Доверие в сфере электронных коммуникаций

Прозрачность для конечных пользователей

Жизненно важным свойством всеобъемлющей инфраструктуры является ее почти полная прозрачность для пользователей. Такой прозрачностью обладает, например, инфраструктура сетевых коммуникаций, большинству пользователей которой необязательно знать о тонкостях сетевых технологий, или уже приводимая в качестве примера инфраструктура электросетей, многим пользователям которой не нужно беспокоиться об уровне напряжения или мощности электрического тока.

Сервисы инфраструктуры для пользователей можно сравнить с "черным ящиком". Правильно спроектированная инфраструктура безопасности должна обладать теми же свойствами: вся технология обеспечения безопасности должна быть виртуально скрыта от пользователей и не требовать никакого ручного вмешательства, знания ключей и алгоритмов, а ошибки пользователей не должны приводить к серьезной компрометации безопасности. Другими словами, идея прозрачности инфраструктуры безопасности может быть выражена следующим образом: средства обеспечения безопасности не должны мешать пользователям выполнять работу. Безопасность не должна требовать от пользователей никаких специальных знаний и процедур, а также ощутимо затруднять и замедлять их деятельность. Инфраструктура должна выполнять все задания, имеющие отношение к безопасности, способом, полностью прозрачным для пользователей.

Следует учитывать, однако, что прозрачность, обеспечиваемая инфраструктурой, подразумевает определенную степень доверия со стороны пользователей к тому, что инфраструктура функционирует корректно и может предоставлять свои сервисы. Когда это не так, пользователи должны быть немедленно уведомлены об этом, поскольку невозможность инфраструктуры обеспечить безопасность, как правило, требует адекватной реакции пользователей. Поэтому установление связи с инфраструктурой (процедура регистрации) и уведомление о невозможности предоставить необходимый сервис обычно бывают непрозрачными для пользователей.

Комплексная безопасность

Наиболее важное достоинство всеобъемлющей инфраструктуры безопасности заключается в том, что она гарантирует сквозную доступность в среде единой, надежной технологии безопасности. В результате в комплексе может работать неограниченное количество приложений, устройств и серверов для защиты процессов передачи, хранения и поиска данных, обработки транзакций, доступа к серверам.

Приложения электронной почты, web-браузеры, межсетевые экраны, устройства удаленного доступа, серверы приложений, файл-серверы, базы данных и т.п. - все они способны понимать и использовать инфраструктуру унифицированным способом. Такая среда существенно упрощает как взаимодействие пользователей с различными устройствами и приложениями, так и сложное администрирование устройств и приложений, гарантируя, что они функционируют в соответствии с требованиями заданного уровня безопасности.

Всеобъемлющая инфраструктура безопасности предоставляет организации ряд существенных преимуществ:

• экономию затрат;
• функциональную совместимость внутри организации и между организациями;
• стандартность решения;
• реальное обеспечение безопасности;
• возможность выбора поставщика технологии.

Реализация единого решения по безопасности для большой организации экономически более эффективна, чем реализация нескольких решений по отдельным проблемам безопасности, поскольку масштабирование среды требует меньших дополнительных капиталовложений. При поддержке нескольких решений подключение к работе дополнительных пользователей или приложений бывает сложной, а иногда и невыполнимой задачей, интеграция нового решения в существующий комплекс также требует значительных усилий и затрат. Стоимость развертывания, поддержки и функционирования набора решений по отдельным проблемам безопасности сопоставима со стоимостью развертывания, поддержки и функционирования единой инфраструктуры.

Использование нескольких разнородных решений может препятствовать функциональной совместимости внутри организации, поскольку они разрабатывались независимо и часто характеризуются несовместимыми базовыми допущениями и принципами функционирования. Инфраструктура же гарантирует функциональную совместимость, поскольку каждое приложение и устройство получает доступ и использует инфраструктуру идентичным образом. Кроме того, на базе единой технологии развертывания инфраструктуры, основанной на открытых международных стандартах, организации проще поддерживать функциональную совместимость с другими организациями.

Инфраструктура безопасности обеспечивает согласованное и стандартное решение для всех использующих ее приложений и устройств. Организации намного проще поддерживать стандартное решение, чем устанавливать, контролировать и поддерживать несколько решений, не всегда совместимых между собой. Стоимость и сложность администрирования также говорят в пользу инфраструктурного решения.

Инфраструктура безопасности обеспечивает реальную защищенность взаимодействий между различными приложениями и устройствами, поскольку все взаимодействия управляются совместимым способом. Более того, функционирование инфраструктуры и взаимодействия внутри нее могут быть проверены на корректность внешними аудиторами. Безопасность взаимодействия набора решений проверить существенно сложнее, а иногда и просто невозможно, даже если каждое решение в отдельности строго контролируется.

Важным достоинством единого решения является возможность выбора одного поставщика (разработчика) технологии с учетом его репутации и опыта работы, стоимости проекта, функциональности и ряда других факторов. В том случае, когда комплексная безопасность организации базируется на функциях безопасности отдельных приложений или устройств (от разных поставщиков), которые приобретались организацией исключительно в целях бизнеса, сложно вообще говорить об инфраструктуре безопасности.

Перечисленные возможности составляют далеко не все аргументы в пользу всеобъемлющей инфраструктуры безопасности. Однако стандартность решения, которая обеспечивает функциональную совместимость и значительно сокращает затраты администрирования, и предлагаемые функции безопасности являются главными преимуществами комплексного решения (в масштабе полной инфраструктуры) во многих средах. Обладающая всеми этими качествами инфраструктура безопасности способна быть фундаментом доверия взаимодействующих сторон в сфере электронных коммуникаций.