Управление человеческими ресурсами проекта

Приложение 9.1. Тест на Оценку Эффективности Команды

Задание 1

Оцените каждую из 40 характеристик в баллах от 0 до 4 и поместите Вашу оценку в соответствующую ячейку прилагаемой Таблицы оценки эффективности команды.

Используйте следующую шкалу баллов:

• 0 - характеристика никогда не соответствует команде
• 1 - редко соответствует
• 2 - часто
• 3 - обычно
• 4 - всегда

1. Члены команды обладают общим видением целей проекта, знают, почему они работают вместе и что от них ожидают
2. Члены команды свободно высказывают свои мысли и ощущения, не опасаясь реакции руководства
3. Каждый член команды ощущает индивидуальную оценку своего вклада, доверие и уважение со стороны лидера
4. Команда вырабатывает важные решения на основе консенсуса и избегает легкие компромиссы
5. Члены команды берут необходимое время на обдумывание и согласование решений перед их реализацией v
6. Члены команды полностью используют индивидуальные сильные стороны, знания и опыт
7. Члены команды постоянно совершенствуют принятые процедуры
8. Члены команды поддерживают инициативу, инновационное мышление и оригинальные идеи
9. Члены команды оценивают результаты в соответствии стратегическим целям проекта
10. Члены команды активно участвуют в общих совещаниях и дискуссиях
11. Члены команды заинтересованы в работающих идеях, а не в заслугах авторов этих идей
12. Каждый член команды ясно представляет, какой индивидуальный вклад команда ожидает от него
13. Члены команды используют эффективные инструменты для планирования и отслеживания работ
14. Члены команды стремятся использовать различные подходы для поиска наилучшего решения
15. Команда быстро и гибко отвечает на изменения во внешней среде
16. Члены команды признают допущенные ошибки и извлекают из них уроки
17. Команда имеет четкие приоритеты и цели
18. Члены команды внимательно прислушиваются к мнениям коллег
19. Члены команды запрашивают, получают и дают откровенные отзывы
20. Лидер команды регулярно проводит индивидуальные обзоры результатов работ с каждым членом команды
21. Ясные и понятные процедуры позволяют членам команды легко реализовывать их функции
22. Члены команды стремятся избегать "группового мышления", сохраняя различия в индивидуальном видении ситуации
23. Члены команды выполняют различные функции в соответствии с распределенными ролями и разделенной ответственностью
24. Члены команды не избегают прямых и трудных вопросов к коллегам
25. Члены команды осознают уникальность и необходимость их работы для заказчика
26. Члены команды обладают всей информацией, необходимой для их индивидуальной и коллективной работы
27. Члены команды откровенны и чистосердечны в своих отзывах
28. Члены команды проявляют инициативу по координации совместных работ
29. Команда располагает всеми ресурсами, необходимыми для ее эффективной работы
30. Команда приветствует появление в коллективе людей со свежими взглядами, идеями, знаниями
31. Команда оценивает и отвечает на меняющиеся потребности ее членов
32. Члены команды оказывают друг другу взаимную поддержку, оценивают и отмечают индивидуальные и групповые успехи
33. Члены команды нацелены на следование высоким стандартам и высокому уровню качества работ
34. Члены команды уважают индивидуальные мнения каждого и открыто отстаивают свою позицию
35. Члены команды гордятся своей принадлежностью к команде и проявляют взаимную заботу
36. Каждый член команды чувствует свою ответственность перед заказчиком за общий результат
37. Команда принимает решения с целью выполнения заданных критериев и минимизируя риски перед реализацией работ
38. Члены команды поощряют критическую оценку и самооценку
39. Члены команды считают изменения желательными для команды, так как они позволяют переосмыслить принятые подходы
40. Члены команды поощряют индивидуальную работу над собой и совершенствование знаний

Задание 2

Поместите Вашу оценку каждой из 40 характеристик в соответствующую ячейку Таблицы Оценки Эффективности Команды. Просуммируйте баллы в каждой колонке Таблицы от А до Н.

Задание 3

Переместите итоговые баллы по каждой колонке Таблицы Эффективности Команды в Диаграмму Эффективности Команды, заштриховав каждый из восьми сегментов.

Диаграмма Эффективности Команды

Характеристики высокоэффективной команды проекта:

• A – ясное понимание целей
• B - открытость
• C – уверенность друг в друге
• D – разделение компетенции
• E – эффективные внутренние процедуры
• F - превосходство команды, основанное на качествах индивидуальностей
• G – гибкость и адаптивность
• H – непрерывное совершенствование и рост компетенций

Задание 4

Обзор Результатов Оценки Эффективности Команды

• обсудите результаты и постарайтесь выработать согласованное мнение команды об ее эффективности
• выберите 2-4 характеристики, которые необходимо улучшить
• разработайте план улучшения выбранных характеристики.