Ирина Редько
Ирина Редько | Репутация: 99 (Без статуса) 9 июня 2008 в 15:32
Существуют ли "простенькие/бесплатные" Service Desk?
И, если - да, где можно скачать.
Теги:
data mining, open source, аутсорсинг, базы данных, биллинг ...еще >>
Поделиться | 
Сергей Караткевич
Сергей Караткевич | Репутация: 193 (Кандидат) 9 июня 2008 в 15:36

Возможно вас устроит http://www.helpdesk2.ru/index.html

Игорь Игнаьев
Игорь Игнаьев | Репутация: 101 (Кандидат) 9 июня 2008 в 18:34

OTRS - с веб-инерфейсом. GPL. Входит в состав многих дистрибутивов.
http://freshmeat.net/projects/otrs/

Валерий Тырышкин
Валерий Тырышкин | Репутация: 113 (Кандидат) 9 июня 2008 в 20:33

Можно еще поискать здесь - http://sourceforge.net/search/?type_of_search=soft&type_of_search=soft&w...

Иван Онищенко
Иван Онищенко | Репутация: 304 (Кандидат) 9 июня 2008 в 22:58

Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus - это простая в использовании веб-программа, которая поможет Вам с управлением рабочим столом и активами. Возможности данной программы включают функциональности по управлению контрактами, покупками и знаниями. Интегрируя продажу и покупку билетов, слежение за активами, управление покупками, контрактами и базой знаний по низкой цене, предлагаемая удобная в использовании программа ServiceDesk Plus дает Вам возможность улучшить продуктивность Вашей Команды по IT услугам и радовать своих конечных пользователей. Качать отсюда http://www.softsoft.ru/downloads/23174.exe