Управление внедрением информационных систем

Внедрение информационной системы - это всегда проект: за ограниченное время с использованием выделенных ресурсов необходимо обеспечить запуск и функционирование некоторой информационной технологии для поддержки определенной деятельности. Естественно, что организацию такой работы и управление ею необходимо осуществлять на основе известных стандартов управления проектами.
Для всех
Записаться
Объём
36 час.
Длительность
30 дней
Нагрузка
9 час.
Формат обучения
Дистанционно (самостоятельно)
Описание Этот курс рассматривает управление внедрением информационных систем как комплексный проект, требующий применения признанных стандартов. Изучаются различные методологии внедрения, а также ключевые аспекты управления проектами: интеграция, содержание, сроки, стоимость, риски, качество и человеческие ресурсы. Курс предназначен для руководителей проектов, ИТ-специалистов и менеджеров, ответственных за успешную реализацию информационных технологий в организации.
Цели
  • Сформировать понимание принципов и методологий управления проектами внедрения информационных систем.
  • Развить умение применять стандарты проектного управления к реализации ИТ-решений.
  • Систематизировать знания о ключевых аспектах управления интеграцией, содержанием, сроками, стоимостью и рисками проектов.
  • Подготовить к эффективному управлению человеческими ресурсами и качеством в процессе внедрения ИС.
Чему я научусь?
  • Анализировать назначение и состав методологий внедрения информационных систем.
  • Использовать унифицированные модели организации внедрения решений, например, Microsoft Solutions Framework (MSF).
  • Планировать и контролировать интеграцию, содержание и сроки проектов внедрения ИС.
  • Оценивать стоимость, риски и качество проекта, а также управлять ими.
  • Формировать эффективные команды и управлять человеческими ресурсами проекта.

Авторы

Грекул Владимир Иванович
Грекул Владимир Иванович
Кандидат технических наук, старший научный сотрудник, доцент, заведующий кафедрой проектирования и внедрения информационных систем факультета "Бизнес-информатика" Государственного университета – Высшая школа экономики.
Денищенко Галина Николаевна
Денищенко Галина Николаевна
Заместитель генерального директора компании ИнтелГрупп по управлению проектами, доцент кафедры оптимального управления МГУ им. М.В. Ломоносова
Коровкина Нина Леонидовна
Коровкина Нина Леонидовна
Преподает в ГУ-ВШЭ, доцент кафедры проектирования и внедрения информационных систем.
Чему я научусь?
  • Анализировать назначение и состав методологий внедрения информационных систем.
  • Использовать унифицированные модели организации внедрения решений, например, Microsoft Solutions Framework (MSF).
  • Планировать и контролировать интеграцию, содержание и сроки проектов внедрения ИС.
  • Оценивать стоимость, риски и качество проекта, а также управлять ими.
  • Формировать эффективные команды и управлять человеческими ресурсами проекта.

Учебный план

№ Занятия
Экзамен экстерном Внимание! Экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите подтвердить свои знания по данному курсу без его изучения или поверить свои знания по нему. Экзамен экстерном можно сдать только один раз.
1 Введение. Назначение и состав методологий внедрения информационных систем Информационная система (ИС). Задачи и проблемы внедрения информационных систем. Назначение и состав методологии внедрения ИС. Содержание... Информационная система (ИС). Задачи и проблемы внедрения информационных систем. Назначение и состав методологии внедрения ИС. Содержание стандартов управления проектами. Концепции управления проектами. Участники проекта и их задачи. Общие особенности проектной деятельности. Окружение проекта. Организационная структура проекта. Основные типы структур организаций, осуществляющих внедрение ИС. Организационная структура проекта ещё
Введение. Назначение и состав методологий внедрения информационных систем тест для курса Управление внедрением информационных систем 25 мин
2 Содержание проектов внедрения ИС в различных методологиях Этапы проектов внедрения в методологиях On Target, Microsoft Business Solutions Partner Methodology, OneMethodology, Application Implementation Method... Этапы проектов внедрения в методологиях On Target, Microsoft Business Solutions Partner Methodology, OneMethodology, Application Implementation Method (AIM). Цели и содержание этапов внедрения. Корпоративная методология внедрения ещё
Содержание проектов внедрения ИС в различных методологиях тест для курса Управление внедрением информационных систем 25 мин
3 Унифицированная модель организации внедрения решений в методологии Microsoft Solutions Framework (MSF) "Понятие ""ИТ решение"". Модель процессов MSF. Фазы и вехи проекта внедрения. Модель команды проекта. Ролевые кластеры... "Понятие ""ИТ решение"". Модель процессов MSF. Фазы и вехи проекта внедрения. Модель команды проекта. Ролевые кластеры команды проекта. Масштабирование проектной команды. Организация исполнения проекта" ещё
Унифицированная модель организации внедрения решений в методологии Microsoft Solutions Framework (MSF) тест для курса Управление внедрением информационных систем 25 мин
4 Управление интеграцией проекта. Управление содержанием проекта "Понятие интеграции. Характеристики интеграции проекта. Элементы интеграционных процессов управления проекта: разработка Устава проекта
Управление интеграцией проекта. Управление содержанием проекта тест для курса Управление внедрением информационных систем 25 мин
5 Управление сроками проекта Определение состава операций. Инструменты и методы. Список плановых операций. Параметры операций. Список контрольных событий. Определение взаимосвязи... Определение состава операций. Инструменты и методы. Список плановых операций. Параметры операций. Список контрольных событий. Определение взаимосвязи операций. Оценка ресурсов операций. Инструменты и методы. Требования к ресурсам операции. Календарь ресурсов. Оценка длительности операций. Понятие длительности операций, периода времени выполнения операций. Разработка расписания. Базовый план расписания. Управление расписанием. Отчетность о прогрессе проекта. Анализ отклонений по срокам. Управление расписанием. ещё
Управление сроками проекта тест для курса Управление внедрением информационных систем 25 мин
6 Управление стоимостью проекта Стоимостная оценка проекта. Классификация оценок стоимости. Типы оценок: сверху-вниз, снизу-вверх, параметрическая, по аналогам. Оценка стоимости операций.... Стоимостная оценка проекта. Классификация оценок стоимости. Типы оценок: сверху-вниз, снизу-вверх, параметрическая, по аналогам. Оценка стоимости операций. Вспомогательные данные для оценки стоимости операций. Разработка бюджетов расходов. Базовый план по стоимости. Управление стоимостью. Методы измерения исполнения проекта. Метод освоенного объема. Анализ показателей. Прогнозирование условий выполнения проекта ещё
Управление стоимостью проекта тест для курса Управление внедрением информационных систем 25 мин
7 Управление рисками проекта Основные понятия и определения. Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Оценка рисков. Качественный анализ рисков. Количественный анализ... Основные понятия и определения. Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Оценка рисков. Качественный анализ рисков. Количественный анализ рисков. Планирование реагирования на риски. Мониторинг и управление рисками ещё
Управление рисками проекта тест для курса Управление внедрением информационных систем 45 мин
8 Управление качеством проекта "Концепция управления качеством. Стандарты управления качеством проектов в области ИТ. Три процесса управления качеством: планирование качества,... "Концепция управления качеством. Стандарты управления качеством проектов в области ИТ. Три процесса управления качеством: планирование качества, обеспечение качества, контроль качества. Основные задачи и процедуры планирования качества ещё
Управление качеством проекта тест для курса Управление внедрением информационных систем 40 мин
9 Управление человеческими ресурсами проекта Планирование команды проекта. Организационные диаграммы и назначения по проекту. Реестр навыков. Распределение ролей и ответственности. План... Планирование команды проекта. Организационные диаграммы и назначения по проекту. Реестр навыков. Распределение ролей и ответственности. План управления обеспечением проекта персоналом. Набор команды проекта. Переговоры, тестирование. Назначение персонала в проекте. Доступность ресурсов. План управления обеспечением проекта персоналом (обновления). Развитие команды проекта. Обучение. Принципы. Операции по укреплению команды. Управление командой проекта. Оценка эффективности выполнения работ проекта. Урегулирование конфликтов. Обновление плана управления проектом ещё
Управление человеческими ресурсами проекта тест для курса Управление внедрением информационных систем 35 мин
Тренировочный экзамен Внимание! Тренировочный экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите проверить свои знания курса перед сдачей экзамена. Тренировочный экзамен можно сдавать сколько угодно один раз.
Экзамен
^