Введение в менеджмент

Методы менеджмента. Административные методы управления

Показывать лекцию целиком
Записаться

13.ppt

Цель лекции:представить основные методы менеджмента, дать им краткую характеристику, рассмотреть административные методы управления и их положительные и отрицательные стороны.

Методы менеджмента – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Направленность методов менеджмента:

  • По отношению к трудовым коллективам.
  • По отношению к отдельным работникам.
    •

    В методологии выделяются следующие теоретические основы:

  • Направленность – ориентация на систему (объект) управления (фирму).
  • Содержание – это специфика приемов и способов воздействия.
  • Организационная форма – способ воздействия на сложившуюся ситуацию в определенный момент времени. Организационная форма может выражаться прямым или косвенным воздействием.
    •

    Методы управления:

  • административные;
  • экономические;
  • социально-психологические.
    •

    Общенаучными методами менеджмента принято выделять:

  • Системный подход – способ упорядочивания проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели, варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие негативное воздействие на их решение.
  • Комплексный подход – специфическая форма определения системности, заключающаяся в изучении проблем управления в их взаимодействии с методологическими подходами других наук, изучающих те же самые проблемы.
  • Моделирование – предполагает использование некоторого рода моделей для решения управленческих проблем. Модель – это представление проблем в форме, отражающей свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры системы.
  • Экономико – математические – используются для решения задач оптимизации, распределения ресурсов, программно-целевого планирования.
  • Экспериментирование – научное осуществление опыта на базе разработанной методики с целью проверки тех или иных гипотез. Принципы результативности эксперимента следующие: целевая направленность, четкое определение границ, методическая разработанность вопросов выделения, фиксации и оценки полученных результатов.
  • Конкретно-исторический подход – предполагает изучение каждого явления в динамике. Любой объект управления в своем развитии проходит стадии инициации, проектирования, создания, роста, зрелости и завершения. Проблемы управления на каждой стадии различаются, что требует выбора из всего арсенала методов, наиболее соответствующих объективным условиям.
  • Методы управления функциональными подразделениями – связаны со структурой организации, выделением функциональных подразделений: производство, маркетинг, финансы, управление персоналом и пр. Отражает сущность постановки целей и определяет состав работ, необходимых для их выполнения.
  • Методы управления общими функциями менеджмента – отражают содержание управленческого процесса в различных структурных подразделениях.
  • Методы решения проблем – поиск ответов на вопросы по произошедшему событию.
    •

    Остановимся более подробно на рассмотрении административных методов управления.

    Административные методы управления – это методы непосредственного воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти и принуждении.

    Они опираются на:

  • власть руководителя,
  • его права,
  • организационную дисциплину,
  • ответственность.
    •

    Компонентами административного управления принято называть:

  • виды и типы воздействия;
  • адресата;
  • постановку задания и определение критериев его выполнения;
  • установление ответственности;
  • инструктаж подчиненных и пр..
    •

    Воздействие административных методов осуществляется посредством:

  • приказов;
  • распоряжений;
  • оперативных указаний;
  • контроля за исполнением распоряжений;
  • средств поддержания дисциплины;
  • прочих факторов воздействия.
    •

    Основными регуляторами административных методов обязательно должны выступать:

  • Трудовой кодекс Российской Федерации.
  • Хозяйственные правоотношения, носящие коммерческий характер; отношения некоммерческого характера; государственное регулирование и контроль за хозяйственной деятельностью, осуществляемую субъектами предпринимательской деятельности.
  • Договорные отношения, определенные в трудовом и коллективном договорах.
  • Законодательные акты, распоряжения, положения Российской Федерации, субъектов Федерации, муниципальных образований.
  • Распоряжения, акты, приказы, положения организаций.
  • Система оперативного управления.
    •

    Формами проявления административных методов выступают:

  • рекомендации;
  • приказы;
  • команды;
  • постановления;
  • инструктажи;
  • распоряжения.
    •

    Особенностью административных методов управления выступает:

  • Четкая адресность директив;
  • Обязательность выполнения распоряжений и указаний;
  • Наличие временных рамок выполнения задания.
    •

    Таким образом, система административных методов представляет собой, прежде всего воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления), а с другой стороны – воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями).

    Связь типов подчинения с административными методами может быть следующей:

  • Вынужденное и внешнее навязанное - сопровождается неприятным чувством зависимости и понимается подчиненными как нажим "сверху".
  • Пассивное - для него характерно удовлетворение, связанное с освобождением от принятия самостоятельных решений.
  • Осознанное, внутренне обоснованное.
    •

    Негативная сторона административных методов:усиление пассивности работников, а иногда и скрытое неповиновение ввиду отсутствия положительных подкрепляющих стимулирующих условий.

    Краткие итоги

    В лекции представлено краткое рассмотрение основных методов менеджмента: административные, экономические, социально-психологические.

    Рассмотрены общенаучные методы менеджмента.

    Подробно рассмотрены административные методы управления, основы, на которые те опираются, а также основные регуляторы.

    Определены положительные и отрицательные стороны административных методов.

    Вопросы

  • Выделите направленность методов менеджмента и их теоретические основы.
  • Дайте характеристику общенаучным методам менеджмента.
  • Назовите компоненты административных методов управления.
  • Приведите описание регуляторов административных методов.
    •
    Предыдущее занятие Следующее занятие
    Вернуться к учебному плану
    ^