Вопросы и ответы | 

Юрий Ильичев
НЕ ВИЖУ СЕРТИФИКАТА ПО КУРСУ "Методология внедрения Microsoft Active Directory"

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сертификат появится после оплаты или она не влияет на его наличие?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6813 (Профессионал) 29 апреля в 13:09

Добрый день. Сертификат появится только если вы отдельно пройдете этот курс, а не в составе программы проф.переподготовки.

Ирина Толстых
Отправлены документы на курсы переподготовки

Мной отправлены документы на курсы переподготовки.  Они месяц лежат на почте в Москве. Что надо сделать, чтобы их приняли?

Почта России мне написала 3 раза "Забрать посылку 39401811230716 до 18.05.2025" почта 123-56

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6813 (Профессионал) 28 апреля в 10:43

Добрый день. В ближайших поход на почту ,конверт заберут.

Сергей Чех
Долгая проверка теста

Тест7 отправлен 12.04.25, но до сих пор статус- задание не проверено.  Документы в личном кабинете заполнены. Оплата обучения по программе "Программирование на Free Pascal и Lazarus" (вся сумма) проведена через личный счет 17.04.25 , № счетв 3909024-2660365-СЧ. Бумажные экземпляры договора об обучении отправлены 18.04.25, Статус в почтовом отделении - готово к вручению. Готов сдать экзамен и экстерном. Какие действия с моей стороны, чтобы процесс прошел дальше?

Теги: тест, сдача
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6813 (Профессионал) 25 апреля в 15:48

Добрый день. Работа проверена, в дальнейшем пишите на dpo@intuit.ru

Курбан Магомедов
О заказе электронной книги

Добрый день! Вчера оплатил 100 р. за книгу о проектировании систем ИИ, но ссылка на скачивание не работает.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6813 (Профессионал) 21 апреля в 13:25

Добрый день. поправили https://intuit.ru/intuituser/goods_store/history - нажмите кнопку скачать.

Энерел Чульдум
Файлов для скачивания нету


Заказ 1214038 (N94521) от 17 апреля 2025 - оплачен, но файлов для скачивания не появилось. Так же открыт заказ Заказ 1214037 (N94520) от 17 апреля 2025 - принят, прошу отменить его. А за тот что оплачен, хочу получить файлы.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6813 (Профессионал) 18 апреля в 13:08

Добрый день. Поправили https://intuit.ru/intuituser/goods_store/history - нажмите кнопку скачать.

Mikhail Nikolaesh
Файлов для скачивания нет пройденного курса

День добрый.

Спасибо за корректировку отрицательного баланса. На данный момент у меня 150 руб на счету, но должно быть 0. Так как я оплатил Заказ 1214029 (N94511) от 16 апреля 2025. Но наверное не подтвердился заказ, так как Файлов для скачивания нет.

Теги: оплата
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6813 (Профессионал) 16 апреля в 12:37

Добрый день. https://intuit.ru/intuituser/goods_store/history - нажмите кнопку скачать. по всем вопросам можете сразу писать на dpo@intuit.ru

Максим Павлов
Заказ 1213957 (N94407) от 31 марта 2025

Отсутствует ссылка на скачивание оплаченного заказа. 

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6813 (Профессионал) 31 марта в 17:49

Добрый день, Оплата еще не дошла до нас, скорей всего завтра бухгалтерия увидит поступление средств и пополнит вам личный счет. Вам нужно будет по новой оформить заказ и выбрать способ оплаты с личного счета.