Опубликован: 28.09.2014 | Доступ: свободный | Студентов: 0 / 0 | Длительность: 57:00
Лекция 12:

Специалист по IT

< Лекция 11 || Лекция 12 || Лекция 13 >
Аннотация: Описание ролей и ответственностей специалиста по ИТ.

Содержание лекции

  1. Рассказ о том, почему хорошие навыки общения являются важнейшей частью работы в сфере ИТ
  2. Описание юридических и этических вопросов, возникающих в отрасли ИТ, и адекватной модели поведения при столкновении с ними
  3. Описание среды и обязанностей инженера центра обработки вызовов
< Лекция 11 || Лекция 12 || Лекция 13 >