В завершающей тему главе попытаемся заглянуть в будущее электронной коммерции, выделив наиболее явно наметившиеся тенденции.
Интернет-торговля - это самое быстрорастущее направление развития электронной коммерции в настоящее время. В ближайшем будущем стоит ожидать стремительного развития технологий в сети Интернет и, как следствие, появления новых интересных тенденций в интернет-торговле.
Прежде всего в ближайшее время будут существенно увеличены скорости доступа в Интернет, а значит, сервисы интернет-торговли получает новый виток в развитии. Прежде всего стоит ожидать трехмерной визуализации сети Интернет. Уже сейчас появляются сайты, где в большей или меньшей степени реализовано представление информации в трехмерном виде.
Подобные тенденции позволяют предположить большие перспективы для дальнейшего развития электронной коммерции. Трехмерный прототип может дать потенциальному покупателю гораздо больше полезной информации о товаре, чем плоская картинка. Уже сейчас наблюдается появление первых трехмерных интернет-магазинов.
Уже существует ряд технологий, позволяющих сделать трехмерные модели. В первую очередь нужно отметить язык моделирования виртуальной реальности VRML, спецификация которого уже является стандартом. Объекты, созданные с его помощью, являются интерактивными. Такие объекты можно вращать, рассматривать с разного расстояния и под различными углами. Модели можно собирать, подносить друг к другу или разбирать. Можно открыть крышку виртуального мобильного телефона, покрутить его и посмотреть, насколько он подходит к чехлу. Модели товаров, созданные с использованием другой технологии - MetaStream (разработка компании MetaCreations), не обладают свойством интерактивности. Можно только рассматривать их с разных сторон и изменять масштаб изображения, но они не реагируют на внешние воздействия. Тем не менее для представления таких товаров, как часы, обувь или одежда, этого вполне достаточно[3GPP TR 21.905: Vocabulary for 3GPP Specifications.].
В настоящее время для того, чтобы получить доступ к подобным возможностям современных торговых онлайн-площадок необходимо сначала скачать и установить на своем компьютере соответствующую программу просмотра. Такие программы предоставляются фирмами-разработчиками бесплатно.
Появляются трехмерные модели товаров и на языке программирования Java, их модели можно изучать в браузере без установки каких-либо дополнительных программ. Тем не менее подобные модели не являются достаточно близкой копией натурального товара.
Еще одним новшеством могут стать сервисы, связанные с предоставлением возможности пользователям торговых площадок в сети Интернет знакомиться с внутренним видом помещений прямо с экрана монитора.
Технология IPIX, не так давно появившаяся на рынке, позволяет достаточно легко моделировать помещения для размещения изображений в Интернете. Причем пользователь может перемещаться по виртуальному плану здания, наблюдать вид из окна. Съемка для моделирования подобного вида изображений осуществляется в нескольких направлениях со специального штатива. Перемещение курсора мыши по поверхности такой картины в окне браузера позволяет наблюдать полную панораму. Технология IPIX уже сейчас становится крайне популярной у риэлторов, которые выводят свой бизнес в сеть Интернет. Скорее всего аналогичные изменения ожидают продавцов автомашин (для предоставления возможности осматривать машину изнутри), яхт, земельных участков[EMV ICC Specification for Payment Systems.].
Для риэлторов сеть Интернет пока еще работает не на все сто процентов, но в будущем благодаря новым технологиям все может резко измениться. Современные технологии позволяют даже создавать трехмерную картину жилого квартала, где находится дом.
Еще одним направлением развития электронной коммерции в сети Интернет может стать расширение спектра предоставляемых услуг торговыми площадками. В частности, наиболее сильные изменения должны коснуться области электронной торговли вещами для конечного потребителя.[ISO/IEC 4909. "Идентификационные карты. Содержание данных 3-й дорожки магнитной полосы".]
В повседневной жизни конечный потребитель пользуется достаточно большим количеством вещей постоянно. У людей вырабатываются привычки, из всего многообразия потребительского рынка покупатель чаще всего выбирает конкретные товары и приобретает их с определенным постоянством. К таким товарам относятся, например, сигареты, кофе (чай, сок, молоко), фильмы на DVD и т.д. Причем каждый продукт приобретается с определенной периодичностью. Сигареты приобретаются раз в день, кофе раз в месяц и т.д. Аналогична ситуация, например, с проездными на метро на месяц, с оплатой Интернета и кабельного телевидения. Все это потребителю приходится постоянно держать в голове, а также не забывать вовремя оплачивать счета и заходить в магазин, чтобы не остаться без необходимых продуктов.[ISO/IEC 7810. "Идентификационные карты. Физические характеристики".]
Очевидно, что большинство покупок уже можно делать через Интернет подобно существующей уже практике оплачивать счета во всемирной сети. Следующим шагом в развитии интернет-торговли будет создание системы автоматической оплаты и доставки товара. Такая система будет аналогом некогда существовавшей системы подписки на периодические издания, которая успешно существовала в СССР. В эру развития интернет-торговли аналогичная система может быть воссоздана, но предметами подписки станут уже не периодические издания, а продукты, услуги и другая продукция, которой потребитель пользуется с определенной периодичностью.
"Подписка" на подобные услуги будет осуществляться в сети Интернет на личных страницах покупателя, которые, скорее всего, появятся при крупных интернет-магазинах. На этих страницах будет предоставлена возможность осуществлять настройки периодичности доставки и выбор продуктов для их последующей покупки.
Таким образом, использование принципиально новых возможностей сети Интернет позволит перейти электронной коммерции на новый уровень.[ISO/IEC 7811. "Идентификационные карты. Способ записи".]
В книге было рассмотрено несколько перспективных современных технологий, которые либо уже интегрированы в системы электронной коммерции или только внедряются в подобные системы, или будут интегрированы в ближайшем будущем.
Технологии мобильной коммерции, пожалуй, являются наиболее быстро развивающимися, и в ближайшее время стоит ожидать интеграции именно этих технологий в современные системы электронной коммерции. Очевидно, что быстрое развитие технологий создания мобильных телефонов позволяет улучшать интерактивные возможности последних. Наличие быстрого доступа в сеть Интернет, удобное интерактивное управление, повышенная отказоустойчивость - все это позволяет пользователям без труда заменять персональный компьютер мобильным телефоном для решения ряда задач. Очевидно, что к подобным задачам относятся и задачи электронной коммерции.[ISO/IEC 7812. "Идентификационные карты. Система нумерации. Процедура регистрации идентификаторов эмитента".]
С бурным развитием сети Интернет и увеличением возможностей персональных компьютеров большая доля операций обычной торговли стала приходиться на сектор электронной коммерции. Этот факт дает повод предполагать, что в скором времени интенсивность подобного перехода может даже усилиться, ведь теперь у пользователей появилась возможность получать доступ к торговым площадкам всего мира из любой точки. Более того, участвовать в процессах электронной коммерции можно уже не в офисе, а даже в пути на работу или на отдыхе. Мобильный телефон, который теперь есть почти у каждого человека, потенциально имеющего возможность проводить электронные денежные операции, в ближайшее время может превратиться в полноценный инструмент электронной коммерции. Речь идет о таких возможностях, как участие в электронных торгах, интернет-аукционах, переводах денежных средств, электронных покупках, операциях с ценными бумагами и др.
С развитием мобильных технологий также может быть связано дальнейшее укрепление позиций электронных денежных средств. Технология NFC является прогрессивной, а учитывая, что производители мобильных телефонов ревностно относятся к вопросам расширения функциональных возможностей выпускаемых устройств, можно предполагать, что в скором времени почти все современные модели будут оборудованы NFC-передатчиком. Такое положение вещей позволит повсеместно внедрять терминалы бесконтактного наличного расчета.
Более того, интеграция NFC-платежных систем и мобильных телефонов не является обязательной. Вполне возможно, что в ближайшее время появятся платежные NFC-карты. Такую карту можно будет подносить к терминалу оплаты, и с нее автоматически будет списана необходимая сумма.[ISO/IEC 7813. "Идентификационные карты. Банковские карты".]
RFID-технология - это одна из самых перспективных технологий в электронной коммерции в настоящее время. Как уже отмечалось, более интенсивному внедрению систем электронной коммерции мешает исключительно дороговизна меток. Но этот вопрос в ближайшие годы будет решен, и перед интеграцией RFID-технологий в современные проекты электронной коммерции будет зажжен зеленый свет.
Прежде всего стоит ожидать интеграции решений на базе RFID-технологий во все фазы цикла производства и сбыта товара. Метки, которые будут крепиться как на детали продукта, так и на упаковку, позволят контролировать все этапы его жизненного цикла. Это в свою очередь приведет к тому, что в электронной коммерции появится мощный инструмент контроля и оценки. Очевидно, что не за горами интеграция системы слежения за этапами жизненного цикла товара и систем финансовых расчетов.
О первых проектах подобной интеграции можно услышать уже сейчас. В Японии стремительную популярность набирает идея создания бескассовых магазинов. Планируется замена привычных штрих-кодов на RFID-метки. Это позволит мгновенно оценивать сумму покупки всей корзины приобретаемых товаров. При наличии у покупателя банковской кредитной карты с RFID-чипом необходимая сумма может быть мгновенно снята с банковского счета клиента.[ISO/IEC 7816. "Идентификационные карты. Карты на интегральных схемах с контактами".]
Уже сейчас RFID-системы интегрируются в ERP-системы. На российском рынке даже ведущие интеграторы, такие как "1С", уже внедряют системы ERP, поддерживающие RFID-системы.
Еще одним направлением развития электронной коммерции может стать использование RFID-технологий, для того чтобы интегрировать понятие цифровых денег и денег реальных, бумажных.
Радиочастотные идентификационные карты доступа с успехом используются во всем мире для обеспечения доступа в охраняемые зоны. RFID-метки применяются для контроля за книгами в библиотеках, багажом в аэропортах, животными на фермах. Их преимущество состоит в том, что каждый объект получает свой уникальный идентификационный номер. В последние годы производители RFID всерьез рассматривают возможность использования RFID-меток, встроенных в денежные банкноты. Предполагается, что за счет этого одновременно можно будет обеспечить идентификацию, защиту и отслеживание купюр. Кроме того, со временем подобные системы можно будет использовать для интеграции цифровых и реальных денег.
В RFID-метках нового поколения, изготовленных такими компаниями, как Texas Instruments в США, Hitachi в Японии и Infineon Technologies в Германии, были преодолены ограничения в размерах (протяженность в поперечнике менее 1 мм и толщина менее 0,5 мм), стоимости, гибкости и износостойкости, что сделало возможным помещение таких RFID-меток внутрь листов бумаги, например денежных банкнот.
Расстояние, с которого метки, интегрированные в банкноты, можно будет считывать, может составить от нескольких сантиметров до одного метра.
Считыватель сможет считывать до 300 банкнот в секунду за одну транзакцию. В настоящее время ведутся активные работы по преодолению возможных коллизий при передаче данных. Дело в том, что в случае, когда денежные купюры хранятся в одной пачке, существует вероятность наложения сигнала и как следствие возникновения помех. Возможно, на начальном этапе нельзя будет считывать идентификационные номера сразу с пачки банкнот. Все же даже при современном развитии RFID-технологий чтение банкнот сразу на выходе с печатных станков или при поступлении купюр от клиентов в кассу будет возможным.
Ограничениями на внедрение технологии радиочастотной идентификации денег может стать и вопрос дороговизны RFID-метки, а также вопрос конфиденциальности данных. При этом высокими должны быть требования к износостойкости меток. Правозащитники, с точки зрения которых RFID как технология является весьма опасным инструментом, скорее всего тоже поднимут вопрос об этичности подобного рода нововведения. Ведь с появлением RFID-наличности может быть нарушен целый ряд прав и свобод граждан.[ISO/IEC 9594–8. Информационные технологии. Взаимосвязь открытых систем. Директория. Структура сертификатов открытого ключа и атрибутов.]
Тем не менее прецеденты по обсуждению создания цифровых купюр уже имеются. В недавнем времени Европейский центральный банк (ECB) совместно со своими техническими партнерами начал работы над решением задачи по оснащению банкнот евро RFID-метками. Сделать это планируют с целью защиты от фальсификации.
Наличие RFID-метки значительно осложнит попытки фальшивомонетчиков подделать банкноты и позволит облегчить процесс отслеживания купюр.
Банкноты с RFID-метками позволят сделать процесс инвентаризации бумажных денег в банках быстрым и эффективным. Кроме того, проводить его можно будет в масштабе реального времени. Кассовые аппараты можно будет снабдить авторизованными считывающими приборами, тогда появится возможность сбора сведений о сделке и использованных при этом банкнотах в единой базе данных.
Точные данные о потоке банкнот и их циркуляции помогут финансовым аналитикам делать более точные выводы. Кроме того, внедрение таких банкнот будет пресекать подозрительные сделки и препятствовать распространению терроризма. Банкноты с RFID-метками могут способствовать борьбе с теневой экономикой, а кража наличных денег станет весьма затруднительной.
Достаточно высокая цена RFID-меток скорее всего станет ограничением при внедрении подобных меток в банкнотах небольшого достоинства, но банкноты с высоким номиналом (от 100 дол. США и выше) вполне могут быть оснащены RFID-метками уже сегодня.[ISO/IEC 14443. "Идентификационные карты. Бесконтактные карты на интегральных схемах с контактами. Карты бесконтактного считывания".]
Еще одним возможным применением RFID-технологии в будущем может стать расширение функциональных возможностей систем лояльности.
Так как объем хранимой на метке информации увеличивается с каждым годом, а технологии проведения автоматической дистанционной идентификации позволяют считывать данные с RFID-меток с солидного расстояния, то стоит в скором времени ожидать появления систем лояльности нового поколения. Так, одной из перспективных разработок является удаленная идентификация клиента при его входе на территорию магазина, где он является постоянным клиентом. Такая идентификации клиента по его карте позволит немедленно подсветить в магазине те полки, на которых лежит одежда, подходящая клиенту. Более того, для электронной коммерции подобные разработки могут стать незаменимым механизмом для автоматического сбора информации не только о покупках клиента, но и о его потребительских предпочтениях. Разумеется, для этого в дверях магазина и в самом помещении должны быть установлены считывающие устройства, которые по радиоканалу считывают информацию с RFID-карты клиента, лежащей у него в кармане пиджака.
В учебном пособии были рассмотрены основы электронной коммерции и методы защиты современных систем электронной торговли. Системы электронной коммерции - это, несомненно, инновационные системы, хотя их история насчитывает не один десяток лет. Если говорить о инновационных технологиях, то существует несколько этапов внедрения подобных технологий.[3GPP TR 21.905: Vocabulary for 3GPP Specifications.]
Системы электронной коммерции, несомненно, относятся к последнему, пятому этапу. При этом каждый год в рамках устоявшихся процессов и при наличии надежных и проверенных временем технологий появляются все новые подходы и технологии. Каждая из инновационных технологий опять проходит через этапы внедрения. Если на сегодняшний день торговля через сеть Интернет, технология пластиковых карт и электронных денег находятся на этапе зрелости технологий, то только что появившиеся технологии, такие как RFID и NFC, находятся на этапах превращения технологии из инновационной в обычную. При этом уже сегодня есть технологии, находящиеся на первом этапе, что гарантирует нам скорую эволюцию уже привычных подходов в электронной коммерции.
Отметим, что развитие электронной коммерции является стремительным, так как это выгодно почти всем участникам рынка. Увеличение скорости и надежности проведения транзакций - путь к увеличению интенсивности оборота денежных средств. Подобная мобильность исключительно важна для потребителей, совершающих транзакции. Во многом именно это обусловило эволюцию мобильной коммерции и в том числе развитие технологий мобильной связи. Более того, появление в скором времени электронных наличных денег позволит увеличить количество средств, проходящих через электронные системы платежей, что не только принесет удобство конечному потребителю, но и дополнительную прибыль игрокам на рынке электронной коммерции.
Стремительное развитие технологий электронной коммерции приводит к тому, что многие решения, интегрируемые в системы платежей, являются, к сожалению, уязвимыми. Причин этому несколько. Во-первых, скорость внедрения заставляет в первую очередь думать о расширении функциональных возможностей и лишь потом о безопасности. Во-вторых, производители добиваются увеличения прибыли и соответственно снижения себестоимости за счет экономии на средствах защиты. Говорить о том, что система не защищена, невыгодно никому: о потенциальных уязвимостях систем производители молчат, чтобы не компрометировать собственные программные продукты, а злоумышленники, умело использующие уязвимости, умалчивают о них, так как получают возможность пополнять собственный денежный баланс путем мошенничества.
Авторы надеются, что данная книга позволила читателю не только узнать о современных достижениях систем электронной коммерции, познакомиться с принципами защиты электронных транзакций, но и заглянуть в будущее и понять, как изменится электронный мир коммерции в ближайшем будущем.
3 июня 2009 года № 103-ФЗ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ,
ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ
Принят
Государственной Думой
22 мая 2009 года
Одобрен
Советом Федерации
27 мая 2009 года
В настоящем Федеральном законе используются следующие основные понятия:
После 1 января 2010 года прием платежей без использования контрольно-кассовой техники и выдачи кассовых чеков, соответствующих требованиям настоящего Федерального закона, не допускается.
Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 января 2010 года.
Президент
Российской Федерации
Д. МЕДВЕДЕВ
Москва, Кремль
3 июня 2009 года
№ 103-ФЗ
ДИРЕКТИВА 2002/65/EC ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА ЕВРОПЫ от 23 сентября 2002 г. о дистанционном маркетинге потребительских финансовых услуг
Издание Official Journal L 271, 09/10/2002 стр. 0016—0024
Директива 2002/65/EC Европейского парламента и Совета Европы от 23 сентября 2002 г. о дистанционном маркетинге потребительских финансовых услуг и о внесении изменений в Директиву Совета Европы 90/619/EEC и Директивы 97/7/EC и 98/27/EC
ЕВРОПЕЙСКИЙ ПАРЛАМЕНТ И СОВЕТ ЕВРОПЫ,
| Руководствуясь Договором о создании Европейского сообщества, и в частности статьями 47 (2), статьей 55 и Статьей 95 указанного Договора, |
| Руководствуясь предложением, внесенным Комиссией (1), |
| Руководствуясь заключением Комитета по экономическим и социальным вопросам (2), |
| действуя в порядке, предусмотренном статьей 251 Договора (3), |
Принимая во внимание, что:
| (1) | В контексте достижения целей единого рынка представляет важным принять меры, направленные на постепенную консолидацию этого рынка, и такие меры должны способствовать обеспечению высокого уровня защищенности потребителей в соответствии со Статьями 95 и 153 Договора. |
| (2) | Как для потребителей, так и для поставщиков финансовых услуг дистанционный маркетинг финансовых услуг будет составлять один из наиболее значимых результатов формирования внутреннего рынка. |
| (3) | В рамках внутреннего рынка равный доступ к максимально широкому ассортименту финансовых услуг, доступных на территории Сообщества, соответствует интересам потребителей, поскольку в таком случае они смогут выбирать услуги, наилучшим образом соответствующие их потребностям. В целях обеспечения свободы выбора, являющейся фундаментальным правом потребителя, высокий уровень защищенности потребителя необходим для повышения степени доверия потребителей к продажам без прямого контакта продавца и покупателя. |
| (4) | Для нормального функционирования внутреннего рынка необходимо, чтобы потребители имели возможность согласовывать условия договоров и заключать договоры с поставщиками, находящимися в других Государствах-участниках, независимо от того, зарегистрирован ли поставщик в Государстве-участнике постоянного местонахождения потребителя. |
| (5) | В силу своего нематериального характера финансовые услуги являются особенно удачным объектом для продаж без прямого контакта продавца и покупателя, и создание правовой базы, которая регулировала бы дистанционный маркетинг финансовых услуг, способствовало бы повышению доверия потребителей к новым технологиям дистанционного маркетинга финансовых услуг, таким как электронная коммерция. |
| (6) | Настоящая Директива должна применяться в соответствии с Договором и вторичным законодательством, включая Директиву 2000/31/EC (4) об электронной торговле, причем последняя применяется исключительно к операциям, подпадающим под ее действие. |
| (7) | Цель настоящей Директивы заключается в решении вышеперечисленных задач без ограничения применимости законодательства Сообщества или национального законодательства, регулирующего права на свободное оказание услуг или, если это применимо, системы контроля и (или) разрешительные или надзорные системы Государств-участников в случаях, когда это не противоречит законодательству Сообщества. |
| (8) | Кроме того, настоящая Директива и в частности ее положения, касающиеся сведений о каких-либо положениях договоров, определяющих применимое к договору право или компетентный суд, не отражается на применимости к дистанционному маркетингу потребительских финансовых услуг Постановления Совета Европы (EC) № 44/2001 от 22 декабря 2000 г. о юрисдикции, признании и исполнении судебных решений по гражданским и коммерческим спорам (5), либо применимости Римской конвенции 1980 года о праве, применимом к договорным обязательствам. |
| (9) | Решение задач, определенных Планом мероприятий по развитию финансовых услуг, требует более высокого уровня защиты потребителей в отдельных областях. Это подразумевает более полное сближение, в частности, в отношении негармонизированных паевых инвестиционных фондов, правил профессиональной этики, применимых к инвестиционным услугам и потребительским кредитам. Пока такое сближение не будет достигнуто, требуется поддержание высокого уровня защищенности потребителей. |
| (10) | Директива 97/7/EC Европейского парламента и Совета Европы от 20 мая 1997 года о защите потребителей в связи с дистанционными договорами, (6), излагает основные правила, применимые к дистанционным договорам между продавцом и покупателем о продаже товаров или услуг. Однако финансовые услуги исключены из сферы применения указанной Директивы. |
| (11) | В контексте анализа, проведенного Комиссией в целях выявления необходимости в конкретных мерах в сфере финансовых услуг, Комиссия предложила всем заинтересованным сторонам представить свои замечания, особенно в связи с подготовкой доклада на тему "Финансовые услуги — как удовлетворить ожидания потребителей". Проведенные в этой связи консультации показали, что существует необходимость в повышении защищенности потребителей в этой сфере. В этой связи Комиссия приняла решение выступить с конкретным предложением относительно дистанционного маркетинга финансовых услуг. |
| (12) | Принятие Государствами-участниками конфликтующих или несогласованных правил защиты потребителей в сфере дистанционного маркетинга потребительских финансовых услуг осложняет функционирование внутреннего рынка и препятствует нормальной конкуренции между фирмами на рынке. Таким образом, представляется необходимым ввести единые правила в этой области на уровне Сообщества, которые ни в коем случае не приводили бы к снижению уровня общей защищенности потребителей в Государствах-участниках. |
| (13) | Настоящая Директива призвана гарантировать высокий уровень защищенности потребителей в целях обеспечения свободного оказания финансовых услуг. Государства-участники не должны иметь права вводить какие-либо правила, помимо изложенных в настоящей Директиве, в гармонизируемых ею областях, за исключением случаев, для которых иной порядок предусмотрен настоящей Директивой. |
| (14) | Настоящая Директива применяется в отношении всех финансовых услуг, оказываемых без непосредственного контакта между поставщиком и потребителем. В то же время, некоторые финансовые услуги регулируются особыми положениями законодательства Сообщества, которые по-прежнему являются применимыми к таким финансовым услугам. С другой стороны, требуется сформулировать и изложить принципы, регулирующие дистанционный маркетинг таких услуг. |
| (15) | Договоры, условия которых согласуются дистанционно, предполагают использование средств коммуникации на расстоянии, которые используются как часть дистанционной продажи или схемы оказания услуг, не предусматривающей одновременного присутствия поставщика и потребителя. В связи с постоянным развитием таких средств связи, формулируемые принципы должны оставаться применимыми даже для таких средств, связи, которые на сегодняшний день еще не являются широко распространенными. Таким образом, дистанционные договоры — это договоры, предложения о заключении которых, согласование условий и заключение которых осуществляются на расстоянии. |
| (16) | Отдельный договор, предусматривающий последовательную серию операций или отдельные операции сходного характера, выполняемые на протяжении определенного периода, может по-разному рассматриваться в контексте законодательств различных Государств-участников, однако важно обеспечить единообразие применения настоящей Директивы во всех Государствах-участниках. В этой связи представляется целесообразным, чтобы настоящая Директива считалась применимой к первой в серии последовательных операций или первой из отдельных операций сходного характера, осуществляемых на протяжении определенного периода, если такие операции могут рассматриваться как единое целое вне зависимости от того, является ли такая операция или серия операций предметом отдельного договора или нескольких последовательно заключаемых договоров. |
| (17) | "Первоначальный договор об оказании услуг" может рассматриваться как, например, открытие банковского счета, приобретение кредитной карты, заключение договора об управлении портфелем активов, а "операции" могут рассматриваться, например, как депонирование средств на банковский счет или их снятие с банковского счета, оплата кредитной картой, сделки, заключаемые в рамках договора об управлении портфелем активов. Введение новых элементов в первоначальный договор об оказании услуг, таких как возможность использования электронного платежного средства в связи с существующим банковским счетом потребителя, является не "операцией", но дополнительным договором, в отношении которого применяется настоящая Директива. Подписка на новые паи того же паевого инвестиционного фонда рассматривается как одна из "последовательно совершаемых операций сходного характера". |
| (18) | Поскольку в сферу применения настоящей Директивы включаются схемы оказания услуг, организованные поставщиком финансовых услуг, из сферы применения настоящей Директивы исключаются услуги, оказываемые исключительно в разовом порядке и вне коммерческой структуры, созданной в основном с целью заключения договоров без непосредственного контакта сторон. |
| (19) | Поставщик — это лицо, оказывающее услуги без непосредственного контакта между ним и потребителем. Настоящая Директива, однако, применяется также и в тех случаях, когда какой-либо этап маркетинга предусматривает участие посредника. С учетом характера и степени такого участия соответствующие положения настоящей Директивы применяются к такому посреднику, независимо от его правового статуса. |
| (20) | К долговечным носителям информации, в частности, относятся гибкие диски, компакт-диски, диски DVD и жесткий диск компьютера потребителя, на котором хранятся сообщения электронной почты; в то же время к ним не относятся Интернет-сайты, за исключением тех случаев, когда они соответствуют критериям, содержащимся в определении долговечного носителя информации. |
| (21) | Использование средств обмена информацией на расстоянии не должно влечь за собой необоснованного ограничения информации, предоставляемой клиенту. В целях обеспечения прозрачности настоящая Директива излагает требования, необходимые для того, чтобы предоставить потребителю необходимый объем информации как до, так и после заключения договора. До заключения договора потребитель должен получать предварительную информацию, необходимую для должной оценки предлагаемой ему финансовой услуги и соответственно для совершения хорошо обоснованного выбора. Поставщик должен указать период времени, в течение которого его предложение остается в силе без каких-либо изменений. |
| (22) | Элементы информации, перечисленные в настоящей Директиве, включают в себя информацию общего характера, применимую ко всем видам финансовых услуг. Прочие требования к предоставлению информации в отношении конкретной финансовой услуги, например, страховое покрытие в договоре страхования, не регламентируются настоящей Директивой. Такая информация должна предоставляться согласно соответствующему законодательству Сообщества при наличии такового, или национальному законодательству в соответствии с общими нормами законодательства Сообщества. |
| (23) | В целях обеспечения оптимальной защиты потребителя очень важно, чтобы потребитель был адекватно информирован о положениях настоящей Директивы и кодексах профессиональной этики, существующих в этой области, и имел право отказаться от исполнения заключенного договора. |
| (24) | В тех случаях, когда право отказа от исполнения договора не применяется в силу того, что потребитель явным образом потребовал исполнения договора, поставщик обязан информировать потребителя о таком обстоятельстве. |
| (25) | Потребители должны быть защищены от навязывания им услуг. Потребители не должны нести каких-либо обязательств в отношении навязываемых им услуг, причем отсутствие ответа не может быть истолковано как означающее согласие со стороны потребителя. В то же время это правило не должно ограничивать возможность подразумеваемого продления договоров, заключенных между сторонами, если такое подразумеваемое продление допускается законодательством Государств-участников. |
| (26) | Государствам-участникам следует принять меры, необходимые для обеспечения эффективной защиты потребителей, не желающих, чтобы с ними поддерживали связь посредством некоторых средств обмена информацией либо в определенное время. Настоящая Директива не должна ограничивать действие конкретных мер защиты, предоставленных потребителям законодательством Сообщества в сфере защиты личных сведений и частной жизни. |
| (27) | В связи с необходимостью обеспечить защиту потребителей существует потребность в адекватных и эффективных процедурах заявления и рассмотрения жалоб на территории Государств-участников в целях разрешения потенциальных споров между поставщиками и потребителями; по возможности следует использовать существующие процедуры. |
| (28) | Государства-участники должны рекомендовать государственным или частным учреждениям, созданным в целях внесудебного разрешения споров, сотрудничать в разрешении споров с участием сторон, находящихся в разных государствах. Такое сотрудничество должно в частности иметь результатом обеспечение потребителям возможности обращаться в органы внесудебного рассмотрения споров, действующие на территории Государства-участника, резидентами которого они являются, с жалобами на действия поставщиков, зарегистрированных в других Государствах-участниках. Создание сети FIN-NET обеспечивает дополнительную защиту потребителям, пользующимся услугами зарубежных поставщиков. |
| (29) | Настоящая Директива не ограничивает предоставления Государствами-участниками в соответствии с законодательством Сообщества защиты, предусмотренной настоящей Директивой, некоммерческим организациями и лицами, использующим финансовые услуги в целях получения статуса предпринимателя. |
| (30) | Настоящая Директива также применяется в случаях, когда национальным законодательством предусмотрена концепция, согласно которой заявление, сделанное потребителем, может иметь обязывающую силу для него. |
| (31) | Положения настоящей Директивы в отношении выбора языка потребителем не ограничивают положения национального законодательства, принятые в соответствии с законодательством Сообщества, регулирующим вопросы выбора языка. |
| (32) | Сообщество и Государства-участники приняли на себя обязательства в контексте Генерального соглашения о торговле услугами (ГАТС) предоставлять потребителям возможность покупать банковские и инвестиционные услуги за рубежом. ГАТС дает Государствам-участникам право принимать меры пруденциального надзора, в том числе меры по защите инвесторов, вкладчиков, страхователей и лиц, которым финансовая услуга должна быть оказана поставщиком финансовой услуги. В порядке принятия таких мер не могут налагаться ограничения, объем которых превышает необходимый для обеспечения защиты потребителей. |
| (33) | В связи с принятием настоящей Директивы сфера применения Директивы 97/7/EC и Директивы 98/27/EC Европейского парламента и Совета Европы от 19 мая 1998 г. о судебных запретах в целях защиты интересов прав потребителей (7) и сфера действия периода отмены, предусмотренного Директивой Совета Европы 90/619/EEC от 8 ноября 1990 года о координации законодательных, нормативных и административных актов в отношении прямого страхования жизни, в которых излагаются положения, способствующие фактическому осуществлению свободы оказания услуг (8), изменяются соответствующим образом. |
| (34) | Поскольку задачи настоящей Директивы, а именно — установление единых правил дистанционного маркетинга потребительских финансовых услуг, не могут быть решены Государствами-участниками самостоятельно и, соответственно, должны быть вынесены на уровень Сообщества, Сообщество вправе принимать меры в соответствии с принципами субсидиарности, изложенными в Статье 5 Договора. В соответствии с принципом пропорциональности, изложенном в указанной Статье, настоящая Директива не выходит за рамки, необходимые для решения такой задачи. |
Если первоначальный договор на оказание услуг отсутствует, но последовательные операции или отдельные операции сходного характера, осуществляемые на протяжении определенного периода, осуществляются с участием тех же сторон по договору, статьи 3 и 4 применяются только в связи с осуществлением первой операции. Однако если на протяжении более чем одного года не осуществлено ни одной операции сходного характера, следующая операция считается первой в новой серии операций и, соответственно, статьи 3 и 4 применяются.
В тексте настоящей Директивы:
| (a) | "дистанционный договор "означает любой договор в отношении финансовых услуг, заключенный между поставщиком и потребителем в рамках осуществляемой поставщиком организованной схемы продаж или оказания услуг без непосредственного контакта сторон, если поставщик в связи с исполнением такого договора использует исключительно одно или несколько средств дистанционного обмена информацией вплоть до момента заключения договора включительно; |
| (b) | "финансовая услуга" означает любую услугу банковского, кредитного, страхового, личного пенсионного, инвестиционного или платежного характера; |
| (c) | "поставщик" означает любое физическое или юридическое лицо, государственное или частное, которое, действуя в своем коммерческом или профессиональном качестве, является указанным в договоре поставщиком услуг, оказывающим их без непосредственного контакта сторон; |
| (d) | "потребитель" означает любое физическое лицо, которое в рамках являющихся предметом настоящей Директивы дистанционных договоров действует в целях, не связанных с его трудовой, профессиональной или коммерческой деятельностью; |
| (e) | "средства дистанционного обмена информацией" означает любые средства, которые могут быть использованы для дистанционного маркетинга услуги между поставщиком и потребителем и при этом не требуют одновременного физического присутствия сторон в одном месте; |
| (f) | "долговечный носитель информации" означает любое средство, при помощи которого потребитель имеет возможность хранить информацию, адресованную ему лично, в форме, доступной для последующего повторного ее использования в течение периода времени, адекватного с учетом характера такой информации, и позволяющее также воспроизводить хранимую информацию в неизмененном виде; |
| (g) | "оператор или провайдер средств дистанционного обмена информацией" означает любое государственное или частное, физическое или юридическое лицо, чья трудовая, коммерческая или профессиональная деятельность предполагает предоставление потребителям одного или нескольких средств дистанционного обмена информацией. |
| 1. | Заблаговременно до того, как дистанционный договор или предложение станет обязательным для потребителя, ему должна быть предоставлена следующая информация: | ||
| (1) | сведения о поставщике: | ||
| (a) | реквизиты, идентифицирующие поставщика, и сведения о его основной деятельности, географический адрес местонахождения поставщика и любой иной географический адрес, имеющий значение для отношений между потребителем и поставщиком; | ||
| (b) | реквизиты, идентифицирующие представителя поставщика, зарегистрированного на территории Государства-участника, в котором постоянно проживает потребитель, и географический адрес, имеющий значение для отношений между потребителем и таким представителем, при наличии такового; | ||
| (c) | если потребитель ведет дела с каким-либо действующим в профессиональном качестве лицом, отличным от поставщика, реквизиты, идентифицирующие такое лицо, качество, в котором он выступает в отношениях с потребителем и географический адрес, имеющий значение для отношений между потребителем и таким лицом; | ||
| (d) | если поставщик зарегистрирован в торговом или аналогичном государственном реестре — сведения о торговом реестре, в котором зарегистрирован поставщик, и его регистрационный номер или эквивалентный способ идентификации в таком реестре; | ||
| (e) | если на деятельность поставщика необходимо получать разрешение — сведения о соответствующем надзорном органе; | ||
| (2) | сведения о финансовой услуге: | ||
| (a) | описание основных характеристик финансовой услуги; | ||
| (b) | совокупная цена, подлежащая уплате потребителем поставщику за финансовую услугу, включая все применимые комиссии, сборы и расходы, а также все налоги, уплачиваемые через поставщика, либо, если точная цена не может быть указана, основу для расчета цены, исходя из которого потребитель может уточнить такую цену; | ||
| (c) | при необходимости — уведомление о том, что финансовая услуга связана с инструментам, которым присущи особые риски, обусловленные их характерными особенностями или операциями, которые должны быть осуществлены, или цена которых зависит от колебаний конъюнктуры финансовых рынков, неподконтрольных поставщику, а также что исторические показатели не могут быть использованы для определения будущих показателей; | ||
| (d) | уведомление о вероятности существования иных налогов и (или) издержек, которые не уплачиваются через поставщика и не взимаются им; | ||
| (e) | ограничения периода, в течение которой предоставленная информация остается действительной; | ||
| (f) | порядок оплаты и исполнения обязательств; | ||
| (g) | сведения о конкретных дополнительных издержках потребителя, связанных с использованием средства дистанционного обмена информацией, если суммы таких дополнительных издержек взимаются с потребителя; | ||
| (3) | дистанционный договор: | ||
| (a) | наличие или отсутствие права отказа от исполнения договора в соответствии со Статьей 6, и в случае наличия такого права отказа — срок его действия и условия его осуществления, в том числе информация о сумме, которую потребитель может быть обязан уплатить в соответствии со Статьей 7 (1), а также последствия неосуществления такого права; | ||
| (b) | минимальный срок действия дистанционного договора, если финансовые услуги будут оказываться постоянно или регулярно; | ||
| (c) | сведения об имеющихся у сторон правах досрочного или одностороннего расторжения договора в соответствии с условиями дистанционного договора, в том числе сведения о санкциях, предусмотренных договором в таких случаях; | ||
| (d) | практические указания по осуществлению права отказа от исполнения договора, с указанием, помимо прочего, адреса для направления уведомления об отказе от исполнения договора; | ||
| (e) | Государство-участник или Государства-участники, чье законодательство используется поставщиком в качестве основы для установления отношений с потребителем до заключения дистанционного договора; | ||
| (f) | сведения о положениях договора, определяющих применимое к дистанционному договору право и (или) компетентный суд; | ||
| (g) | на каком языке или языках изложены условия договора и предварительная информация, перечисленная в настоящей статье, а также на каком языке или языках поставщик, с согласия потребителя, обязуется сообщать информацию в течение срока действия дистанционного договора; | ||
| (4) | порядок разрешения претензий: | ||
| (a) | доступен ли внесудебный механизм рассмотрения жалоб и удовлетворения требований потребителю, являющемуся стороной по дистанционному договору, и если да, то описание методов, посредством которых можно получить доступ к такому механизму; | ||
| (b) | существование гарантийных фондов или иных схем компенсации, не подпадающих под действие Директивы 94/19/EC Европейского парламента и Совета Европы от 30 мая 1994 г. о схемах гарантирования вкладов (9) и Директивы 97/9/EC Европейского парламента и Совета Европы от 3 марта 1997 г. о схемах компенсирования средств инвесторов (10). | ||
| 2. | Информация, перечисленная в пункте 1, коммерческая цель которой должна быть ясно изложена, предоставляется в четкой и доступной для понимания форме любым способом, уместным в связи с используемым средством дистанционного обмена информации, с учетом, в частности, принципов добросовестности в коммерческих сделках и принципов, регулирующих защиту лиц, не имеющих возможности в соответствии с законодательством Государств-участников давать свое согласие, например, несовершеннолетних. | ||
| 3. | В случае устного обмена информацией по телефону: | ||
| (a) | реквизиты, идентифицирующие поставщика, и коммерческая цель вызова по инициативе поставщика должны быть четко и явным образом изложены в начале разговора с потребителем; | ||
| (b) | только при условии явно выраженного согласия потребителя следующая информация должна быть сообщена: | ||
| – | реквизиты, идентифицирующие лицо, которое ведет разговор с потребителем, и характер отношений такого лица с поставщиком, | ||
| – | описание основных характеристик финансовой услуги, | ||
| – | совокупная цена, которая должна быть уплачена потребителем поставщику за финансовую услугу, включая все налоги, уплачиваемые через поставщика, либо если точная цена не может быть указана, основа для расчета цены, на основании которой потребитель может самостоятельно рассчитать такую цену, — уведомление о возможном наличии других налогов и (или) издержек, которые не уплачиваются через поставщика и не взимаются им, | ||
| – | наличие или отсутствие права отказа от исполнения договора в соответствии со Статьей 6, и в случае наличия такого права отказа — срок его действия и условия его осуществления, в том числе информация о сумме, которую потребитель может быть обязан уплатить в соответствии со Статьей 7 (1). | ||
| Поставщик обязан информировать потребителя о том, что дополнительная информация может предоставлена по запросу, и описывать характер такой информации. В любом случае поставщик обязан предоставить полную информацию при выполнении им своих обязательств согласно статье 5. | |||
| 4. | Информация о договорных обязательствах, которая должна быть доведена до сведения потребителя в период до заключения договора, должна соответствовать договорным обязательствам, определенным правом, установленным в качестве применимого к дистанционному договору, если бы таковой был заключен. | ||
Государства-участники обеспечивают наличие у потребителя периода продолжительностью в 14 календарных дней, в течение которого он вправе отказаться от исполнения договора без применения каких-либо санкций и без объяснения причин. Указанный период продлевается до 30 календарных дней в отношении дистанционных договоров, заключаемых в отношении страхования жизни и подпадающих под действие Директивы 90/619/EEC, а также в отношении операций личного пенсионного обеспечения.
Срок отказа от исполнения договора начинается:
| – | либо с даты заключения дистанционного договора, за исключением упомянутых договоров страхования жизни, в отношении которых отсчет срока начинается с момента получения потребителем уведомления о заключении дистанционного договора, либо |
| – | с даты, в которую потребитель получает условия договора и информацию, предусмотренную Статьей 5 (1) или (2), если такая дата наступает позднее даты, упомянутой в первом абзаце. |
Помимо права отказа от исполнения договора Государства-участники вправе установить, что договоры об инвестиционных услугах приостанавливаются на срок, указанный в настоящем пункте.
| (a) | финансовых услуг, цена которых зависит от колебаний конъюнктуры финансового рынка, которые неподконтрольны поставщику и могут иметь место в течение срока действия права отказа от исполнения договора, в том числе услуг, связанных: | |
| – | с валютно-обменными операциями, | |
| – | с инструментами денежного рынка, | |
| – | с обращающимися ценными бумагами, | |
| – | с паями паевых инвестиционных фондов, | |
| – | с финансовыми фьючерсными контрактами, включая эквивалентные инструменты, предусматривающие наличный расчет, | |
| – | с форвардными соглашениями о процентной ставке (FRAs), | |
| – | с процентными, валютными и акционерными свопами, | |
| – | с опционами на покупку или продажу каких-либо инструментов, перечисленных в настоящем пункте, включая эквивалентные инструменты, предусматривающие наличный расчет. Данная категория включает в себя, помимо прочего, опционы на валюту и на процентные ставки; | |
| (b) | договоров страхования поездок и багажа, а также аналогичных краткосрочных страховых полисов, срок действия которых составляет менее одного месяца; | |
| (c) | контрактов, по которым обе стороны полностью выполнили свои обязательства на основании выраженного в явной форме требования потребителя до осуществления потребителем предоставленного ему права отказа от исполнения договора. | |
| (a) | кредитов, основная цель которых заключается в приобретении или сохранении имущественных прав на земельные участки, на существующее или проектируемое здание, либо в проведении ремонта или модернизации здания, либо |
| (b) | кредитов, обеспеченных ипотекой в отношении недвижимого имущества или правом в отношении недвижимого имущества, либо |
| (c) | заявлений потребителей, пользующихся услугами должностного лица, при том условии, что такое должностное лицо подтвердит наличие у потребителя прав, гарантированных Статьей 5 (1). |
Настоящий параграф не ограничивает права потребителей, постоянно проживающих на территории Государств-участников, чье законодательство на момент принятия настоящей Директивы предусматривает право на время для размышления, на получение такого времени.
Настоящая Директива не применяется в отношении кредитных договоров, расторгаемых в соответствии с положениями Статьи 6 (4) Директивы 97/7/EC или Статьи 7 Директивы 94/47/EC Европейского парламента и Совета Европы от 26 октября 1994 г. о защите потребителей в связи с некоторыми аспектами договоров о приобретении и использования объектов недвижимости на основе "тайм-шера" (11).
Если к заключенному в отношении определенной финансовой услуги дистанционному договору прилагается еще один дистанционный договор об оказании услуг поставщика или третьего лица на основании договора между третьим лицом и поставщиком, такой дополнительный дистанционный договор, при осуществлении потребителем своего права отказа от исполнения договора согласно Статье 6 (1), расторгается без каких-либо санкций.
| – | превышать сумму, пропорциональную доле уже оказанной услуги в полном объеме услуги, предусмотренной договором, |
| – | ни при каких обстоятельствах носить характер, в соответствии с которым требование оплаты может быть истолковано как предъявление штрафной санкции. |
Государства-участники принимают меры, обеспечивающие наличие у потребителей возможности:
| – | требовать отмены платежа в случае мошеннического использования платежной карты потребителя в связи с дистанционным договором, |
| – | в случае такого мошеннического использования — требовать пополнения счета на уплаченную сумму либо возврата уплаченной суммы. |
Без ограничения применимости существующих в законодательстве Государств-участников положений относительно подразумеваемого возобновления дистанционных договоров, если такие положения допускают такое подразумеваемое возобновление, Государства-участники принимают меры, необходимые для:
| – | запрещения оказания финансовых услуг потребителю без предварительного согласия со стороны последнего, если в связи с таким оказанием услуг направляется требование немедленной или отсроченной оплаты, |
| – | освобождения потребителя от каких-либо обязательств в отношении навязанных ему услуг, причем отсутствие ответа потребителя не может быть истолковано как его согласие. |
| (a) | автоматизированных систем голосовой связи, осуществляющих вызов без участия человека (аппаратов автоматического вызова абонента); |
| (b) | факсимильных аппаратов. |
| (a) | запрет на использование таких средств, за исключением случаев, в которых потребители, которым адресована такая информация, дали свое согласие, либо |
| (b) | разрешение использовать такие средства, только если потребитель не заявил в явной форме своего возражения против их использования. |
Государства-участники предусматривают соответствующие санкции в случае несоблюдения поставщиком требований национального законодательства, принятых в соответствии с настоящей Директивой.
В этих целях Государства-участники, в частности, имеют право предусмотреть право потребителя расторгнуть договор в любое время без оплаты каких-либо расходов и штрафных санкций.
Такие санкции должны быть эффективными, пропорциональными и действенными.
| (a) | органы государственной власти или их представители; |
| (b) | потребительские организации, чьи законные интересы предусматривают защиту потребителей; |
| (c) | профессиональные организации, чьи законные интересы предусматривают заявление таких исков. |
Без ограничения применимости Статьи 7 (3) Государства-участники вправе возложить на поставщика бремя доказывания в отношении обязательств поставщика по информированию потребителя и получению согласия потребителя на заключение и, в соответствующих случаях, исполнение договора.
Положение договора, возлагающее на потребителя бремя доказывания фактов несоблюдения поставщиком всех или отдельных обязательств, возложенных на него настоящей Директивой, является несправедливым условием в смысле Директивы Совета Европы 93/13/EEC от 5 апреля 5 1993 г. о несправедливых условиях в договорах с потребителями (12).
Государства-участники вправе устанавливать национальные правила, соответствующие положениям настоящей Директивы и обязательные для поставщиков, зарегистрированных в Государстве-участнике, еще не имплементировавшим требования настоящей Директивы в национальное законодательство, если законодательством такого Государства-участника не предусмотрены обязательства поставщиков, соответствующие установленным настоящей Директивой.
Первый подпункт Статьи 15 (1) Директивы 90/619/EEC заменяется текстом следующего содержания: "1. Каждое Государство-участник требует предоставлять страхователю, заключающему договор индивидуального страхования жизни, срок продолжительностью 30 календарных дней с момента уведомления страхователя о заключении договора, в течение которого страхователь имеет право расторгнуть договор".
В Директиву 97/7/EC настоящим вносятся следующие изменения:
Приложение к Директиве 98/27/EC дополняется пунктом следующего содержания: "11. Директива 2002/65/EC Европейского парламента и Совета Европы от 23 сентября 2002 г. о дистанционном маркетинге потребительских финансовых услуг и о внесении изменений в Директиву Совета Европы 90/619/EEC и Директивы 97/7/EC и 98/27/EC (14)".
Указанные акты, принимаемые Государствами-участниками, должны содержать ссылку на настоящую Директиву либо сопровождаться такой ссылкой при их официальной публикации. Способы включения такой ссылки определяются самими Государствами-участниками.
Настоящая Директива вступает в силу с даты ее опубликования в официальном издании Европейского сообщества - Official Journal.
Настоящая Директива применяется на территории Государств-участников.
| Брюссель, 23 сентября 2002 г. |
| От имени Европейского парламента |
| Председатель |
| П. Кокс |
| От имени Совета Европы |
| Председатель |
| М. Фишер-Бель |
| (1) | OJ C 385, 11.12.1998, стр. 10 и OJ C 177 E, 27.6.2000, стр. 21. |
| (2) | OJ C 169, 16.6.1999, стр. 43. |
| (3) | Заключение Европейского парламента от 5 мая 1999 г. (OJ C 279, 1.10.1999, стр. 207), Единогласное постановление Совета Европы от 19 декабря 2001 г. (OJ C 58 E, 5.3.2002, стр. 32) и Постановление Европейского парламента от 14 мая 2002 г. (не опубликовано в Official Journal). Постановление Совета Европы от 26 июня 2002 г. (не опубликовано в Official Journal). |
| (4) | OJ L 178, 17.7.2000, стр. 1. |
| (5) | OJ L 12, 16.1.2001, стр. 1. |
| (6) | OJ L 144, 4.6.1997, стр. 19. |
| (7) | OJ L 166, 11.6.1998, стр. 51. Директива с последними изменениями, внесенными Директивой 2000/31/EC (OJ L 178, 17.7.2001, стр. 1). |
| (8) | OJ L 330, 29.11.1990, стр. 50. Директива с последними изменениями, внесенными Директивой 92/96/EEC (OJ L 360, 9.12.1992, стр. 1). |
| (9) | OJ L 135, 31.5.1994, стр. 5. |
| (10) | OJ L 84, 26.3.1997, стр. 22. |
| (11) | OJ L 280, 29.10.1994, стр. 83. |
| (12) | OJ L 95, 21.4.1993, стр. 29. |
| (13) | OJ L 271, 9.10.2002, стр. 16. |
| (14) | OJ L 271, 9.10.2002, стр. 16. |
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
№ 1-ФЗ от 10 января 2002 года
ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ЦИФРОВОЙ ПОДПИСИ
Принят
Государственной Думой
13 декабря 2001 года
Одобрен
Советом Федерации
26 декабря 2001 года
Действие настоящего Федерального закона не распространяется на отношения, возникающие при использовании иных аналогов собственноручной подписи.
Правовое регулирование отношений в области использования электронной цифровой подписи осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об информации, информатизации и защите информации", Федеральным законом "О связи", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также осуществляется соглашением сторон.
Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
| – | сертификат ключа подписи, относящийся к этой электронной цифровой подписи, не утратил силу (действует) на момент проверки или на момент подписания электронного документа при наличии доказательств, определяющих момент подписания; |
| – | подтверждена подлинность электронной цифровой подписи в электронном документе; |
| – | электронная цифровая подпись используется в соответствии со сведениями, указанными в сертификате ключа подписи. |
| - | информационной системе общего пользования ее участником или по его обращению удостоверяющим центром; |
| - | корпоративной информационной системе в порядке, установленном в этой системе. |
| - | уникальный регистрационный номер сертификата ключа подписи, даты начала и окончания срока действия сертификата ключа подписи, находящегося в реестре удостоверяющего центра; |
| - | фамилия, имя и отчество владельца сертификата ключа подписи или псевдоним владельца. В случае использования псевдонима удостоверяющим центром вносится запись об этом в сертификат ключа подписи; |
| - | открытый ключ электронной цифровой подписи; |
| - | наименование средств электронной цифровой подписи, с которыми используется данный открытый ключ электронной цифровой подписи; |
| - | наименование и место нахождения удостоверяющего центра, выдавшего сертификат ключа подписи; |
| - | сведения об отношениях, при осуществлении которых электронный документ с электронной цифровой подписью будет иметь юридическое значение. |
Срок хранения сертификата ключа подписи в форме электронного документа в удостоверяющем центре после аннулирования сертификата ключа подписи должен быть не менее установленного федеральным законом срока исковой давности для отношений, указанных в сертификате ключа подписи.
По истечении указанного срока хранения сертификат ключа подписи исключается из реестра сертификатов ключей подписей и переводится в режим архивного хранения. Срок архивного хранения составляет не менее чем пять лет. Порядок выдачи копий сертификатов ключей подписей в этот период устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Удостоверяющим центром, выдающим сертификаты ключей подписей для использования в информационных системах общего пользования, должно быть юридическое лицо, выполняющее функции, предусмотренные настоящим Федеральным законом. При этом удостоверяющий центр должен обладать необходимыми материальными и финансовыми возможностями, позволяющими ему нести гражданскую ответственность перед пользователями сертификатов ключей подписей за убытки, которые могут быть понесены ими вследствие недостоверности сведений, содержащихся в сертификатах ключей подписей.
Требования, предъявляемые к материальным и финансовым возможностям удостоверяющих центров, определяются Правительством Российской Федерации по представлению уполномоченного федерального органа исполнительной власти.
Статус удостоверяющего центра, обеспечивающего функционирование корпоративной информационной системы, определяется ее владельцем или соглашением участников этой системы.
| - | изготавливает сертификаты ключей подписей; |
| - | создает ключи электронных цифровых подписей по обращению участников информационной системы с гарантией сохранения в тайне закрытого ключа электронной цифровой подписи; |
| - | приостанавливает и возобновляет действие сертификатов ключей подписей, а также аннулирует их; |
| - | ведет реестр сертификатов ключей подписей, обеспечивает его актуальность и возможность свободного доступа к нему участников информационных систем; |
| - | проверяет уникальность открытых ключей электронных цифровых подписей в реестре сертификатов ключей подписей и архиве удостоверяющего центра; |
| - | выдает сертификаты ключей подписей в форме документов на бумажных носителях и (или) в форме электронных документов с информацией об их действии; |
| - | осуществляет по обращениям пользователей сертификатов ключей подписей подтверждение подлинности электронной цифровой подписи в электронном документе в отношении выданных им сертификатов ключей подписей; |
| - | может предоставлять участникам информационных систем иные связанные с использованием электронных цифровых подписей услуги. |
| – | осуществляет по обращениям физических лиц, организаций, федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления подтверждение подлинности электронных цифровых подписей уполномоченных лиц удостоверяющих центров в выданных ими сертификатах ключей подписей; |
| – | осуществляет в соответствии с положением об уполномоченном федеральном органе исполнительной власти иные полномочия по обеспечению действия настоящего Федерального закона. |
Удостоверяющий центр при изготовлении сертификата ключа подписи принимает на себя следующие обязательства по отношению к владельцу сертификата ключа подписи:
| – | не использовать для электронной цифровой подписи открытые и закрытые ключи электронной цифровой подписи, если ему известно, что эти ключи используются или использовались ранее; |
| – | хранить в тайне закрытый ключ электронной цифровой подписи; |
| – | немедленно требовать приостановления действия сертификата ключа подписи при наличии оснований полагать, что тайна закрытого ключа электронной цифровой подписи нарушена. |
| – | по истечении срока его действия; |
| – | при утрате юридической силы сертификата соответствующих средств электронной цифровой подписи, используемых в информационных системах общего пользования; |
| – | в случае если удостоверяющему центру стало достоверно известно о прекращении действия документа, на основании которого оформлен сертификат ключа подписи; |
| – | по заявлению в письменной форме владельца сертификата ключа подписи; |
| – | в иных установленных нормативными правовыми актами или соглашением сторон случаях. |
В случае прекращения деятельности удостоверяющего центра, указанного в пункте 1 настоящей статьи, сертификаты ключей подписей, выданные этим удостоверяющим центром, могут быть переданы другому удостоверяющему центру по согласованию с владельцами сертификатов ключей подписей.
Сертификаты ключей подписей, не переданные в другой удостоверяющий центр, аннулируются и передаются на хранение в соответствии со статьей 7 настоящего Федерального закона уполномоченному федеральному органу исполнительной власти.
Иностранный сертификат ключа подписи, удостоверенный в соответствии с законодательством иностранного государства, в котором этот сертификат ключа подписи зарегистрирован, признается на территории Российской Федерации в случае выполнения установленных законодательством Российской Федерации процедур признания юридического значения иностранных документов.
Удостоверяющие центры, создаваемые после вступления в силу настоящего Федерального закона до начала ведения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти реестра сертификатов ключей подписей, должны отвечать требованиям настоящего Федерального закона, за исключением требования предварительно представлять сертификаты ключей подписей своих уполномоченных лиц уполномоченному федеральному органу исполнительной власти. Соответствующие сертификаты должны быть представлены указанному органу не позднее чем через три месяца со дня вступления в силу настоящего Федерального закона.
| Президент |
| Российской Федерации |
| В. ПУТИН |
| Москва, Кремль |
| 10 января 2002 года |
| № 1-ФЗ |
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ЭМИССИИ БАНКОВСКИХ КАРТ И ОБ ОПЕРАЦИЯХ,
СОВЕРШАЕМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ
(в ред. Указаний ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У, от 23.09.2008 № 2073-У)
Настоящее Положение разработано на основании части второй Гражданского кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 5, ст. 410; № 34, ст. 4025; 1997, № 43, ст. 4903; 1999, № 51, ст. 6228; 2002, № 48, ст. 4737; 2003, № 2, ст. 160, 167, № 13, ст. 1179; № 46 (часть I), ст. 4434; № 52 (часть I), ст. 5034), Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 28, ст. 2790; 2003, № 2, ст. 157; № 52 (часть I), ст. 5032; 2004, № 27, ст. 2711; № 31, ст. 3233), Федерального закона "О банках и банковской деятельности" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1990, № 27, ст. 357; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 6, ст. 492; 1998, № 31, ст. 3829; 1999, № 28, ст. 3459, 3469; 2001, № 26, ст. 2586; № 33 (часть I), ст. 3424; 2002, № 12, ст. 1093; 2003, № 27 (часть I), ст. 2700; № 50, ст. 4855; № 52 (часть I), ст. 5033, ст. 5037; 2004, № 27, ст. 2711; № 31, ст. 3233), Федерального закона "О валютном регулировании и валютном контроле" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 50, ст. 4859; 2004, № 27, ст. 2711) и в соответствии с решением Совета директоров Банка России (протокол заседания Совета директоров Банка России от 17 декабря 2004 года № 31) устанавливает порядок выдачи на территории Российской Федерации банковских карт (далее - эмиссия банковских карт) кредитными организациями (далее - кредитные организации - эмитенты) и особенности осуществления кредитными организациями операций с платежными картами, эмитентом которых может являться кредитная организация, иностранный банк или юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией, иностранным банком (в ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У).
| 1.1. | Настоящее Положение распространяется на кредитные организации, за исключением небанковских кредитных организаций, осуществляющих депозитные и кредитные операции. |
| 1.2. | Требования настоящего Положения не распространяются на карты эмитентов, не являющихся кредитными организациями, предназначенные для получения физическими лицами, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предварительно оплаченных товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности). |
| 1.3. | В настоящем Положении используются следующие термины:
|
| 1.4. | На территории Российской Федерации кредитные организации-эмитенты осуществляют эмиссию банковских карт, являющихся видом платежных карт как инструмента безналичных расчетов, предназначенного для совершения физическими лицами, в том числе уполномоченными юридическими лицами (далее — держатели), операций с денежными средствами, находящимися у эмитента, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с эмитентом. Настоящее Положение не устанавливает требования к характеристикам банковской карты (карта с магнитной полосой, карта с микропроцессором, "скрэтч-карта", карта в электронном виде и прочие). (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 1.5. | Кредитная организация вправе осуществлять эмиссию банковских карт следующих видов: расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт и предоплаченных карт. (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) Расчетная (дебетовая) карта предназначена для совершения операций ее держателем в пределах установленной кредитной организацией-эмитентом суммы денежных средств (расходного лимита), расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, или кредита, предоставляемого кредитной организацией-эмитентом клиенту в соответствии с договором банковского счета при недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт). (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) Кредитная карта предназначена для совершения ее держателем операций, расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств, предоставленных кредитной организацией-эмитентом клиенту в пределах установленного лимита в соответствии с условиями кредитного договора. Предоплаченная карта предназначена для совершения ее держателем операций, расчеты по которым осуществляются кредитной организацией-эмитентом от своего имени, и удостоверяет право требования держателя предоплаченной карты к кредитной организации-эмитенту по оплате товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) или выдаче наличных денежных средств. Кредитная организация-эмитент обязана определить максимальную сумму, в пределах которой она принимает на себя обязательства по одной предоплаченной карте (далее — лимит предоплаченной карты). Кредитной организации-эмитенту рекомендуется установить предельную величину лимита предоплаченной карты в сумме 5000 рублей или в эквивалентной сумме в иностранной валюте, рассчитываемой по устанавливаемому Банком России официальному курсу этой иностранной валюты по отношению к рублю, действующему на дату эмиссии предоплаченной карты. (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 1.6. | Кредитная организация (за исключением расчетной небанковской кредитной организации) осуществляет эмиссию расчетных (дебетовых) карт и кредитных карт для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, предоплаченных карт — для физических лиц. Расчетная небанковская кредитная организация осуществляет эмиссию расчетных (дебетовых) карт для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, предоплаченных карт — для физических лиц. (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) Эмиссия банковских карт для физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц осуществляется кредитной организацией на основании договора, предусматривающего совершение операций с использованием банковских карт. Эмиссия расчетных (дебетовых) карт, предназначенных для совершения операций, связанных с собственной хозяйственной деятельностью кредитной организации, осуществляется на основании распоряжения единоличного исполнительного органа кредитной организации. (В ред. Указаний ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У,от 23.09.2008 № 2073-У)организация-эмитент осуществляет расчеты по операциям с расчетными (дебетовыми) картами, кредитными картами, предоплаченными картами с учетом требований валютного законодательства Российской Федерации и настоящего Положения. (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 1.7. | Кредитная организация вправе осуществлять на территории Российской Федерации выдачу банковских карт других кредитных организаций-эмитентов и платежных карт эмитентов — иностранных юридических лиц, не являющихся иностранными банками (далее — распространение платежных карт). |
| 1.8. | Конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств могут определяться в договоре с клиентом. (В ред. Указаний ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У,от 23.09.2008 № 2073-У) Абзац утратил силу. — Указание ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У. Абзац утратил силу. — Указание ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У. Предоставление кредитной организацией денежных средств клиентам для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, осуществляется посредством зачисления указанных денежных средств на их банковские счета. (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) Предоставление кредитной организацией денежных средств клиентам для расчетов по операциям, совершаемым с использованием кредитных карт, осуществляется посредством зачисления указанных денежных средств на их банковские счета, а также без использования банковского счета клиента, если это предусмотрено кредитным договором при предоставлении денежных средств в валюте Российской Федерации физическим лицам, а в иностранной валюте — физическим лицам-нерезидентам. Документальным подтверждением предоставления кредита без использования банковского счета клиента является поступивший в кредитную организацию реестр платежей, если иное не предусмотрено кредитным договором. (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У, в ред. Указания ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) Абзац утратил силу. — Указание ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У. Погашение (возврат) кредита, предоставленного для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, осуществляется в порядке, аналогичном порядку, установленному пунктом 3.1 Положения Банка России от 31 августа 1998 г. № 54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)", зарегистрированного Министерством юстиции Российской Федерации 29 сентября 1998 г. № 1619, 11 сентября 2001 г. № 2934 ("Вестник Банка России" от 8 октября 1998 г. № 70—71, от 19 сентября 2001 г. № 57—58) (далее — Положение Банка России № 54-П). Физические лица могут осуществлять погашение кредита наличными деньгами с использованием банкоматов. (В ред. Указания ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 1.9. | На территории Российской Федерации кредитные организации (далее — кредитные организации-эквайреры) осуществляют расчеты с организациями торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, и (или) выдают наличные денежные средства держателям платежных карт, не являющимся клиентами указанных кредитных организаций (далее — эквайринг)*. * Справочно: термины "эквайрер" и "эквайринг" содержатся в Глоссарии терминов, используемых в платежных и расчетных системах // Комитет по платежным и расчетным системам — Банк Международных расчетов. Март 2003. С. 7. |
| 1.10. | Кредитная организация вправе одновременно осуществлять эмиссию банковских карт, эквайринг платежных карт, а также распространение платежных карт. Эмиссия банковских карт, эквайринг платежных карт, а также распространение платежных карт осуществляется кредитными организациями на основании внутрибанковских правил, разработанных кредитной организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе настоящим Положением, иными нормативными актами Банка России, и правилами участников расчетов, содержащих их права, обязанности и порядок проведения расчетов между ними. |
| 1.11. | Внутрибанковские правила утверждаются органом управления кредитной организации, уполномоченным на это ее уставом, и должны быть обязательны для всех сотрудников кредитной организации. Внутрибанковские правила в зависимости от особенностей деятельности кредитной организации должны содержать:
систему управления рисками при осуществлении операций с использованием платежных карт, включая порядок оценки кредитного риска, а также предотвращения рисков при использовании кодов, паролей в качестве аналога собственноручной подписи (далее — АСП), в том числе при обработке и фиксировании результатов проверки таких кодов, паролей; (В ред. Указания ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) порядок предоставления денежных средств клиенту в валюте Российской Федерации и в иностранной валюте для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, и порядок возврата указанных денежных средств, а также порядок начисления процентов на суммы предоставленных денежных средств и порядок уплаты их клиентом в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными актами Банка России и настоящим Положением; (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 1.12. | Клиент совершает операции с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт по банковскому счету (далее — соответственно счет физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица), открытому на основании договора банковского счета, предусматривающего совершение операций с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, заключаемого в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее — договор банковского счета). (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) Абзац утратил силу. — Указание ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У. Нормы настоящего пункта не распространяются на операции, совершаемые с использованием кредитных карт при предоставлении денежных средств клиенту без использования банковского счета в соответствии с пунктом 1.8 настоящего Положения. (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 1.13. | При совершении клиентом — физическим лицом операций с использованием предоплаченной карты договор банковского счета (договор банковского вклада) с физическим лицом не заключается. Порядок и условия осуществления операций с использованием предоплаченной карты доводятся до сведения клиента — физического лица в доступной для ознакомления форме, в том числе путем размещения информации в местах обслуживания клиентов. (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 1.14. | При выдаче платежной карты, совершении операций с использованием платежной карты кредитная организация обязана идентифицировать ее держателя в соответствии с пунктом 1 статьи 7 Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 33 (часть I), ст. 3418; 2002, № 44, ст. 4296) в порядке, установленном Положением Банка России от 19 августа 2004 г. № 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 6 сентября 2004 года № 6005 ("Вестник Банка России" от 10 сентября 2004 года № 54). (В ред. Указания ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 1.15. | Конкретные условия начисления и уплаты процентов (размер процентной ставки, сроки уплаты и другие условия) по предоставленному кредиту для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, и на остатки денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, могут определяться в договоре с клиентом. Начисление процентов по предоставленному кредиту для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, и на остатки денежных средств, находящихся на банковском счете клиента, осуществляется в порядке, аналогичном порядку, установленному Положением Банка России от 26 июня 1998 года № 39-П "О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками", зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 23 июля 1998 года № 1565, 26 января 1999 года № 1688, 11 декабря 2007 года № 10675 ("Вестник Банка России" от 6 августа 1998 года № 53—54, от 28 августа 1998 года № 61, от 4 февраля 1999 года № 7, от 17 декабря 2007 года № 69). Уплата клиентами процентов по предоставленному кредиту для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, осуществляется в порядке, аналогичном порядку, установленному пунктом 3.1 Положения Банка России № 54-П. Физические лица могут осуществлять уплату процентов по предоставленному кредиту наличными деньгами с использованием банкоматов. Уплата кредитной организацией процентов, начисленных на остатки денежных средств, находящихся на банковском счете клиента, осуществляется на основании расчетных документов в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента. (п. 1.15 введен Указанием ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 2.1. | По одному счету клиента могут совершаться операции с использованием нескольких расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, выданных кредитной организацией-эмитентом клиенту (лицу, уполномоченному клиентом). (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 2.2. | По нескольким счетам клиентов могут совершаться операции с использованием одной расчетной (дебетовой) карты или кредитной карты, выданной кредитной организацией-эмитентом клиенту (лицу, уполномоченному клиентом). (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 2.3. | Клиент — физическое лицо осуществляет с использованием банковской карты следующие операции:
Клиент — физическое лицо может осуществлять с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт указанные в настоящем пункте операции по банковским счетам, открытым в валюте Российской Федерации, и (или) по банковским счетам, открытым в иностранной валюте. Клиент — физическое лицо, являющийся резидентом, может осуществлять с использованием кредитных карт указанные в настоящем пункте операции за счет предоставляемого кредита в валюте Российской Федерации без использования банковского счета. Клиент — физическое лицо может осуществлять с использованием предоплаченных карт указанные в настоящем пункте операции за счет средств в валюте Российской Федерации и (или) в иностранной валюте, внесенных для расчетов с использованием предоплаченной карты. Клиент — физическое лицо, являющийся нерезидентом, может осуществлять с использованием кредитных карт указанные в настоящем пункте операции за счет предоставляемого кредита в валюте Российской Федерации, иностранной валюте без использования банковского счета. (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) (п. 2.3 в ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 2.4. | Клиенты — физические лица с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт могут осуществлять операции в валюте, отличной от валюты счета, валюты предоставленного кредита, в порядке и на условиях, установленных в договоре банковского счета, кредитном договоре. Клиенты — физические лица с использованием предоплаченных карт могут осуществлять операции в валюте, отличной от валюты средств, внесенных для расчетов с использованием предоплаченной карты, в порядке и на условиях, доводимых до клиентов — физических лиц в доступной для ознакомления форме, в том числе путем размещения информации в местах обслуживания клиентов. Кредитным организациям-эмитентам предоплаченных карт рекомендуется в условия осуществления расчетов с использованием предоплаченных карт включать положения, предусматривающие, что изменение условий осуществления расчетов (в том числе тарифов) возможно только по согласованию с клиентом. При совершении указанных в настоящем пункте операций валюта, полученная кредитной организацией-эмитентом в результате конверсионной операции, перечисляется по назначению без зачисления на счет клиента — физического лица. (п. 2.4 в ред. Указания ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 2.5. | Клиент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель осуществляет с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт следующие операции: (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) Клиент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель может осуществлять с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт указанные в настоящем пункте операции по банковским счетам, открытым в валюте Российской Федерации, и (или) по банковским счетам, открытым в иностранной валюте. (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) Кредитная организация-эмитент обязана определить максимальную сумму наличных денежных средств в валюте Российской Федерации, которая может выдаваться клиенту — юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю в течение одного операционного дня для целей, указанных в настоящем пункте. Кредитной организации-эмитенту рекомендуется установить для клиента — юридического лица, индивидуального предпринимателя возможность получения наличных денежных средств в валюте Российской Федерации для целей, указанных в настоящем пункте, в сумме, не превышающей 100 000 рублей в течение одного операционного дня. (Абзац введен Указанием ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 2.6. | Клиенты — юридические лица, индивидуальные предприниматели с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт могут осуществлять операции в валюте, отличной от валюты счета юридического лица, индивидуального предпринимателя, в порядке и на условиях, установленных в договоре банковского счета. При совершении указанных в настоящем пункте операций валюта, полученная кредитной организацией-эмитентом в результате конверсионной операции, перечисляется по назначению без зачисления на счет клиента — юридического лица, индивидуального предпринимателя. (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 2.7. | В случае отсутствия или недостаточности денежных средств на банковском счете при совершении клиентом операций с использованием расчетной (дебетовой) карты клиенту в пределах лимита, предусмотренного в договоре банковского счета, может быть предоставлен овердрафт для осуществления данной расчетной операции при наличии соответствующего условия в договоре банковского счета. (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 2.8. | Кредитные организации при осуществлении эмиссии расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт могут предусматривать в договоре банковского счета, кредитном договоре условие об осуществлении клиентом операций с использованием данных карт, сумма которых превышает: (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) Расчеты по указанным операциям могут осуществляться путем предоставления клиенту кредита в порядке и на условиях, предусмотренных договором банковского счета или кредитным договором с учетом норм настоящего Положения. При отсутствии в договоре банковского счета, кредитном договоре условия предоставления клиенту кредита по указанным операциям погашение клиентом возникшей задолженности осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. |
| 2.9. | Основанием для составления расчетных и иных документов для отражения сумм операций, совершаемых с использованием платежных карт, в бухгалтерском учете участников расчетов является реестр платежей или электронный журнал. Списание или зачисление денежных средств по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию реестра платежей или электронного журнала. В случае если реестр платежей или электронный журнал поступают в кредитную организацию-эмитент (кредитную организацию-эквайрер) до дня, предшествующего дню списания или зачисления денежных средств с корреспондентского счета кредитной организации-эмитента (кредитной организации-эквайрера), открытого в кредитной организации, осуществляющей взаиморасчеты между участниками расчетов по операциям с использованием платежных карт (расчетном агенте), или дню поступления денежных средств, вносимых для расчетов с использованием предоплаченной карты, то расчеты по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, являются незавершенными до указанного момента со дня поступления реестра платежей или электронного журнала. |
| 2.10. | Клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве АСП и установленных кредитными организациями в договорах с клиентами. (п. 2.10 введен Указанием ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 3.1. | При совершении операции с использованием платежной карты составляются документы на бумажном носителе и (или) в электронной форме (далее — документ по операциям с использованием платежной карты). Документ по операциям с использованием платежной карты является основанием для осуществления расчетов по указанным операциям и (или) служит подтверждением их совершения. |
| 3.2. | При составлении документа по операциям с использованием платежной карты может использоваться АСП. Использование АСП кредитными организациями и клиентами осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией и клиентом. (В ред. Указания ЦБ РФ от 23.09.2008 № 2073-У) |
| 3.3. | Документ по операциям с использованием платежной карты должен содержать следующие обязательные реквизиты:
Документ по операциям с использованием платежной карты на бумажном носителе дополнительно должен содержать подпись держателя платежной карты и подпись кассира при его составлении в помещении для совершения операций с ценностями кредитной организации и ее структурных подразделений, а также в организации и ее структурных подразделениях, осуществляющих операции по приему или выдаче наличных денежных средств с использованием платежных карт в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (далее — пункт выдачи наличных (ПВН)). В случае использования АСП при составлении в ПВН документа по операциям с использованием платежной карты требования о наличии подписи держателя платежной карты и подписи кассира считаются выполненными в отношении копии указанного документа, составленного на бумажном носителе. |
| 3.4. | Документ по операциям с использованием платежной карты может содержать дополнительные реквизиты, установленные правилами участников расчетов или внутрибанковскими правилами. |
| 3.5. | Если документ по операциям с использованием платежной карты составляется без осуществления процедуры авторизации, но при этом возникает обязательство эмитента перед эквайрером по исполнению этого документа, код авторизации в нем не указывается. |
| 3.6. | Указанные в пункте 3.3 настоящего Положения обязательные реквизиты документа по операциям с использованием платежной карты должны содержать признаки, позволяющие достоверно установить соответствие между реквизитами платежной карты и соответствующим счетом физического лица, юридического лица, индивидуального предпринимателя, а также между идентификаторами организаций торговли (услуг), ПВН, банкоматов и банковскими счетами организаций торговли (услуг), ПВН, банкоматов. |
| 3.7. | Документ по операциям с использованием платежной карты составляется в количестве экземпляров, установленном внутрибанковскими правилами или правилами участников расчетов. |
| 3.8. | При выдаче или приеме наличных денежных средств в валюте Российской Федерации или в иностранной валюте с использованием платежных карт в ПВН кредитной организации помимо документов по операциям с использованием платежных карт могут оформляться приходные (расходные) кассовые ордера, предусмотренные Положением Банка России от 9 октября 2002 года № 199-П "О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории Российской Федерации", зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 25 ноября 2002 года № 3948; 6 января 2004 года № 5378, 15 июня 2004 года № 5844 ("Вестник Банка России" от 10.12.2002 № 66, от 14.01.2004 № 2, № 3; от 17.06.2004 года № 35) (далее — Положение Банка России № 199-П), а также должны оформляться документ, подтверждающий проведение операций с наличной валютой и чеками, и Реестр операций с наличной валютой и чеками, предусмотренные Инструкцией Банка России от 28 апреля 2004 года № 113-И "О порядке открытия, закрытия, организации работы обменных пунктов и порядке осуществления уполномоченными банками отдельных видов банковских операций и иных сделок с наличной иностранной валютой и валютой Российской Федерации, чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц", зарегистрированной Министерством юстиции Российской Федерации 2 июня 2004 года № 5824 ("Вестник Банка России" от 9 июня 2004 года № 33) (далее — Инструкция Банка России № 113-И). Реестр операций с наличной валютой и чеками, а также документ, подтверждающий проведение операций с наличной валютой и чеками, предусмотренные Инструкцией Банка России № 113-И, могут не оформляться при выдаче (приеме) в ПВН кредитной организации клиентам — физическим лицам (от клиентов — физических лиц) с использованием платежных карт наличных денежных средств в валюте Российской Федерации со счетов (на счета) в валюте Российской Федерации, открытых в данной кредитной организации. (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 3.9. | При совершении клиентами операций по получению или внесению наличных денежных средств, а также операций по обмену валюты Российской Федерации на иностранную валюту, иностранной валюты на валюту Российской Федерации, валюты одного иностранного государства (группы иностранных государств) на валюту другого иностранного государства (группы иностранных государств), в том числе с использованием платежных карт, в банкоматах документ, подтверждающий совершение указанных операций, предусмотренный Положением Банка России № 199-П, а также Инструкцией Банка России № 113-И, не оформляется. (В ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У) |
| 4.1. | Настоящее Положение подлежит опубликованию в "Вестнике Банка России" и вступает в силу с 10 апреля 2005 года. |
| Председатель | |
| Центрального банка | |
| Российской Федерации | |
| С.М. ИГНАТЬЕВ |
Эллиптические кривые суть математический объект, который может быть определен над любым полем. В криптографии обычно используются конечные поля. Для точек на эллиптической кривой вводится операция сложения, которая играет ту же роль, что и операция умножения в криптосистеме RSA.
Многочисленные исследования показали, что криптосистемы на основе эллиптических кривых превосходят другие системы с открытым ключом по двум важным параметрам: степени защищенности в расчете на каждый бит ключа и быстродействию при программной и аппаратной реализациях.
Группа. Группой G называется множество элементов a, b, g, ..., обладающее следующими свойствами.
Для элементов множества G определена некоторая операция двух переменных, записываемая в виде a + b = g или в виде ab = g; в первом случае операцию условно называют сложением, во втором - умножением.
На множестве G выполняются следующие законы:
Если для любых элементов a, b группы выполняется коммутативный закон, т.е. справедливо равенство a + b = b + a для сложения или ab = ba для умножения, группа называется коммутативной или абелевой.
Число элементов группы называется порядком группы.
Абелева группа относительно операции сложения называется аддитивной абелевой группой, абелева группа относительно операции умножения называется мультипликативной абелевой группой.
Некоторое подмножество группы G называется подгруппой, если оно удовлетворяет всем свойствам группы.
Конечная группа, которая состоит из степеней $$1, g, g^2, g^3, \ldots $$ одного из ее элементов g, называется циклической группой. При этом наименьшее целое число e такое, что $$g^e = 1$$, называется порядком элемента g.
Конечное поле. Конечным полем или полем Галуа GF (p) называется конечное множество из p (где $$p = q^n$$, q - простое, n - натуральное) элементов a, b, g, …, обладающее следующими свойствами:
$$GF (p) = \{0, w^0, w^1, w^2, \ldots, w^{p – 2}\},$$
| где | $$w^0$$ | = | $$1, w^1 = w, w^{p – 1}= 1, w^p= w \ldots ;$$ |
![]() |
- | множество всех ненулевых элементов поля GF (p), образующее абелеву группу порядка p – 1. |
Допустим, p = 5 — простое. Тогда целые числа 0, 1, 2, 3, 4 образуют поле GF (5), при этом все операции сложения и умножения выполняются по модулю 5. Примеры выполнения различных операций в рассматриваемом поле:
$$2 + 3 = 0, 4 + 4 = 3;$$
$$4 – 1 = 4 + (–1) = 4 + 4 = 3; 1 – 3 = (5 + 1) – 3 = 3;$$
$$2 * 3 = 1, 4 * 3 = 2;$$
$$1/2 = (5 + 1)/3 = 2, 2/3 = (2 * 5 + 2)/3 = 4;$$
$$2–1 = 3, 4–1 = 4.$$
эллиптическую кривую Е, соответствующую уравнению
$$y^2 + y = x^3 – x^2$$.
(рис 1) Группа из 5 точек эллиптической кривой Е, соответствующей приведенному ниже уравнению
$$y^2 + y = x^3 – x^2 $$, О — бесконечно удаленная точка
На этой кривой лежат только четыре точки, координаты которых являются целыми числами. Это точки
$$А (0, 0), В (1, –1), С (1, 0) и D (0, –1).$$
Для определения операции сложения на группе точек эллиптической кривой будем считать, что:
E, в которой сходятся все вертикальные прямые;
(рис 2) Касательная к эллиптической кривой
Теперь можно сформулировать правила сложения точек P, Q
E:
Процесс нахождения суммы точек эллиптической кривой графически изображен на рис 3.
(рис 3) Сложение точек на эллиптической кривой. P + Q = T
Применив это правило к группе точек $$G = \{A, B, C, D, О\}$$, получим:
$$A + A = B, A + B = C, A + C = D, A + D = О$$
или
$$2А = В, 3А = С, 4А = D, 5А = О, 6А = А.$$
Для любых точек P, Q
G справедливо P + Q = Q + P. Для любой точки P
G справедливо P + О = P, иными словами, точка О суть аддитивный единичный элемент группы G.
Пример аддитивной абелевой группы точек приведен на рис 4.
(рис 4) Аддитивная абелева группа {A, B, C, D, О} на эллиптической кривой
Эллиптическая кривая над GF (p). В реальных криптосистемах используется уравнение
$$y^2 = x^3 + ax + b,$$
| где | a, b | ![]() |
$$GF (p), 4a^3 + 27b^2 \ne 0 (mod p) + ax,$$ |
| p > 3 | - | простое. |
Группа E (GF (p)) состоит из всех точек (x, y),
где x, y
GF (p), удовлетворяющих уравнению, и бесконечно удаленной точки О.
Определенная над точками из E (GF (p)) операция сложения алгебраически может быть описана следующим образом.
Допустим, $$P = (x_1, y_1)$$ и $$Q = (x_2, y_2)$$.
Тогда $$P + Q = (x_3, y_3)$$,
где
$$X_3 = \lambda^2 – x_1 – x_2 $$;
$$Y_3 = \lambda (x_1 – x_3 – y_1)$$,
а
Число
суть угловой коэффициент секущей, проведенной через точки $$P = (x_1, y_1)$$ и $$Q = (x_2, y_2)$$.
При P = Q секущая превращается в касательную, чем и объясняется наличие двух формул для вычисления
.
Для любой точки P
E (GF (p)) справедливо P + O = O + P = P.
Если P = (x, y)
E (GF (p)), то (x, y) + (x, –y) = O.
Точка (x, –y)
E (GF (p)) является обратным элементом по отношению к P и обозначается –P.
Задача, которую вынужден решать противник при использовании криптосистемы на базе эллиптических уравнений, своего рода задача "дискретного логарифмирования на эллиптической кривой", формулируется следующим образом.
Даны точки P и Q на эллиптической кривой порядка r, где r - число точек на кривой. Необходимо найти единственную точку x - такую, для которой P = xQ.
Допустим, $$p = 5, a = b = 1, 4a^3 + 27b^2 = 4 + 4 = 8 \ne 0$$.
Рассмотрим эллиптическую кривую
$$E: y^2 = x^3 + x + 1.$$
Вид кривой, соответствующей такому уравнению, показан на рис 5.
(рис 5) Эллиптическая кривая, соответствующая показанному ниже уравнению
$$y^2 = x^3 + x + 1$$
E (GF (5)) состоит из следующих точек, представленных на рис 6:
$$P = (0, 1), 2P = (4, 2), 3Р = (2, 1), 4Р = (3, 4), 5Р = (3, 1),$$
$$6Р = (2, 4), 7Р = (4, 3), 8Р = (0, 4), 9Р = O,$$
при этом 10Р = Р.
(рис 6)
На рис 6 показана аддитивная группа на $$E (Z_5)$$
Алгоритм электронной подписи на основе эллиптических кривых ECDSA. Алгоритм ECDSA (Elliptic Curve Digest Signature Algorithm) принят в качестве стандартов ANSI X9F1 и IEEE P1363. В Германии ECDSA является государственным стандартом. В России разработан ГОСТ на основе ECDSA.
Алгоритм генерации ключей.
Алгоритм формирования подписи под сообщением M.
Примечания.
Алгоритм проверки подписи (r, s) сообщения M с помощью открытого ключа (E, P, n, Q).
| $$V_{256}$$ | множество всех двоичных векторов длиной 256 бит |
| $$V_{\infty}$$ | множество всех двоичных векторов произвольной конечной длины |
| Z | множество всех целых чисел |
| p | простое число, p > 3 |
| GF (p) | конечное простое поле из p элементов {0, 1, 2, ..., (p – 1)} |
| b mod p | минимальное неотрицательное число, сравнимое с b по модулю p |
| h | двоичный вектор, например, двоичный вектор длиной 256 бит может быть представлен в виде $$h = (a_{255}, ..., a_1 a_0), a_i \in \{0, 1\}$$, числу a соответствует вектор h, если выполняется равенство $$a = \sum a_i 2^i$$ |
| M | сообщение, $$М \in V_{\infty}$$ |
| $$(h_1, h_2)$$ | конкатенация (объединение) двух двоичных векторов, пусть
$$h_1 = (a_{255}, \ldots, a_1 a_0), a_i \in \{0, 1\}, h_2 = (b_{255}, \ldots, b_1 b_0), b_i \in \{0, 1\}$$, тогда $$(h_1, h_2) = (a_{255}, \ldots, a_1 a_0 b_{255}, \ldots, b_1 b_0)$$ |
| a, b | коэффициенты эллиптической кривой |
| m | порядок группы точек эллиптической кривой |
| q | порядок подгруппы группы точек эллиптической кривой |
| O | бесконечно удаленная точка эллиптической кривой |
| P | точка эллиптической кривой порядка q |
| d | целое число, ключ формирования подписи |
| Q | точка эллиптической кривой, ключ проверки подписи |
| sign (M) | цифровая подпись под сообщением М |
* ГОСТ Р34.10-2001. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной подписи. М. : Госстандарт России. 2001.
В стандарте процессы генерации пары ключей (формирования и проверки подписи), а также параметров не рассматриваются.
Механизм цифровой подписи включает в себя две основные процедуры:
На рис 7 и 8 соответственно приведены схемы процедур формирования и проверки цифровой подписи.
(рис 7) Схема формирования цифровой подписи
(рис 8) Схема проверки цифровой подписи
Схема на рис 7 реализована с использованием операций группы точек эллиптической кривой, определенной над конечным простым полем, а также хеш-функции. Стойкость схемы цифровой подписи основывается на сложности решения задачи дискретного логарифмирования на группе точек эллиптической кривой, а также стойкости используемой хеш-функции. Алгоритм хеширования определен в ГОСТ Р34.11-94.
Разрядность цифровой подписи устанавливается равной 512 битам.
Инвариантом эллиптической кривой Е называется величина J (E), удовлетворяющая тождеству
$$J (E) \equiv 1728 * (4a^3/ (4a^3 + 27b^2)) mod p$$.
Коэффициенты a и b эллиптической кривой по известному инварианту J (E) определяются следующим образом:
$$a \equiv 3k mod p,$$
$$b \equiv 2k mod p,$$
где $$k\equiv J (E)/ (1728 – J (E)) mod p;$$
$$J (E) \ne 0, J (E) \ne 1728$$.
Для абелевой группы порядка m, которую образуют точки эллиптической кривой E, справедливо неравенство:
Точка Q называется точкой кратности k или просто кратной точкой эллиптической кривой Е, если для некоторой точки Р выполняется равенство Q = kP.
Параметрами схемы цифровой подписи являются:
$$m = nq, n \in Z, n \ge 1$$,
2254 < q < 2256;
Ключ формирования подписи - целое число d, удовлетворяющее неравенству 0 < d < q.
Ключ проверки подписи - точка эллиптической кривой Q с координатами $$(x_Q, y_Q)$$, удовлетворяющая равенству dP = Q.
Последовательность формирования цифровой подписи сообщения $$М \in V_{\infty}$$
Если выполняется равенство R = r, то подпись принимается, в противном случае отвергается.
Для получения официальных документов о завершении программы дополнительного профессионального образования (удостоверения о повышении квалификации, дипломов о профессиональной переподготовке и MBA) необходимо предоставить:
Внимание! Вы можете не заказывать доставку бумажной версии официального документы, а скачать его в электронном виде и распечатать самостоятельно. Информация о выданном документе в течение 1 месяца загружается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» - ФИС ФРДО.
Доступ на новый сайт осуществляется с использованием адреса электронной почты, который был указан вами при регистрации на "старом". Мы постарались перенести все ваши данные с прежнего ресурса, однако не исключена вероятность потери части информации.
При возникновении проблемы со входом, воспользуйтесь функцией сброса пароля
Если вы обнаружите несоответствия, пожалуйста, сообщите нам.