Инспектор
Вы можете этот курс.
Опубликован: 07.05.2007 | Доступ: платный | Студентов: 234 / 40 | Оценка: 4.16 / 3.71 | Длительность: 23:54:00
ISBN: 978-5-9556-0045-1
Тема: Менеджмент
Специальности: Руководитель
Теги:
Лекция 12:
Процесс разработки архитектур: оценка зрелости, детализация и распределение усилий. Инструментальные средства и мониторинг технологий
Аннотация: Рассмотрены характеристики уровней организации, качественные и количественные критерии "хорошей" архитектуры, инструментальные средства
Ключевые слова: meta, group, capability, maturity, model, CMM, SEI, quality, free, TQM, total, quality manager, архитектура, миссия организации, профиль стандарта, общий репозиторий, enterprise, architecture, global, скользящее окно, UML, работ, целый, класс, software, репозиторий, стоимость, информация, средства разработки, ARIS, представление, метамодель, печать, список, деятельность, определение, ранжирование, группа, CIO, процент, анализ
Оценка зрелости архитектуры
Как и для всякого проекта, при разработке и внедрении архитектуры предприятия нужно уметь оценивать уровень полученного результата. Для этого META Group рекомендовала использовать шкалу зрелости, аналогичную той, которая применяется в методике Capability Maturity Model (CMM), предложенной Институтом системного инжиниринга (SEI) при Университете Карнеги-Меллона CMM. Аналогичный подход был предложен для оценки архитектур ИС федеральных органов в США [6.25].
Мы неоднократно будем сталкиваться с аналогичными моделями оценки зрелости тех или иных процессов, например, процесса организации инвестиций в ИТ. В основе всех таких моделей, по большому счету, лежит новаторская работа Филиппа Кросби (Philip Crosby) "Quality is Free" (дословно, "Качество – это бесплатно") 1979 года. Эти идеи легли в основу концепции и теории Тотального управления качеством TQM (Total Quality Management), созданной В. Деммингом, Дж. Мураном и Ф. Кросби.
Кросби разработал методику, которая включает в себя пять стадий или уровней развития процессов, связанных с качеством. Он назвал эти стадии следующим образом:
- неопределенность;
- пробуждение;
- осведомленность или обучение;
- мудрость;
- определенность.
В отношении архитектуры предлагаемая модель относит зрелость архитектуры предприятия также к одному из пяти уровней:
Уровень 1. Начальный.
Уровень 2. Повторяемый.
Уровень 3. Определенный или регламентируемый.
Уровень 4. Управляемый.
Уровень 5. Оптимизирующий.
В табл. 12.1 приведены общие характеристики уровней организационной зрелости.
| Уровень | Основные характеристики |
|---|---|
| 1. Начальный | Спонтанные информационные связи. Хаотичность, непоследовательность |
| 2. Повторяемый | Базовые процессы. Повторяемые операции |
| 3. Определенный | Стандартизация процессов. Интеграция, наличие процедур |
| 4. Управляемый | Контроль качества. Использование обратной связи |
| 5. Оптимизирующий | Постоянное развитие. Самоадаптация системы |
Таблица 12.2 подробнее расшифровывает критерии, которым архитектура должна удовлетворять на различных уровнях своего развития.
Аналогичная модель, правда, с разбиением уровня 1 на два – "начальный" и "отсутствующий", предложена Институтом разработок архитектуры предприятия (Institute for Enterprise Architecture Developments) [6.26].
Интересное распределение организаций из группы Global 2000 по степени зрелости архитектуры приведено, по данным [6.27], в таблице 12.3.
