Технологии анализа процессов: от бизнес-аналитики к процессной аналитике

Понятие логического оператора исключающее ИЛИ

Логический оператор XOR в процессе создаёт развилку, где выполняется только один из альтернативных путей, а экземпляр процесса представляет собой конкретное однократное исполнение этого шаблона. Модель процесса определяет все возможные варианты, включая вероятности ветвления, а экземпляр всегда следует только одним путём, имея уникальный идентификатор.

Основные мысли

  1. Логический оператор XOR определяет точку ветвления в процессе, где выполняется только один из альтернативных путей (либо левый, либо правый).

  2. Экземпляр процесса — это конкретное, однократное исполнение процесса, которое всегда следует одним путём и не содержит логических операторов (они остаются только в модели).

  3. Модель процесса — это шаблон, описывающий все возможные пути выполнения, включая ветвления (например, через XOR) и вероятности выбора того или иного пути.

  4. Вероятности ветвления (например, 20% на левый путь и 80% на правый) помогают анализировать и прогнозировать поведение процесса, но в экземпляре реализуется только один вариант.

  5. Уникальный идентификатор (номер заявки, резюме и т. д.) позволяет отслеживать каждый экземпляр процесса, обеспечивая его индивидуальное управление и контроль.

Показывать лекцию целиком
Краткое изложение
Записаться

Давайте теперь рассмотрим понятие логического оператора в процессе.

У нас есть процесс, который имеет варианты исполнения. Здесь я добавлю логический оператор XOR, и на этом операторе у нас будет некоторая «развилка». Допустим, у нас выполняется либо одна операция, либо другая. Логический оператор XOR обозначает, что мы идём либо левым, либо правым путём.

Давайте разберёмся, как будет выглядеть экземпляр процесса в этом случае. То есть, если мы идём одним путём, то логический оператор XOR пропускает нас по этой цепочке, а в другом случае мы идём альтернативным путём.

Таким образом, модель процесса — это своего рода шаблон для исполняемых экземпляров процесса.

Ещё важно учитывать, что при использовании логических операторов необходимо учитывать вероятности. Например, если мы идём левым путём, вероятность может составлять 20%, а если правым — 80%. В сумме эти вероятности, как правило, должны давать 100%.

Итак, мы разобрались, что такое экземпляр процесса. Экземпляр процесса — это разовое исполнение процесса. Также мы выяснили, что модель процесса — это некий шаблон, который определяет структуру для всех возможных экземпляров.

Что ещё важно отметить: в экземпляре процесса никогда не может встретиться логический оператор XOR. Почему? Потому что экземпляр — это всегда конкретное, однократное прохождение процесса.

У каждого экземпляра процесса есть уникальный идентификатор — например, номер заявки (если мы обрабатываем заявку) или номер резюме (если мы рассматриваем кандидата на вакансию).

Таким образом:

Тема: Логические операторы в процессах (на примере XOR).

  1. Логический оператор XOR — это развилка, которая указывает, что процесс может пойти либо по одному пути, либо по другому (но не по обоим сразу).

  2. Модель процесса — это шаблон, определяющий структуру и возможные пути выполнения.

  3. Экземпляр процесса — конкретное, разовое исполнение процесса (например, обработка заявки или резюме).

  4. В экземпляре не может быть XOR, так как выбор пути уже сделан.

  5. Вероятности путей в XOR должны в сумме давать 100% (например, 20% налево, 80% направо).

  6. У каждого экземпляра есть уникальный идентификатор (номер заявки, резюме и т. д.).

Вопросы для самопроверки

  1. Дайте определение оператору XOR в контексте бизнес-процессов

  2. Почему в экземпляре процесса отсутствует оператор XOR?

  3. Как связаны между собой модель процесса и его экземпляры?
  4. Приведите пример бизнес-процесса с оператором XOR из реальной жизни
  5. Как можно использовать данные о вероятностях путей для улучшения процесса?
  6. Какие проблемы могут возникнуть, если сумма вероятностей путей не равна 100%?
  7. Почему важно присваивать уникальные идентификаторы экземплярам процессов?
Предыдущее занятие Следующее занятие
Вернуться к учебному плану
^