Московский государственный университет путей сообщения
Опубликован: 13.04.2006 | Доступ: свободный | Студентов: 868 / 87 | Оценка: 4.41 / 3.73 | Длительность: 24:53:00
Лекция 10:

Специальное системное и прикладное программное обеспечение (ПО промежуточного слоя)

< Лекция 9 || Лекция 10: 12345 || Лекция 11 >

Средства поддержки вычислений в сетях Internet/Intranet - платформа для электронного бизнеса IBM WebSphere

Электронный бизнес и требования к IT-инфраструктуре

С середины 90-х годов руководители многих компаний во всем мире начали осознавать, что истинное значение Internet заключается не в просмотре Web-страниц и пользовании электронной почтой, а в тех новых возможностях, которые он открывает для совершенствования деловых процессов, сокращения затрат и увеличения прибыли предприятий. Электронный бизнес - это не просто электронный вариант торговых сделок, его задача - использовать современные технологии для реорганизации бизнес-процессов с целью улучшения обслуживания клиентов.

Предприятия должны уметь быстро реагировать на запросы, постоянно модернизировать свои бизнес-процессы, идти в ногу с современными технологиями. Реализовать это можно, лишь сформировав достаточно гибкую IT-инфраструктуру, способную быстро внедрять новые технологии и своевременно изменять направленность и функциональные возможности приложений.

Выделяют четыре основные фазы перехода предприятий к модели электронного бизнеса.

Чаще всего предприятия начинают с размещения в Web сведений рекламно-ознакомительного характера о себе, используя Internet как способ информирования клиентов о своей деятельности. Такое применение Internet не может заметно увеличить прибыльность компании. Более существенных результатов можно достичь, перейдя в следующую фазу электронного бизнеса, когда заказчикам предоставляется доступ к основным информационным ресурсам компании с тем, чтобы они могли запрашивать нужную им информацию, например, выяснять состояние банковского счета или совершать реальные онлайновые сделки. Поскольку в этих сделках задействованы конфиденциальные данные, такие, как номера банковских счетов или кредитных карточек, предприятия вынуждены формировать безопасную среду для работы своих приложений.

Следующая фаза - предприятия адаптируют свои бизнес-процессы к новым технологиям, реорганизуя при необходимости всю деятельность компании, переориентируя ее на удовлетворение потребностей заказчиков и предоставление им новых услуг. К новым услугам можно отнести, например, возможности интерактивно заказывать товары и услуги, проверять наличие товара на складе и быть в курсе состояния своих заказов в течение всего процесса их выполнения. Для таких типов приложений электронного бизнеса требуется сквозная интеграция и полная прозрачность всех процессов в рамках организации.

Наконец, четвертая фаза - это объединение бизнес-процессов компании с бизнес-процессами партнеров и клиентов.

Компания IBM в 2002 году анонсировала свое видение современной фазы развития электронного бизнеса, назвав ее <электронный бизнес по требованию> (business on demand).

<Бизнес по требованию - это способ организации деятельности предприятия, при котором его бизнес-процессы интегрированы с бизнес-процессами ключевых бизнес-партнеров, поставщиков и клиентов и способны быстро реагировать на любые потребности заказчиков, перспективные рыночные возможности и внешние угрозы> [6.2].

Для поддержки <электронного бизнеса по требованию> информационная инфраструктура (IT-инфраструктура) должна быть гибкой, масштабируемой, надежной, самоуправляемой, экономной. Она должна обеспечить возможности [6.1]:

  • быстрого создания и развертывания приложений, разработки приложений на основе открытых стандартов;
  • работы в гетерогенной среде;
  • включения в орбиту электронного бизнеса любых устройств, новых партнеров, поддержки новых языков и национальных стандартов при минимизации объема работ по изменению кодов и повторному развертыванию приложений.

Построение такой IT-инфраструктуры связано с деятельностью в трех направлениях:

  • интеграция (Integration): создание средств для взаимодействия и совместной работы персонала, унифицированного представления и взаимодействия рабочих процессов, доступа в реальном времени к распределенной и разнотипной информации;
  • автоматизация (Automation): внедрение средств автоматизированного управления информационной инфраструктурой;
  • виртуализация (Virtualization): применение эффективных современных методов размещения и использования информационных, вычислительных и других видов ресурсов информационных систем.

Интеграция должна обеспечить следующие возможности:

  • оперативного взаимодействия и совместного доступа к данным сотрудникам предприятия, поставщикам и клиентам;
  • доступа к данным в любое время и с помощью любых средств (телефон, карманный компьютер и пр.);
  • быстрой адаптации пользователей к изменениям в информационной системе (путем использования стандартных интерфейсов, порталов для доступа к приложениям и т.д.);
  • взаимодействия приложений на основе использования общепринятых стандартов и открытых технологий;
  • оперативной модернизации старых приложений и перестройки бизнес-процессов при изменениях в бизнесе;
  • доступа к данным независимо от их источника, местоположения и платформы;
  • консолидации данных.

Автоматизация управления IT-инфраструктурой включает следующие основные функции:

  • управление работоспособностью: мониторинг всех элементов IT-инфраструктуры и автоматическое выполнение действий, необходимых для поддержания системы в состоянии готовности;
  • управление безопасностью данных: обеспечение защиты от несанкционированного доступа, управление доступом;
  • оптимизация использования ресурсов системы;
  • управление конфигурацией: динамическое размещение программных компонентов, управление элементами IT-инфраструктуры (включение, выключение, перезагрузка и т.п.).

Виртуализация - это процесс предоставления ресурсов (информационных, вычислительных, ресурсов памяти, сетевых ресурсов) таким образом, чтобы пользователи и приложения могли получить к ним доступ вне зависимости от того, где эти ресурсы находятся и как реализуется их использование. Виртуализация упрощает доступ пользователей к ресурсам, управление ресурсами, системное администрирование, уменьшает потребность в приобретении дополнительных программных и технических средств.

Общая характеристика программного обеспечения IBM WebSphere

Совокупность программных продуктов IBM WebSphere создает платформу для электронного бизнеса, основанную на использовании возможностей Internet. Программная платформа WebSphere базируется на широко распространенных стандартах, таких как Java, XML, J2EE. Это позволяет легко интегрировать разнотипные IT-среды, оперативно адаптироваться к изменению задач бизнеса, упростить доступ внешних пользователей к ресурсам системы. Большинство программных продуктов IBM WebSphere поддерживает множество наиболее распространенных аппаратных платформ и операционных сред, включая IBM AIX, OS/2, OS/390, z/OS, OS/400, Sun Solaris, HP-UX, MS Windows NT, Linux.

В упрощенном виде структура семейства продуктов IBM WebSphere показана на рис. 6.3. Здесь выделены три группы программных продуктов, входящих в семейство IBM WebSphere: ядро системы (основные средства) и инструментальные средства (Foundation & Tools), бизнес-порталы (Business Portals) и средства бизнес-интеграции (Business Integration).

Семейство продуктов IBM WebSphere

Рис. 6.3. Семейство продуктов IBM WebSphere

Программные средства Foundation & Tools (<Ядро системы и инструментальные средства>) служат для быстрого создания и развертывания приложений на базе Web-технологий. Основная функция средств поддержки электронного бизнеса - это ведение бизнес-процессов и транзакций через Web. Сервер приложений WebSphere Application Server и инструментальные средства разработки приложений WebSphere Studio и VisualAge предоставляют надежную и масштабируемую инфраструктуру для обработки транзакций и разработки приложений. Это ПО обеспечивает безопасность транзакций и открытое развертывание Web-служб. Оно упрощает разработку приложений, предоставляя пользователям открытую и всеобъемлющую среду разработки.

Программные средства IBM WebSphere Business Portals (бизнес-порталы) предоставляют пользователям единую точку для доступа к различным приложениям, информационным ресурсам, взаимодействия с процессами и людьми. Семейство включает средства построения порталов, позволяет создавать персонализированные порталы для сотрудников, бизнес-партнеров и клиентов.

Программные средства Business Integration (бизнес-интеграция) предназначены для интеграции приложений и автоматизации бизнес-процессов. ПО WebSphere Business Integration предоставляет возможности для моделирования и имитации процессов, объединения отдельных участков обработки данных, связи с заказчиками и партнерами, сквозного контроля бизнес-процессов и управления процессами для достижения оптимальной эффективности.

< Лекция 9 || Лекция 10: 12345 || Лекция 11 >