Вопросы и ответы | 

Марина Ананиашвили
Марина Ананиашвили | Репутация: 101 (Кандидат) 22 июня 2013 в 15:09
У меня был заказ 59287. Могу ли я повторить скачивание без дополнительной оплаты? С уважением Марина Ананиашвили.
Теги: Проблема с заказом
Поделиться | 
Михаил Малинкин
Михаил Малинкин | Репутация: 1036 (Эксперт) 23 июня 2013 в 14:01

Добрый день. Да, Вы можете скачать заказы повторно без дополнительной оплаты. Для этого, в своём профиле, зайдите в Магазин->История заказов->Скачать (находится рядом с пунктом "Мои заказы").

Анатолий Самылкин
Анатолий Самылкин | Репутация: 2 (Без голоса) 11 июня 2013 в 20:02
Посему не выполняют заказ?
Почему мне так и никто не прислал сертификат в цифровом (PDF) формате по моделированию систем. С чем это связано??? Почему никто не хочет добросовестно выполнить мой оплаченный заказ?? Никогда больше не буду делать предоплату на вашем сайте и всем раскритикую!! Да и вообще не собираюсь больше заказывать что-то через интуит.. Сделал предоплату, в надежде что заказ буден выполнен быстрее, но пришел намного позже чем у людей, заказывавших наложенным платежом. Так еще и не весь заказ выполнен. Разберитесь пожалуйста, не разочаруйте, реабилитируйтесь в моих глазах. Спасибо.
Теги: оплата сертификатов, Проблема с заказом
Поделиться | 
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6551 (Профессионал) 13 июня 2013 в 11:24

Добрый день. Скачать PDF можно тут http://www.intuit.ru/intuituser/goods_store/history . Оригиналы были отправлены 16.05 ,а в ваш город заказ пришел 24.05 почтовый идентификатор: 1215526205738 - вам нужно пойти на почту и забрать его.

Анатолий Самылкин
Анатолий Самылкин | Репутация: 2 (Без голоса) 27 мая 2013 в 19:12
Почему не пришел сертификат?
Наконец-то пришел мой заказ. Не прошло и года!!! Но вот сертификат в цифровом формате (pdf формате) мне так и не доступен для скачивания и не пришел на почту. В накладной указано, что всё оплачено. Почему его нет?!?! Почему такое недобросовестное отношение к клиентам наблюдается?? Просто отвратительный сервис!! Разберитесь, и сделайте всё как положено!!
Теги: оплата сертификатов, Проблема с заказом
Поделиться | 
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6551 (Профессионал) 28 мая 2013 в 11:20

Добрый день, можно больше информации? когда заказывали? номер заказа? где оформляли заказ pdf на старом или новом сайте? напишите на dpo@intuit.ru

Марина Юдина
Марина Юдина | Репутация: 0 (Без статуса) 25 мая 2013 в 13:17
Когда можно забрать заказ?
В связи с тем, что телефон для связи у вас не работает, уточните, пожалуйста, когда можно забрать заказ № 1000573. Ответ на yudinaml@mail.ru
Теги: Проблема с заказом
Поделиться | 
Роман Дьячков
Роман Дьячков | Репутация: 102 (Кандидат) 30 апреля 2013 в 14:56
Не могу скачать электронную книгу из заказа 1000085 от 30 апреля 2013
Я сделан заказ, но на странице скачивания висит текст Заказ 1000085 от 30 апреля 2013, выполнен - без ссылки для скачивания. Куда бежать, на что нажимать, чтобы получить заказанную электронную книгу?
Теги: Проблема с заказом
Поделиться | 
1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7