Обзор клиентов Exchange
Microsoft Outlook Express
Программа Outlook Express (см. рис. 4.3) является упрощенной версией стандартного продукта Outlook. Она поставляется и инсталлируется вместе с Microsoft Internet Explorer и используется по умолчанию для чтения электронной почты в системах Microsoft Windows без установленного Outlook или другого почтового клиента. Она позволяет пользователям читать и отправлять сообщения электронной почты, участвовать в группах новостей и осуществлять доступ к информации каталогов через стандартные интернет-протоколы. Outlook Express не позволяет использовать большинство возможностей коллективной работы, предоставляемых системой Exchange Server 2003, таких как доступ к информации общих папок, хранящейся в исходном формате, и календарное планирование. Рассмотрим три основных средства этой программы (обмен сообщениями, чтение новостей и поиск с помощью службы каталогов) и отличия эти средств от их аналогов в Outlook.
Обмен сообщениями
Поддержка электронной почты в Outlook Express осуществляется аналогично варианту Internet Mail Only в Outlook: поддерживается только обмен сообщениями через протоколы HTTP, POP3, IMAP4 и SMTP. Если программа Outlook Express взаимодействует с Exchange Server 2003 для чтения сообщений, то она делает это через протокол РОРЗ или IMAP4. Это означает, что хотя Outlook Express может использовать Exchange Server 2003 как свой почтовый сервер, она не является собственным клиентом Exchange 2003. Кроме того, использование Outlook Express для доступа к почтовому ящику Exchange 2003 не позволяет осуществлять функции коллективной работы, которые имеются в Outlook, такие как доступ к общим папкам для получения информации в исходном формате и формы Outlook.
Outlook Express обеспечивает поддержку нескольких учетных записей для электронной почты, позволяя пользователям читать сообщения с нескольких серверов и просматривать их в одном общем окне Inbox (Входящие). Для нескольких пользователей можно указывать их отличительные особенности для сообщений, контактов и задач. С помощью команды Create Rule From Message (Создать правило из сообщения) меню Messages (Сообщения) (см. рис. 4.4 задаются некоторые базовые правила функционирования. Outlook Express позволяет налагать определенные правила со стороны клиента для обработки поступающей почты, однако нельзя использовать эту программу для создания правил со стороны сервера, в отличие от Rules Wizard (Мастер правил) в полном варианте продукта Outlook 2003.
Чтение новостей
Outlook Express используется как средство чтения новостей для групп новостей интернета через совместимый с NNTP сервер новостей, такой как Exchange Server 2003. Эта программа позволяет осуществлять доступ к общим папкам Exchange 2003 как к группам новостей через протокол NNTP. Однако при использовании Outlook Express для доступа к общим папкам Exchange 2003 приходится учитывать, какое клиентское приложение создало соответствующий элемент в данной общей папке. Если элемент создан компонентом чтения новостей, совместимым с NNTP, таким как Outlook Express, то все содержимое этого элемента доступно программе Outlook Express. Но если элемент создан собственным клиентом Exchange, таким как Outlook 2003, то доступ к этому элементу с помощью Outlook Express (или любого другого совместимого с NNTP средства чтения новостей) даст реальный результат только для общих папок, содержащих заметки. При доступе из Outlook Express к общей папке как группе новостей, содержащей другие типы сообщений Exchange (контакты, календар ный элемент, дневник или задачу), отобразится только имя элемента и информация примечаний, которая находится внизу всех типов сообщений Outlook.
Выполнение поиска в службе каталогов
Многие компании в интернете предоставляют информацию о различных пользователях интернета. Например, если вам нужно найти адрес электронной почты пользователя John Smith, то вы можете направить запрос различным провайдерам служб каталогов, чтобы попытаться найти у них информацию об адресе электронной почты и других данных этого пользователя. Outlook Express направляет запросы в службы каталогов через протокол LDAP.
Outlook Express не выполняет поиск информации на основе протокола LDAP, запрашивая конкретно сервер Exchange 2003. Поскольку работа Exchange Server 2003 основывается в значительной степени на Active Directory, то для поиска информации о пользователе запрос LDAP направляется в Active Directory через TCP-порт 389. Данный клиент можно сконфигурировать так, чтобы он направлял запросы LDAP на сервер Exchange 2003 или на любой контроллер домена в Active Directory. Подробнее о протоколах LDAP, РОРЗ, IMAP4 и NNTP рассказывается в гл. 7.
Outlook Web Access
Outlook Web Access (OWA) - это средство, которое осуществляет доступ к почтовой информации и данным календаря из сервера Exchange таким же образом, как из Outlook, - через стандартный веб-браузер (Microsoft Internet Explorer или Netscape Navigator). Компонент OWA представлен в двух версиях:
- Rich Experience Outlook Web Access, использующий возможности Internet Explorer 5 (или более поздней версии) для обеспечения безопасного обмена сообщениями, правил, проверки орфографии и оповещений;
- Basic Outlook Web Access, который используется с любым веб-брау зером, но не поддерживает все возможности, обеспечиваемые верси ей Rich Experience Outlook Web Access.
OWA - это средство доступа к электронной почте из браузера через порт 80 (или другой порт, настроенный для браузера и сети). Установка OWA осуществляется во время инсталляции Exchange Server 2003. После установки пользователь получает с помощью этого браузера доступ к некоторым функциям, выполняемым через Outlook: к базовым функциям электронной почты, календаря и планирования работы групп, к основным общим папкам и приложениям коллективной работы. OWA в настоящее время является мощнее, чем когда-либо, и, несомненно, может использоваться как главный клиент Exchange пользователем, не имеющим доступа к расширенным возможностям. Тем не менее, в версиях Rich Experience и Basic некоторые возможности недоступны, включая следующие:
- личные адресные книги (Personal address books), поскольку они хранятся на вашей рабочей станции;
- поиск сообщений;
- интеграция WordMail и Microsoft Office;
- просмотр сведений о занятости других пользователей;
- формы Outlook;
- синхронизация локальных автономных папок с папками сервера;
- доступ к файлу PST.
Универсальность этого клиента-браузера делает OWA привлекательным средством в системах, где используются клиенты нескольких типов (таких как Windows, Macintosh и UNIX), и где требуется общедоступный клиент обмена сообщениями. OWA дает большие преимущества таким пользователям, как персонал информационных систем, когда им приходится использовать различные рабочие станции в течение дня. Они могут просто проверять свою почту с помощью OWA вместо создания набора почтовых параметров (профиля) на каждой из рабочих станций. Более подробно о поддержке и использовании OWA рассказывается в гл. 6.