Вопросы и ответы | 

Анатолий Самылкин
Посему не выполняют заказ?
Почему мне так и никто не прислал сертификат в цифровом (PDF) формате по моделированию систем. С чем это связано??? Почему никто не хочет добросовестно выполнить мой оплаченный заказ?? Никогда больше не буду делать предоплату на вашем сайте и всем раскритикую!! Да и вообще не собираюсь больше заказывать что-то через интуит.. Сделал предоплату, в надежде что заказ буден выполнен быстрее, но пришел намного позже чем у людей, заказывавших наложенным платежом. Так еще и не весь заказ выполнен. Разберитесь пожалуйста, не разочаруйте, реабилитируйтесь в моих глазах. Спасибо.
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6165 (Профессионал) 13 июня 2013 в 11:24

Добрый день. Скачать PDF можно тут http://www.intuit.ru/intuituser/goods_store/history . Оригиналы были отправлены 16.05 ,а в ваш город заказ пришел 24.05 почтовый идентификатор: 1215526205738 - вам нужно пойти на почту и забрать его.

Анатолий Самылкин
Почему не пришел сертификат?
Наконец-то пришел мой заказ. Не прошло и года!!! Но вот сертификат в цифровом формате (pdf формате) мне так и не доступен для скачивания и не пришел на почту. В накладной указано, что всё оплачено. Почему его нет?!?! Почему такое недобросовестное отношение к клиентам наблюдается?? Просто отвратительный сервис!! Разберитесь, и сделайте всё как положено!!
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6165 (Профессионал) 28 мая 2013 в 11:20

Добрый день, можно больше информации? когда заказывали? номер заказа? где оформляли заказ pdf на старом или новом сайте? напишите на dpo@intuit.ru

Марина Юдина
Когда можно забрать заказ?
В связи с тем, что телефон для связи у вас не работает, уточните, пожалуйста, когда можно забрать заказ № 1000573. Ответ на yudinaml@mail.ru
Роман Дьячков
Не могу скачать электронную книгу из заказа 1000085 от 30 апреля 2013
Я сделан заказ, но на странице скачивания висит текст Заказ 1000085 от 30 апреля 2013, выполнен - без ссылки для скачивания. Куда бежать, на что нажимать, чтобы получить заказанную электронную книгу?