству, проанализируйте каждый сценарий и определите, какие взаимодействия в них должны сопровождаться требованиями к качеству. Во время обсуждения выявите аспекты системы, для которых в сценариях были пропущены необходимые требования к качеству. Список требований к качеству содержит нефункциональные требования к приложению, он же является списком ограничений функциональных возможностей системы. Бизнес-аналитик каждый раз переоценивает и корректирует список требований к качеству, когда в процессе тестирования выявляются новые требования или когда появляются изменения в проекте.

Операция: Создание моментальных снимков деятельности

Моментальные снимки деятельности - это необязательные средства, которые используются совместно с моделью собирательного образа. При написании сценариев моментальные снимки помогают конкретизировать некоторые детали. Моментальный снимок деятельности - это описание одного дня или короткого периода в жизни собирательного образа. При этом всегда описывается текущее состояние, без применения предлагаемой технологии, что помогает продемонстрировать, чем новая система или продукт будут полезны для пользователя. Работая с конкретными примерами деятельности, проще оценить пользу от каждого сценария и назначить им на основании этого приоритеты.

Операция: Определение приоритетов в списке требований к качеству

Приоритеты в списке требований к качеству определяются, исходя из их важности и оказываемого влияния на пользователя. Требования, которые наиболее важны , пользователю, должны реализовываться в первую очередь. Список требований к качеству, упорядоченных по приоритетам, включается в план итерации. Тот, в свою очередь, используется при планировании разработки для повышения эффективности использования ресурсов. При добавлении или удалении требований, а также при изменении потребностей пользователей следует заново определить приоритеты списка требований к качеству.

Операция: Написание требований к качеству

Требования к качеству используются для описания нефункциональных требований или ограничений на функциональные возможности системы. Требования к качеству должны быть точными и не быть субъективными. Их описание должно предоставлять достаточно информации разработчикам, чтобы те могли спроектировать и запрограммировать функциональные возможности, удовлетворяющие этим требованиям.

Операция: Определение требований безопасности

Требования к системе безопасности определяют уровень, до которого система будет защищать себя и ресурсы. Это могут быть конфиденциальные данные, требования закона или нематериальные активы, такие как репутация компании, торговые секреты или интеллектуальная собственность. Требования к системе безопасности должны быть конкретны, а для защищаемых ресурсов должна быть возможность проверки защиты. Способ защиты описывать не нужно. Требования к системе безопасности обычно формулируются предложениями, начинающимися с глагола, например: "Предотвратить доступ неавторизованных пользователей к учетным записям клиентов". Защищаемые ресурсы должны быть четко определены.