Теория лидерства в менеджменте

26.ppt

Цель лекции: определить понятие лидерства, провести сравнение с руководством, рассмотреть классификации лидерства с позиции научных школ.

Руководство представляет собой процесс организации и управления совместной деятельностью членов коллектива, осуществляемый официально назначенным руководителем.

Лидерство представляет собой процесс по организации и управлению взаимоотношениями и деятельностью участников малой группы и коллектива, осуществляемый лидером, выделенным в ходе случайно формирующихся межличностных отношений.

Отличие менеджера от лидера представлено в таблице 26.1:

Среди основных лидерских качеств можно выделить:

1. Интеллектуальные способности: знание дела, развитость речи, интуиция, образованность, ум и рассудительность, проницательность, оригинальность и пр.
2. Приобретенные умения: умение заручиться поддержкой, объединяться, тактичность и дипломатичность, умение брать на себя риск и нести ответственность.
3. Черты характера личности: инициативность, энергичность, гибкость, созидательность, настойчивость, независимость, честность, потребность в достижениях, обязательность и пр.

Характеристика менеджера как эффективного лидера:

1. ценится подчиненными,
2. оказывает значительное воздействие на подчиненных,
3. уверен в себе, ясно излагает свои мысли,
4. устанавливает хорошее взаимодействие,
5. вознаграждает требуемое поведение,
6. имеет стратегию влияния на группы,
7. проявляет настойчивость и требовательность,
8. прислушивается к мнению других,
9. имеет убедительный внешний вид.

Теория "Х" и теория "Y" Д. МакГрегора

Личностный подход основывается на анализе лидерских качеств, необходимых руководителю для эффективного управления.

Теория Х:

1. работники противятся любым переменам;
2. работники от природы ленивы и избегают усилий при любой возможности;
3. цели работников противоположны целям организации;
4. работникам плохо удается принимать решения.

Теория Y:

1. все работники обладают потенциалом для развития в рамках их должностей, а иногда и сверх них;
2. работники способны нести ответственность за свой труд;
3. цели работников могут совпадать с целями организации.

Р. Стогдилл и У. Беннис недостатками личностного подхода выделяли:

1. количество важных лидерских качеств практически бесконечно;
2. не установлена тесная связь между этими качествами и лидерством.

Стили руководства по Р. Стогдиллу и У. Беннису:

• устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера.
• манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений.

Авторитарный стиль руководства заключается в следующих положениях:

• Централизация власти в руках руководителя (принятие решений - единоличное).
• Ставка на администрирование (приказ, указание, распоряжение).
• Ограниченные контакты с подчиненными (соблюдение дистанции).
• Допускает ограниченную инициативу в действиях подчиненных.
• В отношениях с подчиненными категоричен, часто резок.
• Стимулирование подчиненных ориентировано больше на наказание, чем на поощрение.
• Новое воспринимается с осторожностью (или вообще не воспринимается).
• Уверен в том, что дело знает лучше подчиненных.
• Ответственность за результаты деятельности полностью возлагает на себя.

Демократический стиль руководства состоит в:

• Децентрализация властных полномочий.
• Решение принимается коллегиально (на основе консультации с подчиненными).
• В доведении задач до исполнителей часто используется метод предложений.
• С подчиненными поддерживаются тесные контакты.
• Инициатива подчиненных допускается и поощряется.
• Стимулирование ориентировано на поощрение, чем на наказание.
• Отношения с подчиненными доброжелательные, уважительные.
• Стремление к овладению новыми знаниями, самообразованию.

Либерально-попустительский стиль руководства :

• Высокая степень децентрализации властных полномочий (минимальное вмешательство в деятельность подчиненных).
• Роль руководителя – обеспечение подчиненных информацией и посредничество в процессе их взаимодействия.
• Инициатива полностью передается в руки подчиненных.
• Высокая степень зависимости руководителя от подчиненных.
• Взаимоотношения с подчиненными мягкие, вежливые, основанные на уступках руководителя и его боязни конфликтов.
• В стимулировании труда отсутствует четкая ориентация.
• Требования руководителя к подчиненным низкие.
• Ответственность за результаты деятельности перекладываются на подчиненных.

Модель ситуационного лидерства Френка Фидлера

Стиль руководства зависит от:

1. Отношения руководителя с подчиненными (хорошие, плохие);
2. Властных полномочий (достаточные, недостаточные);
3. Структурности задач (четко, нечетко) в различных ситуациях стиль ориентируется либо на организационно-техническую сторону дела, либо на налаживание человеческих отношений.

Модель ситуационного лидерства Т.Митчелла и Р.Хауса

Стиль зависит от ориентации подчиненных на личные выгоды.

Варианты стиля:

1. Стиль поддержки человеческих отношений;
2. Инструментальный стиль (создание организационно-технических условий);
3. Стиль достижения высоких результатов;
4. Стиль привлечения подчиненных к управлению.

Модель ситуационного лидерства П.Херсея и К.Бланшарда

Зависимость стиля от образования и практического опыта подчиненных.

Варианты стиля:

1. Стиль жесткого контроля подчиненных;
2. Стиль участия подчиненных в принятии решений;
3. Стиль коллективного управления и самоуправления.

Модель ситуационного лидерства В.Врума и Ф.Йеттона

Зависимость стиля от особенностей коллектива и характера проблемы:

1. Стиль единоличного принятия решения;
2. Стиль учета мнений подчиненных;
3. Своевременное обсуждение и решение проблем;
4. Решения вырабатываются группой.