Вопросы и ответы | 

Анатолий Самылкин
Посему не выполняют заказ?
Почему мне так и никто не прислал сертификат в цифровом (PDF) формате по моделированию систем. С чем это связано??? Почему никто не хочет добросовестно выполнить мой оплаченный заказ?? Никогда больше не буду делать предоплату на вашем сайте и всем раскритикую!! Да и вообще не собираюсь больше заказывать что-то через интуит.. Сделал предоплату, в надежде что заказ буден выполнен быстрее, но пришел намного позже чем у людей, заказывавших наложенным платежом. Так еще и не весь заказ выполнен. Разберитесь пожалуйста, не разочаруйте, реабилитируйтесь в моих глазах. Спасибо.
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5861 (Профессионал) 13 июня 2013 в 11:24

Добрый день. Скачать PDF можно тут http://www.intuit.ru/intuituser/goods_store/history . Оригиналы были отправлены 16.05 ,а в ваш город заказ пришел 24.05 почтовый идентификатор: 1215526205738 - вам нужно пойти на почту и забрать его.

Анатолий Самылкин
Почему не пришел сертификат?
Наконец-то пришел мой заказ. Не прошло и года!!! Но вот сертификат в цифровом формате (pdf формате) мне так и не доступен для скачивания и не пришел на почту. В накладной указано, что всё оплачено. Почему его нет?!?! Почему такое недобросовестное отношение к клиентам наблюдается?? Просто отвратительный сервис!! Разберитесь, и сделайте всё как положено!!
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5861 (Профессионал) 28 мая 2013 в 11:20

Добрый день, можно больше информации? когда заказывали? номер заказа? где оформляли заказ pdf на старом или новом сайте? напишите на dpo@intuit.ru

Вероника Боброва
Оплата сертификата
Подскажите пож-та, заказала сертификат почтой, оплату поставила пластиковой картой, как мне его теперь оплатить, чтобы мне его выслали?
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5861 (Профессионал) 22 мая 2013 в 16:17

Добрый день, заполняйте все поля и жмите кнопку "продолжить"

Василиса Белова
По поводу диплома/сертификата
Если я полностью закончу бесплатный курс, то могу ли рассчитывать на какой-то диплом или сертификат, свидетельствующий о том, что данный курс был мной изучен? Если да, то каким образом я смогуу его получить, если живу в другом городе (Перми) и сколько это будет стоить?
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5861 (Профессионал) 14 мая 2013 в 13:27

Добрый день. Да, выдается сертификат, его можно оформить тут -http://www.intuit.ru/intuituser/study/diplomas/

Михаил Малинкин
Оплата сертификатов
Сегодня заказал PDF версию сертификата со способом оплаты через QIWI кошелёк. В магазине у заказа (Заказ 1000086 от 30 апреля 2013) стоит статус "Принят". Если рассуждать логически, то на QIWI кошелёк должен прийти счёт для оплаты, но никакого счёта не было. В сообщении, которое пришло на почту, была продублирована информация о заказе, но никаких указаний о способах оплаты. Вопрос: «Каким же тогда образом можно оплатить сделанный заказ?».