План управления проектом
| "Утверждаю" | "Утверждаю" | 
| Председатель управляющего комитета, | Генеральный директор "Big&Co" | 
| генеральный директор |  | 
| компании "Client Company" |  | 
| __________________ Ю.Б. Большова | ________________ П.Б. Никитин | 
| "___" __________________ 2009 г. | "___" ________________ 2009 г. | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
| ПЛАН УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТА |  | 
| Внедрение Microsoft Dynamics AX |  | 
| в компании "Client Company" |  | 
|  |  | 
|  |  | 
| Согласовано: |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
| Заместитель генерального директора |  | 
| компании "Client Company" |  | 
| Канаева Елена Владимировна | ______________________ | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
| Руководитель проекта со стороны |  | 
| компании "Client Company", |  | 
| начальник отдела БП департамента |  | 
| информатизации |  | 
| Бахвалова Евгения Анатольевна | ______________________ | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
| Руководитель проекта |  | 
| со стороны "Big&Co" |  | 
| Захарова Екатерина Павловна | ______________________ | 
 Управление документом
| Авторы | Руководитель проекта со стороны "Big&Co" Захарова Екатерина Павловна | 
| Файл | План управления проектом гр.3.doc | 
| Создан | 01.11.2009 12:00 | 
| Последнее редактирование | 10.11.2009 14:00 | 
| Количество страниц | 47 | 
| Версия | Дата изменения | Описание изменения | Автор изменения | Подпись | 
| 01 | 01.11.2009 | Создание документа "Описание содержания проекта" | Захарова Е.П. |  | 
| 02 | 03.11.2009 | Внесены коррективы в план управления рисками | Захарова Е.П. |  | 
| 03 | 10.11.2009 | Пересмотрен план управления стоимостью | Захарова Е.П. |  | 
|  |  |  |  |  | 
|  |  |  |  |  | 
|  |  |  |  |  | 
 Согласование Замечания
| № | Дата поступления | Наименование документа | Автор замечания | Подпись | 
| 1. |  |  |  |  | 
| 2. |  |  |  |  | 
| 3. |  |  |  |  | 
 Обработка замечаний
| № | Дата обработки | Версия документа, учитывающая замечание | Исполнитель | Подпись | 
| 1. |  |  |  |  | 
| 2. |  |  |  |  | 
| 3. |  |  |  |  | 
 Цели и задачи проекта
Целью проекта внедрения Microsoft Dynamics AX в компании "Client Company" является спроектированная, разработанная и переданная в распоряжение Заказчика ERP-система на основе решения Microsoft Dynamics AX. Цели проекта и критерии их достижения представлены в таблице П2.2.
                            Таблица
                            П2.2. .
                        Цели проекта и критерии их достижения
| № | Цель | Критерий | Значение | 
| 1 | Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов | Эффективность управления бизнес-процессами, согласованность схемы бизнес-процессов, качество конечного результата,качество содержания промежуточного результата, компактность | Выявлены и устранены недостатки бизнес-процессов | 
| 2 | Детальное проектирование ИТ-решения, в т.ч. ролевого доступа к информации | Наличие автоматизации процессов управления финансами, человеческими ресурсами, входящей и внутренней логистикой, производством, исходящей логистикой, реализацией готовой продукции и взаимодействием с клиентами, административно-хозяйственными операциями с использованием Microsoft Dynamics AX, | Реализация модулей по автоматизируемым процессам | 
| Наличие инструментов для определения полномочий пользователей (и их настройка) | Назначение прав пользователей | 
| 3 | Построение ИТ-решения на базе единой комплексной ИС | Охват всех основных бизнес-процессов компании. Получение и передача данных в другие системы.Единая система для всех подразделений компании | Автоматизированное планирование, учет, контроль, анализ и управление основными бизнес-процессами энергетической компании | 
| 4 | Внедрение интеграционной платформы | Интеграция данных между приложениями | Интерфейс между приложениями | 
| Контроль бизнес-процессов | Унифицированные и специфичные формы отчетности | 
| 5 | Развертывание хранилища данных и внедрение функциональности по аналитической обработке и представлению данных | Сокращение времени по получению управленческой информации | Затраты времени на получение отчетов, указанных в требованиях Заказчика, - не более 5 минут, однократных - не более 10 минут (5 минут настройка) | 
| Наличие инструментов анализа | Хранилище данных и средства OLAP | 
| Достоверность | Отсутствие ошибок при вычислении по заданным (в соответствии с требованиями Заказчика) алгоритмам | 
 Требования к проектному решению
Продукт должен удовлетворять следующим требованиям:
- анализ и формализация стратегии. Анализ макрофакторов и внешнего окружения организации;
- анализ и применение референтных моделей лучших практик при проектировании бизнес-процессов;
- построение архитектуры ИТ-решения на основе характеристик выбранного ИТ-продукта и с учетом специфики организации;
- реализация единого пользовательского интерфейса;
- расширенные возможности внедряемого ИТ-продукта с точки зрения обеспечения стратегического развития ИС;
- поддержка функционалом системы сквозных бизнес-процессов;
- целевое обучение конечных пользователей на основе анализа их системных ролей;
- возможность формирования аналитических отчетов.
Границы проекта
Границы проекта представлены в таблице П2.3.
                            Таблица
                            П2.3. .
                        Границы проекта
| №  п/п | Границы проекта | Единицы, охватываемые проектом | Единицы, не  охватываемые  проектом | 
| 1 | Функциональные | 
| 1.1 | Управление финансами | 
Бухгалтерский и управленческий учет
Управление финансами холдингаУчет основных средствРасчет заработной платы |  | 
| 1.2 | Управление
человеческими
ресурсами | 
Моделирование организационной структурыКадровый учетПодбор персоналаРазвитие персонала | Ведение параллельных данных на английском языке | 
| 1.3 | Управление логистикой | 
Управление запасамиУправление складамиУправление торговлей |  | 
| 1.4 | Управление производством | 
Сводное планированиеУправление производствомКонфигуратор продукцииУправление цехом |  | 
| 1.5 | Управление реализацией готовой продукции и взаимодействием с клиентами | 
Управление продажамиУправление отношениями с клиентами | Маркетинг
и телемаркетинг
(внедрение
возможно при
расширении
функциональности
системы) | 
| 2 | Организационные | 
| 2.1 | Подразделения, принимающие участие в проекте | 
Финансовый департаментДепартамент продаж и маркетингаПроизводственный департаментДепартамент логистикиИТ-департаментДепартамент развития персоналаОбщий департамент | 
| 3 | Технологические | 
| 3.1 | Используемые технологии | 
Microsoft Dynamics AXMicrosoft SQL Server - СУБД, используемая для работы Microsoft Dynamics AXЛокальные ИС - локальные информационные системы ЗаказчикаПриложения Microsoft OfficeMicrosoft Visio, ARIS - графические системы для отражения бизнес-процессов ("Как есть" и "Как будет") | 
| 4 | Географические | 
| 4.1 | Территориальная
распределенность
проекта | Центральный офис компании "Client Company" по адресу: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д.24/26 | Филиалы компании "Client Company" | 
 Способ реализации проекта
Методология реализации проекта
Реализация проекта по внедрению информационной системы Microsoft Dynamics AX осуществляется согласно методологии Microsoft Dynamics Sure Step.
В соответствии с методологией Microsoft Dynamics Sure Step проект внедрения состоит из следующих стадий:
- диагностика;
- анализ;
- дизайн;
- разработка;
- развертывание;
- эксплуатация.
Материалы и инструментарий
Вендор: Microsoft
Название: Microsoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics AX (ранее Microsoft Axapta) - многофункциональная система управления ресурсами предприятия (ERP II) для средних и крупных компаний.
Состав и функциональность модулей
| Модуль | Описание | 
| 1. Управление финансами | 
|---|
| Бухгалтерский и управленческий учет | 
Учет по российским и международным стандартамМноговалютный учет, конвертация валют, расчет курсовой разницыФинансовое планирование, прогнозирование ликвидности и бюджетированияСквозные финансовые аналитикиКонтроль всех операций - от первичного документа до бухгалтерской проводкиВедение налогового учетаФормирование бухгалтерской и налоговой отчетностиИнструмент для трансформации финансовой отчетности | 
| Управление финансами холдинга | 
Внутрихолдинговые расчеты между компаниямиПостроение системы управления финансами в целомИнтерактивная консолидация данных компаний холдингаКонсолидация путем экспорта/импортаКонсолидация бюджетных данныхФормирование консолидированной отчетностиУправление дебиторской задолженностьюУправление денежными потокамиАнализ финансовых показателей | 
| Учет основных средств | 
Неограниченное число моделей учета амортизируемого имуществаНачисление износа в соответствии с различными методами и справочником единых норм амортизационных отчисленийНалоговый учет амортизируемого имуществаФормирование регламентированной отчетностиУчет операций внутреннего перемещения и перемещения между компаниями холдинга с передачей на балансИнвентаризация и переоценкаБюджетирование основных средств и нематериальных активов | 
| Расчет заработной платы | 
Хранение сведений о сотрудниках и истории их измененийРасчет сумм оплаты труда и других выплат сотрудникам и совместителямРасчет удержаний из заработной платы в соответствии с законодательством РФРасчеты с налоговыми органами по установленным формам отчетности | 
| 2. Управление персоналом | 
|---|
| Организационная структура | 
Поддержка иерархической, матричной и проектной структур организацииВизуальное представление структуры организацииОпределение связей между подразделениямиАдминистрирование должностей и обязанностей сотрудниковОпределение требований к ролям и рабочим заданиямУчет отсутствия сотрудников на рабочем местеСтатистическое и графическое представление данных об отсутствии | 
| Подбор персонала | 
Управление подбором кадровАвтоматизация переписки с соискателями, интеграция с Microsoft Office WordАвтоматизация проведения собеседований, интеграция с Microsoft Office OutlookСтатистические обзоры процессов подбора кадровОценка соответствия кандидата предъявляемым требованиям | 
| Развитие персонала | 
Составление планов личного развития сотрудников, включая задания и сроки их выполненияХранение данных о квалификации сотрудниковСопоставление фактических навыков с целевымиГрафические средства анализа областей некомпетентностиАнализ обратной связи от сотрудников путем анкетирования и построения отчетовАдминистрирование курсовИнтеграция с корпоративным порталом | 
| Кадровый учет | 
Учет и хранение исторических данных о сотрудникахФормирование штатного расписания и ведение истории его измененияДвижение кадров (проведение операций и формирование приказов о приеме, переводе и увольнении сотрудников)Продвижение по служебной лестнице (изменение должностных окладов и перевод на новую должность)Формирование графика отпусковУнифицированные формы кадровой отчетностиТесная интеграция с модулем "Расчеты с персоналом" | 
| 3. Дистрибуция | 
|---|
| Управление торговлей | 
Полная автоматизация процессов продаж и закупокВсесторонний контроль и прозрачность торговых операцийСквозной просмотр данных по заказам и закупкамРучное и автоматическое резервирование товаровПоддержка автоматического расчета цены реализации товара на основании цены его закупки или себестоимостиРабота с соглашениями о ценах и скидкахОбработка недопоставок и излишних поставокРучное и автоматическое начисление накладных расходовВзаиморасчеты между компаниямиПоддержка неограниченного числа единиц складского учета, между которыми задаются правила пересчетаИнструменты для анализа и формирования отчетностиАвтоматизация торговли холдинга | 
| Управление запасами | 
Мониторинг и контроль товарно-материальных потоковПолучение актуальной информации о работе склада и текущем уровне запасовИнвентаризация складаПересчет себестоимости по одной из пяти моделей (ФИФО, ЛИФО и др.)Ведение партионного учета, генерация серийных номеров и контроль сроков годностиРабота со спецификациямиПоддержка неограниченного числа уровней вложенности спецификацийПолный комплект графических средств создания спецификации и работы с нимиПоддержка множества версий одной спецификацииПостроение системы управления запасами для распределенных структур | 
| Управление складом | 
Оптимальное размещение товаров на складеСокращение операционных издержек, снижение затрат на аренду и оплату трудаОптимизация области хранения складаУправление погрузочно-разгрузочными работами, транспортировкой и упаковкой
Размещение товаров по зонам и областям хранения с учетом режимов храненияКонтроль серийных номеров и номеров партийАвтоматический выбор и контроль ячеек храненияМаршруты комплектацииВозможность использования системы штрихкодирования для идентификации складской номенклатурыABC-классификация товаров: по оборачиваемости, прибыльности, валовому доходу и стоимости запасов | 
| 4. Производство | 
|---|
| Сводное планирование | 
Поддержка неограниченного числа сводных и прогнозных плановВозможность переноса прогнозных планов в главную книгу с целью получения прогноза движения денежных средствРасчет краткосрочных потребностей на основе существующих заказов и/или прогнозного планированияИспользование при планировании групп номенклатур с различными принципами планированияПланирование с ограничением или без ограничения на мощностиИспользование восьми различных временных границ для каждого сводного планаДетализация спланированного заказа как с точки зрения потребностей самого заказа, так и с учетом целей его созданияНаличие механизмов поддержки принятия решенийАнализ чистых потребностей в материалах | 
| Управление производством | 
Создание производственного заказа как вручную, так и в результате сводного планирования или напрямую из заказа клиентаБыстрый и удобный просмотр статуса производственных заказовВозможность назначения нескольких спецификаций и нескольких маршрутов для производимой продукцииАвтоматический расчет переменных и постоянных потерьАвтоматический расчет плановой и фактической себестоимости по производственному заказуАвтоматическое и/или ручное списание материального потребления и рабочего времени под производственный заказИспользование диаграммы Гантта как для графического представления производственных заказов, так и для ручного перепланирования заданийВозможность перепланировать задания при дефиците ресурса | 
| Конфигуратор продукции | 
Интерфейс пользователя настраивается индивидуально для каждой модели продукцииМоделирование продукции любой сложностиБыстрое конфигурирование номенклатуры из заказа клиентаАвтоматический расчет цены для вновь сконфигурированной номенклатурыВозможность настройки автоматической проверки создаваемых моделейВозможность использования в моделях кода на внутреннем языке разработки X++ | 
| Управление цехом | 
Определение рабочего времени для каждого сотрудника и регистрация присутствия на работеРасширенные настройки профилей рабочего времени (смены, гибкий график, выходные)Регистрация начала и завершения рабаты над заданиямиОтслеживание простоев и непроизводственных затрат времениРегистрация рабочего времени с помощью терминального оборудования либо вручную | 
| 5. CRM (управление отношениями с клиентами) | 
|---|
| Отношения с клиентами | 
Единый справочник деловых отношений различных типовПростой доступ к информации, связанной с деловыми отношениями (заказы, предложения, проекты, мероприятия, почтовые рассылки, контактная информация)Тесная интеграция предложений с заказами и сводным планированиемУправление мероприятиями, синхронизация встреч и задач с Microsoft Office OutlookОтправка сообщений электронной почтой и SMS отдельным адресатам или группе адресатов | 
| Управление продажами | 
Определение планов продаж для менеджеров по продажам и групп менеджеров (отделов продаж)Управление процессом продажОтслеживание статуса продаж, включая рассматриваемые предложенияГрафическое представление данных по продажамПрогнозирование продажСоздание отчетов о работе менеджеров по продажам |