Бизнес

Организация службы информационных технологий

Программа о методах управления корпоративной ИТ-службой, организационных моделях, планировании, взаимодействии с бизнесом и работе с поставщиками технологий.
Студентов 3194 Выпускников 610 Для всех
690 ₽ 1 200 ₽
или любая сумма на ваше усмотрение
Вы можете оплатить любую сумму, чтобы поддержать наш проект и авторов программы. Объем услуг не зависит от размера вашей оплаты.
Темы:
ИТ-менеджмент
Объем
36 час.
Длительность
30 дней
Нагрузка в неделю
9 час.
Формат обучения
Дистанционно (самостоятельно)
Описание Эта учебная программа посвящена повышению отдачи от ИТ-активов организации для достижения стратегических бизнес-целей. В учебной программе рассматриваются лучшие практики формирования службы ИТ, проведение тендеров, взаимодействие с вендорами и анализ стоимости владения информационными системами. Изучаются внедрение регламентов деятельности, разработка отчетности, использование KPI и современные тенденции в развитии корпоративных ИТ-служб. Учебная программа актуальна для реализации стратегий цифровой трансформации и развития сервисной модели.
Цели
  • Сформировать понимание сервисно-ориентированного подхода к управлению ИТ.
  • Познакомить с моделями организационного построения и планирования службы ИТ.
  • Раскрыть методы оценки эффективности использования информационных технологий.
Чему я научусь?
  • Проектировать структуру и регламенты работы ИТ-подразделения предприятия.
  • Организовывать взаимодействие с внешними партнерами и проводить тендеры.
  • Анализировать и внедрять ключевые показатели эффективности работы ИТ-службы.

Авторы

Васильев Роман Борисович
Васильев Роман Борисович
Доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой "Стратегического управления информационными системами" ГУ-ВШЭ.
Чему я научусь?
  • Проектировать структуру и регламенты работы ИТ-подразделения предприятия.
  • Организовывать взаимодействие с внешними партнерами и проводить тендеры.
  • Анализировать и внедрять ключевые показатели эффективности работы ИТ-службы.

Учебный план

№ Занятия
Экзамен экстерном Внимание! Экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите подтвердить свои знания по данному курсу без его изучения или поверить свои знания по нему. Экзамен экстерном можно сдать только один раз. 90 мин
1 Структура и задачи службы информационных технологий В лекции рассматривается базовая модель организационной структуры и задачи службы ИТ.
2 Организационные структуры управления В лекции рассматриваются модели взаимодействия СИТ с компанией и широко используемые в настоящее время организационные структуры... В лекции рассматриваются модели взаимодействия СИТ с компанией и широко используемые в настоящее время организационные структуры управления: линейно-функциональная, дивизиональная, адаптивная. ещё
3 Адаптивные структуры управления. Кейс Перспективная модель управления ИТ оператора связи На занятии завершается обзор структур управления. В кейсе рассматривается проект по определению организационной модели Службы ИТ... На занятии завершается обзор структур управления. В кейсе рассматривается проект по определению организационной модели Службы ИТ крупного оператора связи. ещё
Адаптивные структуры управления. Кейс Перспективная модель управления ИТ оператора связи тест для курса Организация службы информационных технологий 30 мин
4 Документация службы ИТ (часть 1) В лекции рассматриваются виды и состав документации службы ИТ, дается обзор структуры и содержания основных документов.
5 Документация службы ИТ (часть 2) В лекции рассматриваются виды и состав документации службы ИТ, дается обзор структуры и содержания основных документов
6 Анализ ИТ-бюджетов Российских компаний В лекции рассматриваются результаты исследования выполненные журналом Intelligent Enterprise/RE.
7 Профессиональная состоятельность и компетентность ИТ-директора Лекция посвящена результатам исследования, выполненного компанией Verysell.
Профессиональная состоятельность и компетентность ИТ-директора тест для курса Организация службы информационных технологий 35 мин
Тренировочный экзамен Внимание! Тренировочный экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите проверить свои знания курса перед сдачей экзамена. Тренировочный экзамен можно сдавать сколько угодно один раз. 90 мин
Экзамен 60 мин

Какой документ я получу?

Сертификат

Выдаётся автоматически после успешного завершения программы.

Удостоверение о повышении квалификации

Выдается при наличии среднего специального или высшего образования (необходимые документы).

Стоимость программы

690 ₽ 1 200 ₽
или любая сумма на ваше усмотрение
Вы можете оплатить любую сумму, чтобы поддержать наш проект и авторов программы. Объем услуг не зависит от размера вашей оплаты.
^