Управление ИТ на основе COBIT 4.1: Информация
Автор: Динара Скрипник
Форма обучения:
дистанционная
Стоимость самостоятельного обучения:
бесплатно
Доступ:
свободный
Документ об окончании:
Вам нравится? Нравится 46 студентам
Уровень:
Для всех
Длительность:
22:09:00
Студентов:
2231
Выпускников:
520
Курс посвящен вопросам управления информационными технологиями на основе процессного подхода, предлагаемого методологией COBIT 4.1.
В курсе рассматриваются основные принципы процессного подхода управления информационными технологиями на базе методологии COBIT 4.1. Последовательно описываются 34 процесса, их цели, входы/выходы и метрики измерения результатов. Приведены упрощенные примеры использования процессов, которые улучшают понимание их необходимости. Рассмотрена модель зрелости процессов, необходимая для оценки текущего состояния ИТ и определения направления развития.
Темы: Менеджмент
Специальности: Администратор информационных систем, Менеджер
Дополнительные курсы
План занятий
Занятие
Заголовок <<
Дата изучения
Лекция 1
20 минут
Введение в COBIT
Введение в методологию COBIT: назначение и основные принципы.
Оглавление
-
Лекция 2
19 минут
Процессный подход COBIT. Понятие контроля
В лекции описывается суть процессного подхода к управлению ИТ, понятия процесса, домена и контроля в COBIT.
Оглавление
-
Лекция 3
39 минут
Методология, основанная на показателях
Лекция посвящена вопросам оценки эффективности; рассматриваются модели зрелости и иерархия целей, предлагаемые COBIT.
Оглавление
-
Лекция 4
1 час 14 минут
Домен "Планирование и организация": Разработка стратегического плана развития ИТ
В лекции рассматриваются четыре процесса домена "Планирование и организация", отвечающие за построение стратегии, технологической и информационной инфраструктур, а также организацию ИТ-службы в целом.
Оглавление
-
Лекция 5
57 минут
Домен "Планирование и организация": процессы, отвечающие за управление персоналом, инвестициями, качеством и рисками
В лекции рассмотрены процессы для управления инвестициями, персоналом, качеством и рисками, входящие в домен "Планирование и организация"
Оглавление
-
Лекция 6
1 час 14 минут
Домен "Планирование и организация": процессы, отвечающие за управление качеством, рисками и проектами
В лекции рассматриваются процессы, отвечающие за управление качеством, рисками и проектами.
Оглавление
-
Лекция 7
1 час 1 минута
Домен "Приобретение и внедрение": процессы, отвечающие за автоматизацию, технологическую инфраструктуру и программные приложения
В лекции описаны процессы домена "Приобретение и внедрение", отвечающие за выбор автоматизированных решений, программных приложений и подготовку обучающих материалов и инструкций.
Оглавление
-
Лекция 8
54 минуты
Домен "Приобретение и внедрение": процессы, отвечающие за поставку ИТ-ресурсов, управление и реализацию изменений
В лекции рассматривается порядок поставки ИТ-ресурсов, управления изменениями и внедрения новых или измененных решений.
Оглавление
-
Лекция 9
1 час 21 минута
Домен "Эксплуатация и сопровождение ": управление уровнем обслуживания и услугами сторонних организаций.
Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за формирование SLA и управление отношениями с третьими сторонами.
Оглавление
-
Лекция 10
55 минут
Домен "Эксплуатация и сопровождение ": процессы, отвечающие за управление мощностями, производительностью и непрерывностью
Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за управление мощностями, производительностью и непрерывностью.
Оглавление
-
Лекция 11
57 минут
Домен "Эксплуатация и сопровождение": процессы, отвечающие за безопасность, затраты ИТ и обучение пользователей
Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за обеспечение безопасности, определение и распределение затрат на ИТ и обучение пользователей.
Оглавление
-
Лекция 12
35 минут
Домен "Эксплуатация и сопровождение": управление службой технической поддержки и инцидентами
В лекции описаны основные аспекты построения сервис-деска для разрешения инцидентов.
Оглавление
-
Лекция 13
52 минуты
Домен "Эксплуатация и сопровождение": управление конфигурацией и проблемами
В лекции рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за управление конфигурацией и проблемами.
Оглавление
-
Лекция 14
36 минут
Домен "Эксплуатация и сопровождение": процессы, отвечающие за управление данными, физической безопасностью и эксплуатацией систем
В лекции рассматриваются процессы, отвечающие за управление данными, физической безопасностью и окружающей обстановкой и эксплуатацию систем.
Оглавление
-
Лекция 15
50 минут
Домен "Мониторинг и оценка": процессы, отвечающие за мониторинг и оценку деятельности ИТ
В лекции рассмотрены процессы домена "Мониторинг и оценка".
Оглавление
-
Лекция 16
27 минут
COBIT 5 – Что нового?
В лекции описаны основные отличия COBIT 4.1 и COBIT 5.
Оглавление
-
Дополнительный материал 2
53 минуты
-
Дополнительный материал 3
34 минуты
-
Дополнительный материал 4
1 час 22 минуты
-
Дополнительный материал 5
23 минуты
-
Александр Медов
|
Здравствуйте, прошел курс МБА Управление ИТ-проектами и направил документы на получение диплома почтой. Подскажите, сроки получения оного в бумажной форме? : |