Глобальные проблемы информационного общества

4.5. Информационная экспансия

Сущность. Под "информационной экспансией" как неким клише обычно подразумевают очевидное расширение влияния информации на жизнь современного социума и личности, сопровождающееся беспрецедентным ростом информационных потоков, которые неудержимым "водопадом" обрушиваются на человечество через средства масс-медиа, Интернет, коммуникационные системы, печатную продукцию и порождают различные формы психологической зависимости и стрессов. Такая информационная экспансия способна захлестнуть своей волной всё человечество, которое уже сейчас страдает от информационного мусора (дезинформации и шума) не меньше, чем от индустриально-химического мусора. Но "нет худа без добра" - знание (в той или иной форме) ведь тоже попадается в информационном потоке, как крыловское жемчужное зерно в навозной куче. Только надо уметь найти его.

Информационная экспансия (в приведённом смысле) приводит к заполнению нашей долговременной памяти и тезауруса, в лучшем случае, эрудицией, в то время как нам нужны знания (см. "Понятие информационного общества" ). К тому же познавательная (когнитивная) способность человека не безгранична - срабатывают физиологические и возрастные ограничения скорости восприятия знаний и навыков. Излишнее количество знаний оказывается вредным для человека не меньше, чем излишнее количество информации - буквально по Библии: "… во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь" (Ветхий Завет, Книга Екклесиаста или Проповедника, стих 1). Срабатывает защитная реакция человеческого интеллекта на количество информации и знаний, входящих в неё.

У искусственного интеллекта, какой бы большой физической памятью он ни обладал, как бы хитроумно эта память ни была организована, в конце концов, она оказывается недостаточной. Так, хотя компьютер или робот не имеют принципиальных информационных ограничений по сложности решаемых задач (программы сгенерируют недостающую им информацию), но при реальных ограничениях по объёму памяти и быстродействию им приходится освобождаться от неактуальной информации, в том числе от знаний, самим или с помощью человека.

Информационная экспансия в природе и обществе подтверждается всей историей живой материи, двигавшейся от примитивных материально-энергетических восприятий (перцепций) к идеальным восприятиям рефлектирующего сознания (апперцепциям) через цепь информационных революций: речь, письменность, книгопечатание, Интернет. Информационная экспансия наблюдается в развитии артефактов материальной культуры, в частности, вычислительной и телекоммуникационной техники: от первичного компьютера ("большого калькулятора") - к современной портативной информационной машине (обработчику данных), от сложных дорогостоящих телеграфно-телефонных и радиотехнических средств проводной и беспроводной коммуникации XIX-ХХ вв. - к более простым и дешёвым современным средствам. Становление информационного общества - свидетельство информационной экспансии в сфере общественных отношений, как становление кибернетики и информатики - свидетельства информационной экспансии в сфере науки и техники ХХ в. Информационная экспансия свойственна отношениям буквально всех систем, будь то отношения лекарства с вирусом, произведения искусства с созерцателем, власти с народом, учителя с учениками, социальной сети с "юзерами" и т. п. Иными словами, все взаимодействия систем в мире содержат мощную информационную составляющую, которая во многих ситуациях (например, в биологии) становится определяющей для существования систем.

Информационная экспансия, с одной стороны, генетически связана с экстенсивным (количественным) характером развития, превалирующим в индустриальном обществе, с другой стороны, в ней ощущается "дыхание" грядущей информационной эпохи с её интенсивным (качественным) характером развития (см. "Гуманитарные основы информационного общества" ). Гегелевская взаимосвязь категорий количества и качества, экстенсивных и интенсивных величин свойственна любой эволюции, в том числе, неизбежной эволюции ИО.

Информационная экспансия и человек. Специфика информационной экспансии для современного человека состоит, как нам представляется, в сдвиге пика когнитивной способности и "философского возраста" к более ранним стадиям жизни. Раннее интеллектуальное созревание, возможно, и благодатно для гениев, но для нормального развития большинства людей "всему своё время". Внешняя однобокая "продвинутость" в информационных технологиях и комфортное купание в информационном море масс-медиа и Интернета весьма слабо пересекаются с нравственностью, культурой (внешней и внутренней) и одним из самых прекрасных человеческих чувств - радостью познания и понимания познанного.

В ИО, где информация в её высшей форме знания становится национальным ресурсом и производительной силой, социум "уходит" из области сугубо материальных производственных отношений и интересов в сферу, где превалирует идеальная информация. Готово ли человечество к такому переходу? Готов ли к нему каждый из нас? Чтобы доказать свою правоту, человек тратит массу ресурсов, пишет книги, доносы, диссертации, проводит длительные дорогостоящие опыты и изнурительные дискуссии, затевает войны, убивает, погибает сам (иногда геройски) - и всё это ради одного бита информации, за которым эфемерные истина или ложь! Двоичная логика ("истина-ложь", бит), лежащая в основаниях рационального доказательства, требует слишком дорогой цены от человечества. Какова же цена информации, заключённой во всех апробированных доказательствах человека и исчисляемой многими триллионами бит?! И сколько потерь понёс человек в процессе её добычи, доказывая свою правоту ценой здоровья и даже жизни, а также силой, измором, дезинформацией, подкупом?! Что полезного, кроме явного вреда, дали и дают человечеству антагонистические отношения культур, опирающихся на различные религиозно-конфессиональные или политико-идеологические платформы, у каждой из которых своя "истина"?

Такова цена современной единицы информации - бита - неизмеримо бОльшая по сравнению с ценой единицы энергии или единицы массы вещества. Во-первых, это косвенно свидетельствует о существенно большей ценности информации (идей, знаний) по сравнению с материей и её энергией (информационная экспансия), во-вторых, - о резервах разума человека, которые в прошлом и настоящем так и не были востребованы. И если они в обозримом будущем не включатся в работу, следует говорить во весь голос уже не о резервах разума, а о неразумности человечества.

Доказать нечто можно только через взаимопонимание, достигаемое в некоем полевом взаимодействии через его информационную компоненту при исключении искажающего (шумящего) влияния силовой компоненты. Традиционное информационно-энергетическое, "затратное" доказательство как управление должно уступить место чисто информационному, ресурсосберегающему взаимопониманию как связи. Именно в этом заключается, по нашему мнению, суть диалога культур. Россия не готова к такому диалогу, как, впрочем, не готовы и её партнеры, в том числе те, которые относят себя к цивилизованным демократическим странам. Так что при существующем господстве доказательной информационной экспансии человечеству, по-видимому, предстоит длительный путь к глобальному информационному обществу взаимопонимания.

Ярким примером информационной экспансии является Интернет. Его бурное развитие поставило перед мировым социумом, включая российское общество, новые социально-экономические проблемы: формирование Интернет-экономики и глобальной культурно-коммуникативной среды - киберпространства, демократизация и децентрализация общества, "сетевой либерализм", кластеризация сетевых сообществ [9, 13, 14]. По данным [19] к 2012 г. Интернет насчитывал 2,3 млрд пользователей. С 2011 г. согласно резолюции ООН доступ в Интернет признаётся одним из базовых прав человека, а отключение от Интернета - нарушением этих прав. Интернет используется всеми государствами, но не принадлежит никому. У него нет ни собственника, ни президента, ни главного инженера, ни Папы. Таковые, если и есть, то только в отдельных региональных сетях, входящих в Интернет. Интернет как средство массовой информации является носителем информации, информационной средой (подобно телефонной сети или бумаге). Формально он не может быть юридическим объектом, подвергаемым преследованию, цензуре. Эти действия, если и представляются кому-то правомочными, физически осуществимы только по отношению к конкретным сайтам, блогам, имеющим владельцев. Ни одно государство в мире не решилось отключить свои внутренние сети от Всемирной Сети. КНР и Украина, правда, "отважились" на фильтрацию трафика в интернет-каналах между Сетью и своими провайдерами. Действия КНР и Украины нельзя расценить иначе, как нарушения прав человека, провозглашённых ООН, и суверенитета Киберпространства, как откат назад от идеи глобального ИО. Не секрет, что есть и негласный контроль Сети. Фильтруя интернет-трафик, государственная власть поддаётся соблазну вбрасывания дезинформации в Сеть с целью обмана своих интернет-пользователей, а через них и иностранных коммуникантов.

Информационная экспансия Сети создаёт ранее неизвестные проблемы. Даже внутри наиболее развитых стран эти проблемы приводят к таким нежелательным последствиям, как поляризация общества, конфликтность отношений свободного киберпространства с несвободным "пространством государства" (в лице регламентирующих административных органов) практически во всех сферах жизнедеятельности социума.

Интернет своей киберкультурой стимулирует новое мировоззрение поколений, которые являются социальной опорой информационного общества и подчас снисходительно относятся к устаревшему с их точки зрения мировоззрению предыдущих поколений. Киберкультура Интернета, в частности, его "Всемирной паутины", на наш взгляд, вписывается лишь отдельными своими фрагментами в признанную информационную культуру, ибо миллионы динамичных интернет-страниц не подвергаются в своём большинстве квалифицированному рецензированию и редактированию. В результате наряду с ценной, полезной информацией, т. е. знаниями, Интернет через сервис WWW предлагает пользователям массу вредной, недостоверной, наспех состряпанной, противоречивой информации. Найти знания в подобном "интернет-мусоре" подчас всё равно, что найти иголку в стоге сена. Данная проблема дискредитирует "Всемирную паутину".

Таким образом, проблема информационной экспансии в информационном обществе обостряется. Во многом это связано с культурогенным и этическим характером самой проблемы. Ведь информация порождается источниками (носителями, трансляторами) информационной культуры, доля которых в социуме любой эпохи относительно невелика. Тем не менее, в ИО влияние данной прослойки социума (через информационную экспансию) будет огромно. В этих условиях возрастает этическая ответственность источников за поставляемую ими информацию.

4.6. Информационная безопасность

Неуправляемая и неподконтрольная информационная экспансия может превратить информацию в новый вид оружия массового поражения - информационное оружие, угрожающее безопасности человечества. Предпосылки к такой гипертрофированной информационной экспансии появились в конце ХХ в., а в настоящее время эта тенденция приобретает геополитический масштаб. В то же время и сама информация подвергается агрессивному воздействию со стороны человека (см. "Социальные основы информационного общества" ). Налицо военная ситуация, в которой противоборствующие стороны - человечество и информация. Поэтому проблему информационной безопасности следует рассматривать в аспекте защиты человека от информации (информационно-психологическая безопасность) и в аспекте защиты информации от человека (информационно-техническая безопасность). Но эти два аспекта практически неразделимы. Ведь воздействие на информацию, в конце концов, приводит к воздействию на человека - пользователя данной информации, а, влияя на человека, информация опосредованно изменяется сама^{12Так, солгав и будучи уличённым, лжец в следующий раз постарается придать своей лжи видимость правдоподобия.}.

Термины "безопасность" и "сохранность" применительно к информации, в общем случае, не тождественны. Безопасность информации часто ассоциируется с защищённостью от несанкционированного доступа, а сохранность данных - с их защищённостью от искажений и случайного удаления. Но с позиций "нападения" (атаки) на информацию такое разграничение представляется весьма условным. Поэтому, пользуясь более общим термином "безопасность информации", будем подразумевать, что он включает в себя как меры защиты от несанкционированного доступа, так и меры обеспечения сохранности информации.

Начнём с безобидных, на первый взгляд, "шалостей" в Интернете. Порнография и насилие, в том числе профессионально анимированные в интернет-баннерах, разлагают нравственные устои пользователей. Защита от подобного нежелательного контента, предлагаемая в Интернете (фильтры, брандмауэры, вмешательство провайдеров по просьбе пользователей), легко обходится через веб-прокси и прокси-серверы, анонимайзеры и анонимные сети, виртуальные частные сети и др. Так называемый троллинг, известный с 1990 г., представляет собой вброс в Сеть (на форумы, в новости) "троллей" - провокационных сообщений, призванных разжечь оскорбительные конфликты и панику среди пользователей. Небезызвестный спам переполняет не только почтовые ящики E-mail (как рекламные буклеты буквально забивают реальные почтовые ящики), но и негативно влияет на пропускную способность Сети, замедляя и даже делая невозможной её работу.

Перейдём к более серьёзным проблемам глобального масштаба.

Студенческая "шалость" в виде компьютерного вируса (США,80-е гг. ХХ в.) выросла с помощью Интернета как "удобного" переносчика вирусной инфекции до масштабов информационного оружия массового поражения. Появились вирусные "черви", "троянские кони" (мимикрирующие под доброкачественные программы), вирусы-невидимки (распределённые вирусы), вирусы-"вандалы", самовоспроизводящиеся, "студенческие" вирусы и т. п.^{13Существует весьма разветвлённая классификация компьютерно-коммуникационных вирусов, рассмотрение которой, как и огромного динамичного множества вирусов, а также способов и средств защиты от них относится к компетенции компьютерной вирусологии.} Особенно опасны "вандалы", которые не только бесцеремонно (а часто и бесцельно) разрушают и стирают файлы операционных систем и файлы данных, переформатируют диски, манипулируют с банковскими счетами и т. д., но и скрываются от преследования резидентными антивирусами, вклиниваясь в "законные" коды программ и макросов (например, в коды BIOS и др. резидентных программ, коды офисных приложений), откуда безболезненно удалить их чрезвычайно трудно. Многие респектабельные интернет-сайты поневоле стали опасными поставщиками "вандалов" через коды динамических мультимедийных объектов. "Вандалы" могут передаваться и при совместном использовании приложений несколькими абонентами Сети.

Вирусные атаки периодически инфицируют мировую инфраструктуру. Возникла индустрия антивирусных программ - эдаких виртуальных компьютерных "врачей-вирусологов", отслеживающих с профилактической и лечебной целями появление новых вирусов и мутации известных. Компьютерный вирус, став объектом изучения компьютерной вирусологии, стал также объектом философской рефлексии как о "продукте информационного взаимодействия", "универсальном средстве для чистки жизненного пространства в компьютерном мире", "продолжателе дела человечества - искусственного интеллекта", "недостающем звене в общей системе биологических, социальных и других паразитов", об "инфицировании как способе защиты жизни", о "процессе заражения как процессе обучения", о "бессмертии информационной системы как задаче поиска оптимума между рождением и смертью её элементов" (С. Расторгуев, С. Драйверов, В. Веселов). Только мировому сообществу от подобной российской философии не легче. Компьютерные вирусы свирепствуют, их разработчики анонимны и трудно идентифицируемы (согласно [17] в истории "отношений" с компьютерными вирусами известны только два итальянца, добровольно признавшихся в изготовлении вируса^{14Согласно некоторым интернет-публикациям, не исключено, что производством вирусов "балуются" и сами производители антивирусных программ, дабы не потерять работу.}). И без того хрупкая глобальная информационная инфраструктура беззащитна перед компьютерно-вирусной инфекцией, как человечество было и остаётся беззащитным перед эпидемиями инфлюэнцы (гриппа).

Глобальная информатизация порождает целый комплекс геополитических проблем, связанных с защитой человечества от информационного оружия. Информационные войны, информационный терроризм уже не являются сюжетами фантастических романов и блокбастеров, а стали повседневностью, разрушительные последствия которой могут быть губительны для человечества не менее чем последствия применения ядерного оружия. Появились пугающие термины "информационная гонка вооружений", "информационные наступательные операции" и т. п.

Применение информационного оружия преследует следующие цели в отношении потенциального противника :

• силовое воздействие на информационное пространство общества и причинение ущерба жизненно важным интересам государства;
• информационное воздействие на технику и людей (нарушение работы систем управления и связи, вплоть до полного выведения их из строя; распространение дезинформации; воздействие на сознание людей и, в первую очередь, на военно-политических руководителей, личный состав Вооружённых Сил и спецслужб);
• установление контроля над информационными ресурсами.

Преимущества при этом получают передовые в научно-техническом отношении страны, несмотря на возможные ответные "уколы" со стороны международных террористов, амбициозных хакеров и кракеров. Например, Пентагон разработал целый комплекс руководящих документов по ведению информационной войны, вплоть до боевых уставов армии США^{15Американский "Боевой устав FM 100-6 "Информационные операции" (в СВ)"; "Военно-космическая доктрина ВВС США AFM 1-1" и др.}. Классификация информационного оружия согласно этим документам включает:

• программные средства вывода из строя радиоэлектронного оборудования, включая системы управления, перезаписываемую память, мониторы и средства бесперебойного электропитания;
• средства преодоления систем защиты информации, включая вывод из строя программного обеспечения и/или внедрение в него собственных программ сбора данных, циркулирующих в информационных системах противника;
• средства пропаганды и дезинформации, включая откровенную клевету, модификацию и аудиовизуальную имитацию команд управления боевыми системами;
• психотропное оружие, включая виртуальные технологии зомбирования и нейролингвистического программирования с целью подавления воли, вызова эпилептических припадков и физиологических патологий.

В перечне этих "удовольствий" важная роль отводится компьютерным вирусам. Не сомневаемся, что инструкции по ведению информационных войн есть в силовых ведомствах и других стран, включая нашу.

Возникает естественный вопрос о несовместимости доктрин информационной войны и глобального информационного общества. Непримиримые информационные противостояния религий, народов, государств, союзов государств остаются актуальными, хотя и противоречат современным нормам международного права, резолюциям ООН. Организация Объединенных Наций неоднократно рассматривала достижения в сфере информатизации и телекоммуникаций в контексте международной безопасности, но не противостояния народов и государств. Глобальное ИО - общество мира, а не войны. Но человечеству, судя по всему, не до него.

Информация должна быть доступна гражданам, если её открытость не угрожает безопасности личности, общества, государства. Но в той же мере, в какой информация доступна всем, она доступна и для угроз со стороны "заинтересованных лиц", в задачу которых входит злонамеренное использование сведений либо их фальсификация, уничтожение, порча. Цели при этом могут быть самые разные, а результат один - нарушение права граждан на доступ к объективной информации "из первых рук".

За фасадом интерфейсов, даже адаптированных на родном языке, скрыты команды, макросы, подпрограммы иностранного программного обеспечения, и нельзя быть абсолютно уверенными, что зарубежные производители программного обеспечения при его экспорте в другие страны не внедряют в свои программы злонамеренные подпрограммы ("жучки"), преследуя корыстные цели коммерческого, контрольного и иного характера. Но на эту проблему приходится закрывать глаза, если нет отечественных операционных систем и программных продуктов, достойных конкурировать с офисными, сетевыми и другими приложениями, выставляемыми на рынок компаниями-производителями.

Информацию, добытую с трудом, не менее трудно уберечь от непреднамеренных и преднамеренных угроз, ибо абсолютная безопасность информации недостижима, а поэтому не только не обеспечивается, но даже и не полагается ни одним информационным процессом. Дело в том, что угрозы в виде помех, создаваемых носителям информации со стороны среды её распространения в пространстве (при передаче) или во времени (при хранении), физически не существуют только при абсолютном нуле температур по шкале Кельвина (), когда прекращаются все формы теплового движения молекул, вещества и, соответственно, - "тёплых" пользователей, хакеров, кракеров и производителей вирусов. Но абсолютный нуль температур, согласно третьему закону термодинамики В. Нернста, недостижим. Следовательно, помехи существуют в любом канале связи (при передаче и хранении). Более того, полагаем, что такая закономерность оправдана с любой точки зрения - научной и практической. Если бы информация не рассеивалась, мир утонул бы в информационном мусоре так, как он тонет сейчас в физическом и химическом мусоре. Кроме того, умеренное рассеивание информации полезно для её созидания, как полезно для организма умеренное разрушение усвоенных органических веществ, освобождающее место для поддержания активного вещественно-энергетического метаболизма^{16Данную сентенцию не следует считать оправданием компьютерных вирусов как "универсального средства для чистки жизненного пространства в компьютерном мире". Вирус - не универсальное, тем более не безобидное средство "умеренного рассеивания информации".}. Созидание и рассеивание информации как объективно взаимосвязанные процессы в совокупности являются одним из следствий закона сохранения информации. Впрочем, данный вопрос, имеющий философское содержание^{17См. Гухман В.Б. Прикладная философия информации. Тверь: ТвГТУ, 2012.}, выходит за рамки приземлённой проблемы безопасности.

Нереально охватить все аспекты животрепещущей проблемы безопасности информации в компьютерах и компьютерных сетях. Рассмотрим лишь некоторые из них.

Для защиты от несанкционированного доступа к информации наиболее эффективными издавна считаются средства криптографии (шифрования информации) и стеганографии (скрытия факта передачи информации). Но зашифрованную информацию можно стереть (уничтожить) или скопировать (украсть) для последующего криптоанализа (дешифрования), а скрытый факт передачи информации, в конце концов, скрыть не удастся, когда переданная информация станет хоть кому-нибудь известной (даже её "законному" потребителю).

Для защиты от несанкционированного доступа к компьютерам, корпоративным и международным сетям используются средства идентификации пользователей - персональные зашифрованные пароли, аппаратные и электронные ключи, smart-карты, биометрическая идентификация. Но спецслужбы многих стран с рвением, заслуживающим лучшего применения, пытаются получить и получают доступ к якобы недоступной конфиденциальной информации с целью её несанкционированного использования, чем нарушают права человека, признанные мировым сообществом. Получается, что государственные структуры, призванные стоять на страже закона и действовать сообразно с ним (в том числе, борясь с терроризмом), сами же не прочь и нарушить закон для других, подчас сомнительных целей информационного контроля. Иллюзорность конфиденциальности информации - приговор всей системе безопасности информации и стимул её совершенствования в ИО.

Средства межсетевой защиты и защиты Интернета включают брандмауэры (межсетевые "экраны" защиты по всему периметру сетей^{18От нем. brandmauer - огнестойкая глухая стена для защиты от пожаров; англоязычный аналог - firewall.}), шлюзы-фильтры с проверкой квитирования (подтверждения) связи между абонентами сети и др. Не надо полагать, что Сеть нуждается в защите только от "продвинутых" злоумышленников. Интернет должен быть защищён и от тех добропорядочных "непродвинутых" пользователей, которые плохо представляют себе компьютерно-сетевые технологии и методы их безопасного использования. Например, есть пользователи, которые дают друзьям свой электронный адрес вместе с паролем доступа в почтовый ящик, считая, что без пароля нельзя послать электронное письмо. Таких и подобных им примеров неосознанного нарушения персональной безопасности в Сети достаточно много не только в нашей стране, но и во всём мире.

Бытие информационно-телекоммуникационных систем подобно жизни в реальном мире, где несчастный случай, болезнь или хищники могут стать причиной преждевременной смерти. Компьютеры и находящиеся в них данные могут попасть в несчастный случай, пережить отказ аппаратно-программных средств и подвергнуться нападению диких зверей в лице взломщиков и "вирусоманов". В тандемах "нападение - оборона", "опасность - безопасность" нападение и опасность первичны. Оборона и безопасность - вторичные реакции на агрессивные воздействия. Пока существует жизнь и производная от неё инфосфера, такой расклад сил вечен. Поэтому независимо от наших желаний придётся смириться с неистребимостью атак человека на информационные системы и информацию, информационных атак на человека. Значит, следует смириться и с вечностью проблемы информационной безопасности.