Вопросы и ответы | 

Рустам Гусейнов
Почему я не могу взять свой сертификат

Хочу оплатить его, выдаёт ошибку, но написано что заявка принята, как это понять?

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 530 (Специалист) 27 ноября 2018 в 14:20

Добрый день! Оплата не произошла, Вам необходимо оформить новый заказ и повторить попытку оплаты.

Venera Muratalieva
Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 530 (Специалист) 3 сентября 2018 в 12:57

Добрый день! К сожалению оплатить можно, только теми платежными системами которые указаны на сайте или обратитесь в банк с квитанцией на оплату.

Илья Якушин
Можно ли получить PDF версию сертификата?

Здравствуйте!
Я закончил тестирование по PHP ООП, заказал сертификат на бумажном носителе и оплатил его. Могу ли я без дополнительной платы получить элетронную PDF версию сертификата? Ведь распечатка и доставка уже оплачена.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 16 августа 2018 в 10:56

Добрый день. https://www.intuit.ru/intuituser/goods_store/history нажмите кнопку скачать

Артем Семенов
Перезачёт сертификата на Удостоверение.

Уважаемые Владимир Ефименко и Анатолий Федоров. Пожалуйста, будте так добры, объясните мне глупому, КАК записаться на "уже пройденный" мной курс? :) Ну не жмакается на "Курс пройден", нет там гиперссылки.

Вот Вам пруф очень даже наглядный) 

https://yadi.sk/d/yWL2sLK93SzGRZ

Ну я же не просто так сюда пришёл из за косоглязия)

Анатолий Федоров
Анатолий Федоров | Репутация: 781 (Специалист) 4 марта 2018 в 15:29

https://www.intuit.ru/studies/professional_skill_improvements/1585/info
запишитесь на программу и напишите, чтобы мы зачли бесплатное обучение

Екатерина Кондакова
Покупка сертификата

Добрый день. Уже больше месяца не могу оформить заказ на сертификат (версию для печати). Сначала просто зависало на оформлении, теперь доходить до выбора способа оплаты и только две кнопки "назад" и "вернуться в магазин". Когда будет решена эта проблема?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 17 января 2018 в 12:09

Добрый день. Напишите на dpo@intuit.ru , а так же вложите скриншоты с проблемой.

Елена Мельнарович
как получить сертификат с мокрой печатью?

могу ли я оплатив на месте (в офисе) 300 рублей получить в тот же день сертификат распечатаным с мокрой печатью?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 12 января 2018 в 11:24

Добрый день. Нужно предварительно оформить заказ и ждать звонка от нас.

Светлана Бажова
как отменить заказ

не могла понять систему заказов и сделала несколько заказов одного сертификата. как отменить заказ?

 

Дмитий Дешкевич
Сертификат на другом языке

Меня интересует могу я получить сертификат на английском языке?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 13 декабря 2017 в 15:49

Добрый день, в разделе дипломы есть ссылки на сертификаты там можно выбирать язык

No No
No No | Репутация: 0 (Без голоса) 20 сентября 2017 в 14:14
Заказ сертификата почтой

Доброго времени суток!

Скажите при заказе сертификата почтой, сертификат высылают распечатанный как есть, или печатают сертификат далее ставят отделно печать на нем?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 20 сентября 2017 в 15:40

Добрый день. отдельно печать и подпись.

Анатолий Захаренков
Проверка состояния оплаты

Заказ 1186093 (N57261) от 18 августа 2017 как узнать поступили ли деньги за заказ? И сколько ждать доставку в Приднестровье?

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 530 (Специалист) 21 августа 2017 в 16:32

Добрый день! Оплата не поступила.

Дарья Волчкова
Не пришел заказанный сертификат

Добрый день, 14 июля 2017 заказала сертификат по курсу "Алгоритмические основы растровой графики"  заказ 1185647 (N56698). Статус заказа: оплачен. Проверьте пожалуйста. Я его УЖЕ ОПЛАТИЛА. Следовательно, в строке "Итого к оплате" должно быть написано 0 рублей. Почему до сих пор написано, что к оплате "445 руб." и когда будет отправлен заказ?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 8 августа 2017 в 11:08

Добрый день. Ваш почтовый id12355714042828 заказ можно отследить на сайте почты рф.

Дарья Рубцова
Добавить к заказу еще один сертификат

А можно тогда к заказу № 1185342 добавить еще один заказ и отправить их оба вместе? Как это сделать? 

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 26 июня 2017 в 11:50

Если вы не оплатили то по новой оформите заказ

Юрий Дубровский
Как оплатить заказ на сертификат картой или изменить способ оплаты на любой, который принимается?

Добрый день,

Прошел курс, хотел получить pdf сертификат, но выбрал способ оплаты картой, формы оплаты не открывалось, заказ в личном кабинете висит принятый, но как его оплатить - не знаю. Подскажите, как оплатить этот заказ на сертификат картой или изменить способ оплаты на любой, который принимается?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 29 мая 2017 в 11:07

Добрый день. Попробуйте по новой оформить заказ, видимо был сбой.

Юрий Новиков
Стоимость доставки?В чем разница сертификатов?

Меня интересуют такие вопросы. Я хочу получить сертификат в бумажном виде. Если я закажу у вас (pdf-файл), в дальнейшем смогу ли я его распечатать? Могут возникнуть с этим проблемы? В чем отличие (pdf-файла) от  бумажного варианта который вы так же предлагаете? При заказе бумажного варианта, печать и подпись будет ставиться вручную? Какая бумага используется? Сколько времени придется ждать при  выдачи бумажного варианта? Сколько стоит доставка в г.Курск?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 17 апреля 2017 в 11:18

Добрый день. PDF версия как раз и продается для самостоятельной печати, бумажная версия печатается на а4 мелоново матовой бумаге подпись и печать живые . Сроки доставки зависят от почты РФ.

Елена Бруква
Есть ли льготы для инвалидов?

Добрый день. Есть ли льготы для инвалидов при оплате курсов? Если да, то как это оформить?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 5687 (Профессионал) 4 апреля 2017 в 11:30

Добрый день.
НОУ «ИНТУИТ» предоставляет скидки:

инвалидам (I-III групп), сиротам, многодетным семьям, гражданам при потере кормильца – 50%;
гражданам, уволенным с военной службы, участникам боевых действий – 25%;
студентам изучающие программы первого и второго высшего за отличную успеваемость – 25%.
Скидки не суммируются.

Раис Анваров
Выполнение заказа

Заказ 1183334 (N53631) от 17 марта 2017 в состоянии принят, когда будет выполнен?

Любовь Ефименко
Любовь Ефименко | Репутация: 530 (Специалист) 29 марта 2017 в 11:50

Добрый день! Приносим извинения, на сайте в разделе оплаты произошел сбой, программисты решают вопрос, Мы зачислили на Ваш счет оплаченную Вами сумму, оформите новый заказ и выберите способ оплаты - С личного счета в Интуите. Спасибо за понимание