Процессы управления информационными технологиями

Литература. Процессы управления информационными технологиями

Показывать лекцию целиком
  1. Цифровая трансформация: ожидания и реальность / Г. И. Абдрахманова [и др.]. – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2022. – 220 с. - ISBN 978-5-7598-2658-
  2. ISO 15504 – https://internet-law.ru/gosts/gost/48644/
  3. COBIT Process Assessment Model (PAM): Using COBIT 5 – https://pdf4pro.com/view/cobit-5-process-assessment-method-pam-isaca-1c7a76.html
  4. ITIL Practitioner Guidance - https://archive.org/details/itilpractitioner0000axel
  5. ITIL Continual Service Improvement – https://cio-wiki.org/wiki/ITIL_Continual_Service_Improvement_(CSI)#:~:text=ITIL%20Continual%20Service%20Improvement%20(CSI),and%20implementing%20changes%20for%20improvements
  6. ITIL®
  7. COBIT
  8. CMMI for Acquisition, Version 1.2 , CMU, 2007.
Вернуться к учебному плану