Практика процессного управления на облачном программном обеспечении

Практическое занятие 7. Задания для самостоятельной работы

Разбить на страницы
Показывать лекцию целиком

Порядок выполнения работы

Ниже представлено десять описаний условных бизнес-процессов. Требуется в соответствии с одним из описаний (которое выберет преподаватель) разработать бизнес-процесс в среде разработки системы RunaWFE, отладить разработанный бизнес-процесс, запустить в среде исполнения экземпляры бизнес-процесса по всем возможным маршрутам прохождения точек управления и защитить бизнес-процесс у преподавателя.

Общие замечания для всех заданий

Замечание 1

Схема разработанного бизнес-процесса должна умещаться на экране компьютера. Если схема не помещается на экране, то ее части надо выносить во внутренние или внешние подпроцессы.

Замечание 2

Рассмотрим ситуацию, в которой действие должно быть выполнено одновременно двумя пользователям - например, сотрудник должен расписаться в документе должностного лица. Интуитивная реализация такого сценария обычно соответствует последовательному расположению двух узлов на схеме бизнес-процесса, при этом исполнителем в первом узле является сотрудник, а во втором - должностное лицо. Практика показывает, что такое решение является неудачным, так как в этом случае в момент выполнения действия соответствующие задания не могут находиться в списках заданий обоих сотрудников. Поэтому на схеме бизнес-процесса узлы, в которых даются задания двум исполнителям, в данном случае должны располагаться не последовательно, а параллельно, то есть они должны находиться в параллельных ветках (Рис.7.1).

Замечание 3

По возможности надо использовать парные разделения и слияния. Нотация BPMN позволяет использовать в схемах бизнес-процессов элементы разделения без парных им элементов - слияний. В этом случае для удаления выполнивших свою задачу точек управления можно использовать элемент - завершение потока управления. Однако предпочтительной схемой является схема с парными разделениями и слияниями. Такие схемы, несмотря на большее число содержащихся в них элементов, являются более понятными бизнес-аналитику, потому что участок схемы между разделением и парным ему слиянием можно мысленно декомпозировать и таким образом разделить схему бизнес-процесса на две более простых.

Замечание 4

Разделения и парные им слияния должны быть расположены на одной (горизонтальной или вертикальной) линии, причем на этой оси должны быть только два этих элемента, остальные парные элементы должны располагаться на других (параллельных друг другу) осях. В этом случае на схеме бизнес-процесса для одного элемента можно легко найти парный ему элемент.

Замечание 5

Желательно, чтобы линии переходов, соответствующих одновременно выполняющимся потокам действий, были параллельными, т.к. это увеличивает понятность схемы.

Замечание 6

Использовать элементы "окончание бизнес-процесса" предпочтительнее, чем элементы "завершение потока управления" (в тех случаях, когда это возможно), так как это упрощает бизнес-аналитику анализ схемы выполняющегося экземпляра бизнес-процесса с нанесенными на нее точками управления. В момент прихода точки управления в элемент "окончание бизнес-процесса" экземпляр бизнес-процесса сразу завершается. В случае же использования элементов "завершение потока управления" бизнес-аналитику приходится затрачивать больше усилий для того, чтобы следить за тем, чтобы все точки управления пришли в элементы "окончание бизнес-процесса".

При этом в подпроцессах и мультиподпроцессах завершение их происходит именно через элемент "завершение потока управления". При этом точка управления передаётся в родительский процесс. Использование элементов "окончание бизнес-процесса" в подпроцессах и мультиподпроцессах среда разработки не допускает.

Замечание 7

Практика эксплуатации СУБП на предприятиях показывает, что роли должностных лиц (например, Бухгалтер, Инспектор кадровой службы) соответствуют ответственным сотрудникам, а роли "Сотрудник" и "Подавший заявку" - гораздо менее ответственным сотрудникам, которые могут неделями не отмечать выполнение заданий. Поэтому требуется так составить схему бизнес-процесса, чтобы в таких случаях задание типа "ознакомиться с ..." у этих сотрудников было, но чтобы его невыполнение не останавливало дальнейшее выполнение бизнес-процесса. То есть эта задача и остальные шаги бизнес-процесса должны выполняться в параллельных ветках.

На Рис.12.2 показан пример неправильной схемы, в котором задача (в меньшем овале) останавливает выполнение блока действий (указанного в большем овале).

На Рис.12.3 также показан пример неправильной схемы, в котором задача "Ознакомиться с положительным решением" в некоторых случаях останавливает издание приказа.

На Рис.12.4 показан пример правильной схемы, в котором задачи ознакомления и задачи сотруднику не приводят к остановке дальнейшего выполнения бизнес-процесса.

Замечание 8

В заданиях настоящего занятия упоминается страница описания бизнес-процесса. В онлайн-версии практикума в веб-редакторе описание процесса для передачи на сервер не рассматривается

Задания по разработке бизнес-процессов

Задание по разработке бизнес-процесса "Ежегодный отпуск"

Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

Если сотрудник собирается пойти в отпуск, то запускает бизнес-процесс на выполнение. В появившейся стартовой форме надо ввести требуемые данные: ввести даты начала и окончания отпуска, причину и комментарий.

После выбора команды "Запустить" будет создан новый экземпляр бизнес-процесса.

Следующее задание "Рассмотреть заявку на отпуск" получит руководитель сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет заявку. Подавший заявку сотрудник знакомится с решением руководителя. Если решение руководителя было отрицательным, то далее процесс завершается.

Если решение руководителя было положительным, то следующее задание "Проверить соблюдение технологий и законов" получит инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС"). В содержащейся в задании форме он отмечает, соблюдены ли законы и технологии (то есть, положен ли сотруднику ежегодный отпуск в соответствии с договором, заключенным с предприятием, не отгулял ли уже сотрудник все положенные дни отпуска за текущий год и т.п.).

Если законы или технологии не соблюдены, то бизнес-процесс сообщает руководителю сотрудника и самому сотруднику, подавшему заявку, о несоблюдении технологий. Далее процесс завершается. Если законы и технологии соблюдены, то сотрудник получает задание "Ознакомиться с подтверждением ежегодного отпуска", и инспектору кадровой службы направляется задание "Издать приказ". В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа строка). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на ежегодный отпуск".

Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы"
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Предоставить сотруднику" ФИО сотрудника "ежегодный основной оплачиваемый отпуск"
  • Далее - "с" дата начала отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - "по" дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • Далее Word-сценарий получает задание "Сгенерировать заявление на ежегодный отпуск".

    Заявление должно содержать:

  • В верхней части листа "Генеральному директору" - название условной компании, ФИО условного Генерального директора, "от сотрудника"
  • ФИО уходящего в отпуск сотрудника
  • Фразу "Заявление"
  • На следующей строке "Прошу предоставить мне ежегодный основной оплачиваемый отпуск с", дата начала отпуска, введенная на стартовой форме, "по", дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Внизу - ФИО сотрудника, место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • После выполнения этих заданий Word-сценарием сотрудник должен выполнить задачу "Сдать в КС заявление и подписать приказ". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Заявление на ежегодный отпуск". Инспектору кадровой службы направляется задача "Получить заявление и подпись на приказе". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на ежегодный отпуск". После выполнения этого задания бизнес-процесс должен дождаться момента времени за две недели до начала отпуска, после этого задание "Выплатить отпускные" получает бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры").

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Замечание. В бизнес-процессе необходимо проверять, что дата начала отпуска не позже даты окончания.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Больничный"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Если сотрудник заболел, то он или какой-то другой сотрудник запускает на выполнение бизнес-процесс "Больничный".

    В появившейся стартовой форме он вводит данные: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") заболевшего сотрудника, вводит дату начала болезни, причину и комментарий.

    После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса "Больничный".

    Следующее задание получает инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС"). Задание называется "Проверить соблюдение технологий и законов". В содержащейся в задании форме он отмечает, соблюдены ли законы и технологии (то есть, положен ли больничный лист сотруднику в соответствии с договором, заключенным с предприятием).

    Если законы или технологии не соблюдены, то подавшему заявку направляется уведомление об отказе регистрации заявки на больничный и далее бизнес-процесс завершается.

    Если законы и технологии соблюдены, то подавший заявку уведомляется о регистрации заявки на больничный, руководитель сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель") уведомляется о болезни сотрудника, сотруднику направляется задание "Сообщить о выздоровлении и выходе на работу". Бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры") получает задание "Отразить факт болезни сотрудника в бухучете".

    После выхода сотрудника на работу после болезни инспектору кадровой службы направляется задание "Получить от сотрудника больничный", а сотруднику направляется задание "Отдать в КС больничный". В задании задания "Получить от сотрудника больничный" инспектор кадровой службы вводит дату окончания больничного.

    После выполнения задания "Получить от сотрудника больничный" инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать справку о болезни сотрудника".

    Справка должна содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Справка о болезни сотрудника"
  • Далее - ФИО сотрудника
  • Далее - "Начало болезни" дата начала болезни, введенная на стартовой форме
  • Далее - "Окончание болезни" дата окончания болезни, введенная инспектором КС в задании "Получить от сотрудника больничный"
  • Далее - место для подписи бухгалтера (несколько знаков подчеркивания).
  • После выполнения задания Word-сценарием, бухгалтер получает задание "Рассчитать больничный". Форма задания должна содержать сгенерированный Word-сценарием файл.

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Замечание. В бизнес-процессе необходимо проверять, что дата начала больничного не позже даты его окончания.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Командировка в другой регион"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что пользователь в стартовой форме заполняет данные, относящиеся к командировке:

  • выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника, который отправляется в командировку
  • вводит:

  • дату начала командировки
  • дату окончания командировки
  • город
  • организацию, в которую направляется сотрудник
  • цель командировки
  • причину
  • комментарий
  • данные для бухгалтера (стоимость билетов, гостиницы и т.п.; все данные для бухгалтера вводятся в одно текстовое поле).
  • После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса.

    Далее задание "Рассмотреть заявку на командировку" направляется непосредственному руководителю отправляемого в командировку сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет командировку. В случае неодобрения заявки подавший заявку сотрудник знакомится с отрицательным решением руководителя, после чего бизнес-процесс завершается.

    Если командировка одобрена, то подавший заявку сотрудник знакомится с положительным решением руководителя, инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС") получает задание "Издать приказ".

    В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа "Строка"). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на командировку".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ о направлении в командировку номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы"
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Направить в командировку сотрудника" ФИО сотрудника "ежегодный основной оплачиваемый отпуск"
  • "в г." город, введенный на стартовой форме
  • "в организацию:" организация, введенная на стартовой форме
  • "с целью:" цель, введенная на стартовой форме
  • Далее - "с" дата начала командировки, введенная на стартовой форме
  • Далее - "по" дата окончания командировки, введенная на стартовой форме
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • Далее Word-сценарий получает задание "Сгенерировать командировочное удостоверение".

    Командировочное удостоверение должно содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Командировочное удостоверение"
  • ФИО сотрудника
  • Организация
  • Внизу:

  • "Генеральный директор", название условной компании, место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании
  • "Работник", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника
  • Дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • На следующей странице (обороте):

  • "Отметки о выбытии в служебную поездку, прибытии в пункты назначения и выбытии из них и прибытии в место постоянной работы"
  • Далее содержится таблица из четырех блоков
  • (из двух строк и двух колонок)

    После выполнения этих заданий Word-сценарием командируемый сотрудник получает задание "Подписать приказ", инспектор кадровой службы получает задание "Получить подпись на приказе" (в форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на командировку").

    После выполнения инспектором кадровой службы задания "Получить подпись на приказе", инспектор кадровой службы выдает сотруднику командировочное удостоверение: Инспектор получает задачу "Выдать командировочное удостоверение" (в форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Командировочное удостоверение"), Сотрудник получает задачу "Получить командировочное удостоверение" .

    После выполнения задания "Выдать командировочное удостоверение" инспектором кадровой службы бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры") получает задание "Ознакомиться с данными для бухгалтера", в этом задании бухгалтер знакомится с данными, которые были введены на стартовой форме (это требуется бухгалтеру, чтобы рассчитать сумму денег, которую ему надо будет выдать сотруднику).

    Далее бухгалтер получает задачу "выдать деньги на командировку", сотрудник получает задание "Получить деньги на командировку". После выполнения задачи бухгалтером бизнес-процесс ждет момента окончания командировки ("Дата окончания командировки" плюс один день).

    После этого сотрудник получает задание "Сдать в бухгалтерию документы", подтверждающие командировку, бухгалтеру направляется задание на получение этих документов.

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Местная командировка"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что пользователь в стартовой форме заполняет данные, относящиеся к командировке: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника, который отправляется в командировку, вводит дату, время начала, время окончания командировки, организацию, в которую направляется сотрудник, причину, комментарий. После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса. Далее задание "Рассмотреть заявку на командировку" направляется непосредственному руководителю отправляемого в командировку сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет командировку. Подавший заявку знакомится с положительным или отрицательным решением руководителя.

    Если командировка одобрена, то бизнес-процесс проверяет, запущена ли командировка задним числом. Если командировка запущена задним числом, то задание "Утвердить заявку на командировку" получает руководитель отдела (определяется отношением "Руководитель отдела"), после чего подавший заявку знакомится с решением руководителя отдела. Если командировка подтверждена всеми необходимыми лицами, то Word-сценарий получает задание "Сгенерировать служебную записку на командировку".

    Служебная записка должна содержать:

  • Фразу "Служебная записка"
  • Фразу "Прошу направить меня в местную командировку"
  • Дату, время начала и время окончания местной командировки, введенные на стартовой форме
  • Организацию и причину, введенные на стартовой форме
  • Дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания)
  • ФИО сотрудника.
  • Далее сотрудник получает задание "Подписать и отдать служебную записку руководителю", в форме задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Служебная записка".

    Руководитель сотрудника получает задание "Получить служебную записку".

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Отгул"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что сотрудник, желающий получить отгул, в стартовой форме заполняет данные: дату и время начала отгула (не может быть более чем на 30 дней в прошлом, если речь идёт о ранее предоставленном отгуле), количество часов отсутствия (целое положительное число, не может быть больше четырех). После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса.

    Далее задание "Рассмотреть заявку на отгул" направляется непосредственному руководителю сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет отгул. Подавший заявку знакомится с решением руководителя.

    Если отгул одобрен, то бизнес-процесс проверяет, затребован ли отгул задним числом. Если отгул затребован задним числом, то задание "Утвердить заявку на отгул" получает руководитель отдела (определяется отношением "Руководитель отдела"), после чего подавший заявку струдник знакомится с решением руководителя отдела.

    Если отгул подтвержден всеми необходимыми лицами, то сотрудник получает сообщение об этом, Word-сценарий получает задание "Сгенерировать служебную записку на отгул".

    Служебная записка должна содержать:

  • Фразу "Служебная записка"
  • Фразу "Прошу предоставить мне отгул"
  • Дату, время начала и количество часов отгула, введенные на стартовой форме
  • Дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания)
  • ФИО сотрудника.
  • Далее сотрудник получает задание "Подписать и отдать служебную записку руководителю", в форме задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Служебная записка".

    Руководитель сотрудника получает задание "Получить служебную записку".

    Если отгул не подтвержден, то соответствующие лица получают об этом сообщения.

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Отпуск по уходу за ребенком"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что пользователь в стартовой форме заполняет данные, относящиеся к отпуску по уходу за ребенком: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника (сотрудницу), вводит даты начала и окончания отпуска, причину и комментарий. После выбора команды "Запустить" будет создан новый экземпляр бизнес-процесса.

    Следующее задание "Проверить соблюдение технологий и законов" получит инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС"). В содержащейся в задании форме он отмечает, соблюдены ли законы и технологии. Если законы или технологии не соблюдены, то подавшему заявку направляется уведомление об отказе регистрации заявки и далее бизнес-процесс завершается.

    Если законы и технологии соблюдены, то руководитель (руководитель определяется отношением "Руководитель") уведомляется об уходе сотрудника в отпуск, одновременно с этим инспектор кадровой службы получает задачу "Издать приказ".

    В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа "Строка"). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на отпуск по уходу за ребенком".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы"
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Предоставить сотруднику" ФИО сотрудника "отпуск по уходу за ребенком"
  • Далее - "с" дата начала отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - "по" дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • Далее Word-сценарием получает задание "Сгенерировать заявление на отпуск по уходу за ребенком".

    Заявление должно содержать:

  • В верхней части листа "Генеральному директору" - название условной компании, ФИО условного Генерального директора, "от сотрудника"
  • ФИО уходящего в отпуск сотрудника
  • Фразу "Заявление"
  • На следующей строке "Прошу предоставить мне отпуск по уходу за ребенком с", дата начала отпуска, введенная на стартовой форме, "по", дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Внизу - ФИО сотрудника, место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • После выполнения этих заданий Word-сценарием сотрудник должен выполнить задачу "Отдать в КС заявление и подписать приказ". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Заявление на отпуск по уходу за ребенком". Инспектору кадровой службы направляется задача "Получить заявление и подпись на приказе". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на отпуск по уходу за ребенком".

    После выполнения этого задания инспектором кадровой службы бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры") получает задание "отразить в бухучете отпуск по уходу за ребенком". Далее (после выполнения задачи бухгалтером) в качестве подпроцесса запускается бизнес-процесс "Оповещение о завершении отпуска". После выполнения подпроцесса и выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    В бизнес-процесс "Оповещение о завершении отпуска" передаются данные отпуска по уходу за ребенком. После старта этот бизнес-процес ждет момента времени за две недели перед окончанием отпуска и далее передает управление в узел, в котором руководитель сотрудника получает задание ознакомиться с тем, что отпуск по уходу за ребенком подходит к концу. В этой форме также должны содержаться все данные, которые были введены на стартовой форме бизнес-процесса "Отпуск по уходу за ребенком" (и переданы в качестве параметров в подпроцесс).

    Задание по разработке бизнес-процесса "Сдвиг графика работы"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что Сотрудник, желающий изменить график работы, в стартовой форме заполняет данные: дату начала действия графика, дату окончания действия графика, причину, комментарий, таблицу приходов и уходов в офис и обеденных перерывов с полями:

  • день недели (содержится в строке таблицы, не вводится пользователем, значения в строках таблицы - пн. вт. ср. чт. пт. сб. вс.)
  • время прихода (вводится пользователем для каждой строки; если прихода в этот день не предполагается, то остаётся значение 00:00)
  • время ухода (вводится пользователем для каждой строки; если прихода не предполагается, то остаётся значение 00:00)
  • величина обеденного перерыва (выбор из списка: 30 минут, 1 час).
  • После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса. Далее задание "Рассмотреть заявку на сдвиг графика" направляется руководителю Сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель").

    Руководитель одобряет или не одобряет заявку.

    Если решение руководителя отрицательно, то Сотрудник знакомится с отрицательным решением руководителя, далее бизнес-процесс завершается.

    Если решение руководителя положительно, то Сотрудник знакомится с положительным решением руководителя, параллельно с этим заданием задание на утверждение заявки направляется руководителю руководителя Сотрудника. Руководитель руководителя также может подтвердить или не подтвердить заявку. Сотрудник и руководитель сотрудника знакомятся с положительным (или отрицательным) решением руководителя руководителя.

    Если решение руководителя руководителя положительно, то Word-сценарий получает задание "Сгенерировать служебную записку на сдвиг графика".

    Служебная записка должна содержать:

  • Фразу "Служебная записка"
  • Фразу "Прошу утвердить мой индивидуальный график работы для периода времени:"
  • Даты начала и окончания действия графика работы, введенные на стартовой форме
  • Таблицу введенных на стартовой форме приходов и уходов по
  • Место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания)
  • ФИО сотрудника.
  • Далее сотрудник получает задание "Подписать и отдать служебную записку руководителю", в форме задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Служебная записка". Руководитель сотрудника получает задание "Получить служебную записку". После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Отпуск без сохранения зарплаты"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    В случае ухода сотрудника в отпуск без сохранения зарплаты, он запускает бизнес-процесс на выполнение.

    В появившейся стартовой форме надо ввести требуемые данные: ввести даты начала и окончания отпуска, причину и комментарий.

    После выбора команды "Запустить" будет создан новый экземпляр бизнес-процесса.

    Следующее задание "Рассмотреть заявку на отпуск" получит руководитель сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет заявку. Если решение руководителя было отрицательным, то подавший заявку сотрудник знакомится с отрицательным решением руководителя, далее процесс завершается.

    Если решение руководителя было положительным, то подавший заявку сотрудник знакомится с положительным решением руководителя, задание "Проверить соблюдение технологий и законов" получает инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС"). В содержащейся в задании форме он отмечает, соблюдены ли законы и технологии.

    Если законы или технологии не соблюдены, то бизнес-процесс сообщает руководителю и подавшему заявку сотруднику о несоблюдении технологий. Далее процесс завершается.

    Если законы и технологии соблюдены, то бизнес-процесс отправляется на окончательное подтверждение и одобрение заявки директором (определяется членством в группе "Директор"). Если решение директора отрицательное, то сотрудник, руководитель и инспектор кадровой службы получают сообщения об этом, далее процесс завершается.

    Если решение директора положительное - инспектору кадровой службы направляется задание "Издать приказ". В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа строка). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на отпуск без сохранения зарплаты".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы"
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Предоставить сотруднику" ФИО сотрудника "отпуск без сохранения зарплаты"
  • Далее - "с" дата начала отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - "по" дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • Далее Word-сценарий получает задание "Сгенерировать заявление на отпуск без сохранения зарплаты".

    Заявление должно содержать:

  • В верхней части листа "Генеральному директору" - название условной компании, ФИО условного Генерального директора, "от сотрудника"
  • ФИО уходящего в отпуск сотрудника
  • Фразу "Заявление"
  • На следующей строке фразу "Прошу предоставить мне отпуск без сохранения зарплаты с", дата начала отпуска, введенная на стартовой форме, "по", дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Внизу - ФИО сотрудника, место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • После выполнения этих заданий Word-сценарием сотрудник должен выполнить задачу "Сдать в КС заявление и подписать приказ". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Заявление на отпуск без сохранения зарплаты". Инспектору кадровой службы одновременно направляется задача "Получить заявление и подпись на приказе". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на отпуск без сохранения зарплаты".

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Сверхурочные"

    1. Предлагаемое содержание страницы описания бизнес-процесса (не обязательно)

    Сверхурочные работы проводятся только тогда, когда проведение данных работ в рабочее время нарушит нормальную работу офиса компании.

    2. Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что пользователь в стартовой форме заполняет данные, относящиеся к сверхурочным работам: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника, которому предлагается выйти на сверхурочную работу, вводит дату, время начала, время окончания сверхурочных, причину, комментарий.

    После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса. Далее задание "Рассмотреть предложение о сверхурочных работах" направляется сотруднику.

    Сотрудник соглашается или не соглашается на сверхурочные работы. Подавший заявку знакомится с решением сотрудника. Если решение сотрудника было положительным, то задание "рассмотреть заявку на сверхурочные" направляется руководителю сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель").

    Руководитель одобряет или не одобряет сверхурочные. Подавший заявку струдник и выбранный сотрудник знакомятся с решением руководителя. Если руководитель одобрил заявку, то далее задание "Утвердить заявку" направляется в Директорат (определяется членством в группе "Директор и заместители").

    Директорат утверждает или не утверждает заявку. Если Директорат не утвердил заявку, то происходит оповещение соответствующих лиц об этом и бизнес-процесс завершается. Если Директорат утвердил заявку, то бизнес-процесс ждет даты сверхурочных, после этого руководитель сотрудника получает задачу "Подтвердить выполнение сверхурочных" (руководитель выполняет это задание для того, чтобы подтвердить/не подтвердить, что сверхурочные работы действительно были выполнены). Если руководитель не подтвердил выполнение сверхурочных работ, то все ранее участвующие в бизнес-процессе лица получают уведомления об этом, и после выполнения задач уведомления бизнес-процесс завершается.

    Если руководитель сотрудника подтвердил выполнение сверхурочных, то инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС") получает задание "Издать приказ".

    В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа строка). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на сверхурочные работы".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ о сверхурочных работах номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Привлечь к сверхурочным работам сотрудника" ФИО сотрудника
  • Далее - "в период", время начала, время окончания, дата сверхурочных работ (введенные на стартовой форме)
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • После выполнения этого задания Word-сценарием сотрудник получает задание "Подписать приказ на сверхурочные работы", инспектор кадровой службы получает задание "Получить подпись на приказе" (в форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на сверхурочные работы").

    После выполнения задания "Получить подпись сотрудника на приказе" инспектором КС - бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры") получает задание "Начислить деньги за сверхурочные".

    Задание по разработке бизнес-процесса "Отсутствие по неизвестной причине"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    В случае незапланированного отсутствия сотрудника его руководи

    В появившейся стартовой форме он вводит данные: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника, вводит дату начала отсутствия и комментарий.

    После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса.

    Далее запустившему бизнес-процесс руководителю направляется задание "Сообщить об окончании отсутствия".

    После появления сотрудника на работе, запустившей процесс сотрудник должен выполнить это задание ("Сообщить об окончании отсутствия"). В форме задания надо ввести дату появления сотрудника на работе.

    Далее процесс разделяется на две параллельные ветки.

    В первой ветке сотруднику направляется задание "Написать объяснительную записку", в форме которого содержится текстовая область для ввода текста объяснительной записки. Это поле должно быть обязательным для ввода.

    Далее Word-сценарий получает задание "Сгенерировать объяснительную записку по незапланированному отсутствию".

    Объяснительная записка должна содержать:

  • Фразу " Объяснительная записка по факту отсутствия на работе в период с"
  • Дату начала отсутствия
  • "по", дату окончания отсутствия
  • Текст объяснительной записки, введенный в форме предыдущего узла-действия
  • Текущую дату
  • Место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания)
  • ФИО сотрудника.
  • Далее сотрудник получает задание "Подписать и отдать объяснительную записку руководителю", в форме задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Объяснительная записка".

    Руководитель сотрудника получает задание "Получить объяснительную записку".

    Во второй ветке запустившему процесс направляется задание "Выбрать тип отсутствия". Это задание служит для облегчения запуска процесса, "покрывающего" незапланированное отсутствие (больничного, отпуска и т.д.), если интервал незапланированного отсутствия можно покрыть одним видом отсутствия. В форме содержится список выбора:

  • Больничный
  • Ежегодный отпуск
  • Отпуск без сохранения зарплаты
  • Другое отсутствие.
  • После выбора "покрывающего" отсутствия (кроме случая "Другое отсутствие") точка управления должна перейти в соответствующий покрывающему отсутствию подпроцесс, в этот подпроцесс должны быть переданы нужные для его дальнейшего исполнения данные из родительского процесса.

    Далее запустившему бизнес-процесс руководителю направляется задание "Ознакомиться с сообщением о завершении процесса", после чего бизнес-процесс завершается.

    Замечание. В качестве подпроцессов, запускаемых для покрытия незапланированного отсутствия, предполагается использовать бизнес-процессы, разрабатываемые другими студентами группы в рамках настоящего практикума. Начать надо с единственного варианта выбора "Другое отсутствие", к которому постепенно добавлять варианты вызова покрывающих подпроцессов.

    Требования к представлению результатов занятия

  • В результате выполнения лабораторной работы должен быть предоставлен доступ к компании на https://cloud.runawfe.ru">https://cloud.runawfe.ru"> https://cloud.runawfe.ru">https://cloud.runawfe.ru посредством предоставления названия созданной компании и пароля пользователя Administrator (если он отличается от wf).
  • В указанной компании должны быть представлены разработанные в веб-редакторе процессы и запущенные экземпляры этих процессов (вкладка "запущенные процессы")
  • Описание возникших при выполнении задания проблем (желательно со скриншотами) и найденных путей их решения (не обязательно, только если возникли проблемы при выполнении задания).
  • Страницы:

    Порядок выполнения работы

    Ниже представлено десять описаний условных бизнес-процессов. Требуется в соответствии с одним из описаний (которое выберет преподаватель) разработать бизнес-процесс в среде разработки системы RunaWFE, отладить разработанный бизнес-процесс, запустить в среде исполнения экземпляры бизнес-процесса по всем возможным маршрутам прохождения точек управления и защитить бизнес-процесс у преподавателя.

    Общие замечания для всех заданий

    Замечание 1

    Схема разработанного бизнес-процесса должна умещаться на экране компьютера. Если схема не помещается на экране, то ее части надо выносить во внутренние или внешние подпроцессы.

    Замечание 2

    Рассмотрим ситуацию, в которой действие должно быть выполнено одновременно двумя пользователям - например, сотрудник должен расписаться в документе должностного лица. Интуитивная реализация такого сценария обычно соответствует последовательному расположению двух узлов на схеме бизнес-процесса, при этом исполнителем в первом узле является сотрудник, а во втором - должностное лицо. Практика показывает, что такое решение является неудачным, так как в этом случае в момент выполнения действия соответствующие задания не могут находиться в списках заданий обоих сотрудников. Поэтому на схеме бизнес-процесса узлы, в которых даются задания двум исполнителям, в данном случае должны располагаться не последовательно, а параллельно, то есть они должны находиться в параллельных ветках (Рис.7.1).

    Замечание 3

    По возможности надо использовать парные разделения и слияния. Нотация BPMN позволяет использовать в схемах бизнес-процессов элементы разделения без парных им элементов - слияний. В этом случае для удаления выполнивших свою задачу точек управления можно использовать элемент - завершение потока управления. Однако предпочтительной схемой является схема с парными разделениями и слияниями. Такие схемы, несмотря на большее число содержащихся в них элементов, являются более понятными бизнес-аналитику, потому что участок схемы между разделением и парным ему слиянием можно мысленно декомпозировать и таким образом разделить схему бизнес-процесса на две более простых.

    Замечание 4

    Разделения и парные им слияния должны быть расположены на одной (горизонтальной или вертикальной) линии, причем на этой оси должны быть только два этих элемента, остальные парные элементы должны располагаться на других (параллельных друг другу) осях. В этом случае на схеме бизнес-процесса для одного элемента можно легко найти парный ему элемент.

    Замечание 5

    Желательно, чтобы линии переходов, соответствующих одновременно выполняющимся потокам действий, были параллельными, т.к. это увеличивает понятность схемы.

    Замечание 6

    Использовать элементы "окончание бизнес-процесса" предпочтительнее, чем элементы "завершение потока управления" (в тех случаях, когда это возможно), так как это упрощает бизнес-аналитику анализ схемы выполняющегося экземпляра бизнес-процесса с нанесенными на нее точками управления. В момент прихода точки управления в элемент "окончание бизнес-процесса" экземпляр бизнес-процесса сразу завершается. В случае же использования элементов "завершение потока управления" бизнес-аналитику приходится затрачивать больше усилий для того, чтобы следить за тем, чтобы все точки управления пришли в элементы "окончание бизнес-процесса".

    При этом в подпроцессах и мультиподпроцессах завершение их происходит именно через элемент "завершение потока управления". При этом точка управления передаётся в родительский процесс. Использование элементов "окончание бизнес-процесса" в подпроцессах и мультиподпроцессах среда разработки не допускает.

    Замечание 7

    Практика эксплуатации СУБП на предприятиях показывает, что роли должностных лиц (например, Бухгалтер, Инспектор кадровой службы) соответствуют ответственным сотрудникам, а роли "Сотрудник" и "Подавший заявку" - гораздо менее ответственным сотрудникам, которые могут неделями не отмечать выполнение заданий. Поэтому требуется так составить схему бизнес-процесса, чтобы в таких случаях задание типа "ознакомиться с ..." у этих сотрудников было, но чтобы его невыполнение не останавливало дальнейшее выполнение бизнес-процесса. То есть эта задача и остальные шаги бизнес-процесса должны выполняться в параллельных ветках.

    На Рис.12.2 показан пример неправильной схемы, в котором задача (в меньшем овале) останавливает выполнение блока действий (указанного в большем овале).

    На Рис.12.3 также показан пример неправильной схемы, в котором задача "Ознакомиться с положительным решением" в некоторых случаях останавливает издание приказа.

    На Рис.12.4 показан пример правильной схемы, в котором задачи ознакомления и задачи сотруднику не приводят к остановке дальнейшего выполнения бизнес-процесса.

    Замечание 8

    В заданиях настоящего занятия упоминается страница описания бизнес-процесса. В онлайн-версии практикума в веб-редакторе описание процесса для передачи на сервер не рассматривается

    Задания по разработке бизнес-процессов

    Задание по разработке бизнес-процесса "Ежегодный отпуск"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Если сотрудник собирается пойти в отпуск, то запускает бизнес-процесс на выполнение. В появившейся стартовой форме надо ввести требуемые данные: ввести даты начала и окончания отпуска, причину и комментарий.

    После выбора команды "Запустить" будет создан новый экземпляр бизнес-процесса.

    Следующее задание "Рассмотреть заявку на отпуск" получит руководитель сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет заявку. Подавший заявку сотрудник знакомится с решением руководителя. Если решение руководителя было отрицательным, то далее процесс завершается.

    Если решение руководителя было положительным, то следующее задание "Проверить соблюдение технологий и законов" получит инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС"). В содержащейся в задании форме он отмечает, соблюдены ли законы и технологии (то есть, положен ли сотруднику ежегодный отпуск в соответствии с договором, заключенным с предприятием, не отгулял ли уже сотрудник все положенные дни отпуска за текущий год и т.п.).

    Если законы или технологии не соблюдены, то бизнес-процесс сообщает руководителю сотрудника и самому сотруднику, подавшему заявку, о несоблюдении технологий. Далее процесс завершается. Если законы и технологии соблюдены, то сотрудник получает задание "Ознакомиться с подтверждением ежегодного отпуска", и инспектору кадровой службы направляется задание "Издать приказ". В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа строка). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на ежегодный отпуск".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы"
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Предоставить сотруднику" ФИО сотрудника "ежегодный основной оплачиваемый отпуск"
  • Далее - "с" дата начала отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - "по" дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • Далее Word-сценарий получает задание "Сгенерировать заявление на ежегодный отпуск".

    Заявление должно содержать:

  • В верхней части листа "Генеральному директору" - название условной компании, ФИО условного Генерального директора, "от сотрудника"
  • ФИО уходящего в отпуск сотрудника
  • Фразу "Заявление"
  • На следующей строке "Прошу предоставить мне ежегодный основной оплачиваемый отпуск с", дата начала отпуска, введенная на стартовой форме, "по", дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Внизу - ФИО сотрудника, место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • После выполнения этих заданий Word-сценарием сотрудник должен выполнить задачу "Сдать в КС заявление и подписать приказ". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Заявление на ежегодный отпуск". Инспектору кадровой службы направляется задача "Получить заявление и подпись на приказе". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на ежегодный отпуск". После выполнения этого задания бизнес-процесс должен дождаться момента времени за две недели до начала отпуска, после этого задание "Выплатить отпускные" получает бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры").

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Замечание. В бизнес-процессе необходимо проверять, что дата начала отпуска не позже даты окончания.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Больничный"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Если сотрудник заболел, то он или какой-то другой сотрудник запускает на выполнение бизнес-процесс "Больничный".

    В появившейся стартовой форме он вводит данные: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") заболевшего сотрудника, вводит дату начала болезни, причину и комментарий.

    После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса "Больничный".

    Следующее задание получает инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС"). Задание называется "Проверить соблюдение технологий и законов". В содержащейся в задании форме он отмечает, соблюдены ли законы и технологии (то есть, положен ли больничный лист сотруднику в соответствии с договором, заключенным с предприятием).

    Если законы или технологии не соблюдены, то подавшему заявку направляется уведомление об отказе регистрации заявки на больничный и далее бизнес-процесс завершается.

    Если законы и технологии соблюдены, то подавший заявку уведомляется о регистрации заявки на больничный, руководитель сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель") уведомляется о болезни сотрудника, сотруднику направляется задание "Сообщить о выздоровлении и выходе на работу". Бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры") получает задание "Отразить факт болезни сотрудника в бухучете".

    После выхода сотрудника на работу после болезни инспектору кадровой службы направляется задание "Получить от сотрудника больничный", а сотруднику направляется задание "Отдать в КС больничный". В задании задания "Получить от сотрудника больничный" инспектор кадровой службы вводит дату окончания больничного.

    После выполнения задания "Получить от сотрудника больничный" инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать справку о болезни сотрудника".

    Справка должна содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Справка о болезни сотрудника"
  • Далее - ФИО сотрудника
  • Далее - "Начало болезни" дата начала болезни, введенная на стартовой форме
  • Далее - "Окончание болезни" дата окончания болезни, введенная инспектором КС в задании "Получить от сотрудника больничный"
  • Далее - место для подписи бухгалтера (несколько знаков подчеркивания).
  • После выполнения задания Word-сценарием, бухгалтер получает задание "Рассчитать больничный". Форма задания должна содержать сгенерированный Word-сценарием файл.

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Замечание. В бизнес-процессе необходимо проверять, что дата начала больничного не позже даты его окончания.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Командировка в другой регион"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что пользователь в стартовой форме заполняет данные, относящиеся к командировке:

  • выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника, который отправляется в командировку
  • вводит:

  • дату начала командировки
  • дату окончания командировки
  • город
  • организацию, в которую направляется сотрудник
  • цель командировки
  • причину
  • комментарий
  • данные для бухгалтера (стоимость билетов, гостиницы и т.п.; все данные для бухгалтера вводятся в одно текстовое поле).
  • После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса.

    Далее задание "Рассмотреть заявку на командировку" направляется непосредственному руководителю отправляемого в командировку сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет командировку. В случае неодобрения заявки подавший заявку сотрудник знакомится с отрицательным решением руководителя, после чего бизнес-процесс завершается.

    Если командировка одобрена, то подавший заявку сотрудник знакомится с положительным решением руководителя, инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС") получает задание "Издать приказ".

    В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа "Строка"). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на командировку".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ о направлении в командировку номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы"
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Направить в командировку сотрудника" ФИО сотрудника "ежегодный основной оплачиваемый отпуск"
  • "в г." город, введенный на стартовой форме
  • "в организацию:" организация, введенная на стартовой форме
  • "с целью:" цель, введенная на стартовой форме
  • Далее - "с" дата начала командировки, введенная на стартовой форме
  • Далее - "по" дата окончания командировки, введенная на стартовой форме
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • Далее Word-сценарий получает задание "Сгенерировать командировочное удостоверение".

    Командировочное удостоверение должно содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Командировочное удостоверение"
  • ФИО сотрудника
  • Организация
  • Внизу:

  • "Генеральный директор", название условной компании, место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании
  • "Работник", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника
  • Дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • На следующей странице (обороте):

  • "Отметки о выбытии в служебную поездку, прибытии в пункты назначения и выбытии из них и прибытии в место постоянной работы"
  • Далее содержится таблица из четырех блоков
  • (из двух строк и двух колонок)

    После выполнения этих заданий Word-сценарием командируемый сотрудник получает задание "Подписать приказ", инспектор кадровой службы получает задание "Получить подпись на приказе" (в форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на командировку").

    После выполнения инспектором кадровой службы задания "Получить подпись на приказе", инспектор кадровой службы выдает сотруднику командировочное удостоверение: Инспектор получает задачу "Выдать командировочное удостоверение" (в форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Командировочное удостоверение"), Сотрудник получает задачу "Получить командировочное удостоверение" .

    После выполнения задания "Выдать командировочное удостоверение" инспектором кадровой службы бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры") получает задание "Ознакомиться с данными для бухгалтера", в этом задании бухгалтер знакомится с данными, которые были введены на стартовой форме (это требуется бухгалтеру, чтобы рассчитать сумму денег, которую ему надо будет выдать сотруднику).

    Далее бухгалтер получает задачу "выдать деньги на командировку", сотрудник получает задание "Получить деньги на командировку". После выполнения задачи бухгалтером бизнес-процесс ждет момента окончания командировки ("Дата окончания командировки" плюс один день).

    После этого сотрудник получает задание "Сдать в бухгалтерию документы", подтверждающие командировку, бухгалтеру направляется задание на получение этих документов.

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Местная командировка"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что пользователь в стартовой форме заполняет данные, относящиеся к командировке: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника, который отправляется в командировку, вводит дату, время начала, время окончания командировки, организацию, в которую направляется сотрудник, причину, комментарий. После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса. Далее задание "Рассмотреть заявку на командировку" направляется непосредственному руководителю отправляемого в командировку сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет командировку. Подавший заявку знакомится с положительным или отрицательным решением руководителя.

    Если командировка одобрена, то бизнес-процесс проверяет, запущена ли командировка задним числом. Если командировка запущена задним числом, то задание "Утвердить заявку на командировку" получает руководитель отдела (определяется отношением "Руководитель отдела"), после чего подавший заявку знакомится с решением руководителя отдела. Если командировка подтверждена всеми необходимыми лицами, то Word-сценарий получает задание "Сгенерировать служебную записку на командировку".

    Служебная записка должна содержать:

  • Фразу "Служебная записка"
  • Фразу "Прошу направить меня в местную командировку"
  • Дату, время начала и время окончания местной командировки, введенные на стартовой форме
  • Организацию и причину, введенные на стартовой форме
  • Дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания)
  • ФИО сотрудника.
  • Далее сотрудник получает задание "Подписать и отдать служебную записку руководителю", в форме задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Служебная записка".

    Руководитель сотрудника получает задание "Получить служебную записку".

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Отгул"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что сотрудник, желающий получить отгул, в стартовой форме заполняет данные: дату и время начала отгула (не может быть более чем на 30 дней в прошлом, если речь идёт о ранее предоставленном отгуле), количество часов отсутствия (целое положительное число, не может быть больше четырех). После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса.

    Далее задание "Рассмотреть заявку на отгул" направляется непосредственному руководителю сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет отгул. Подавший заявку знакомится с решением руководителя.

    Если отгул одобрен, то бизнес-процесс проверяет, затребован ли отгул задним числом. Если отгул затребован задним числом, то задание "Утвердить заявку на отгул" получает руководитель отдела (определяется отношением "Руководитель отдела"), после чего подавший заявку струдник знакомится с решением руководителя отдела.

    Если отгул подтвержден всеми необходимыми лицами, то сотрудник получает сообщение об этом, Word-сценарий получает задание "Сгенерировать служебную записку на отгул".

    Служебная записка должна содержать:

  • Фразу "Служебная записка"
  • Фразу "Прошу предоставить мне отгул"
  • Дату, время начала и количество часов отгула, введенные на стартовой форме
  • Дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания)
  • ФИО сотрудника.
  • Далее сотрудник получает задание "Подписать и отдать служебную записку руководителю", в форме задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Служебная записка".

    Руководитель сотрудника получает задание "Получить служебную записку".

    Если отгул не подтвержден, то соответствующие лица получают об этом сообщения.

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Отпуск по уходу за ребенком"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что пользователь в стартовой форме заполняет данные, относящиеся к отпуску по уходу за ребенком: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника (сотрудницу), вводит даты начала и окончания отпуска, причину и комментарий. После выбора команды "Запустить" будет создан новый экземпляр бизнес-процесса.

    Следующее задание "Проверить соблюдение технологий и законов" получит инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС"). В содержащейся в задании форме он отмечает, соблюдены ли законы и технологии. Если законы или технологии не соблюдены, то подавшему заявку направляется уведомление об отказе регистрации заявки и далее бизнес-процесс завершается.

    Если законы и технологии соблюдены, то руководитель (руководитель определяется отношением "Руководитель") уведомляется об уходе сотрудника в отпуск, одновременно с этим инспектор кадровой службы получает задачу "Издать приказ".

    В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа "Строка"). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на отпуск по уходу за ребенком".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы"
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Предоставить сотруднику" ФИО сотрудника "отпуск по уходу за ребенком"
  • Далее - "с" дата начала отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - "по" дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • Далее Word-сценарием получает задание "Сгенерировать заявление на отпуск по уходу за ребенком".

    Заявление должно содержать:

  • В верхней части листа "Генеральному директору" - название условной компании, ФИО условного Генерального директора, "от сотрудника"
  • ФИО уходящего в отпуск сотрудника
  • Фразу "Заявление"
  • На следующей строке "Прошу предоставить мне отпуск по уходу за ребенком с", дата начала отпуска, введенная на стартовой форме, "по", дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Внизу - ФИО сотрудника, место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • После выполнения этих заданий Word-сценарием сотрудник должен выполнить задачу "Отдать в КС заявление и подписать приказ". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Заявление на отпуск по уходу за ребенком". Инспектору кадровой службы направляется задача "Получить заявление и подпись на приказе". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на отпуск по уходу за ребенком".

    После выполнения этого задания инспектором кадровой службы бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры") получает задание "отразить в бухучете отпуск по уходу за ребенком". Далее (после выполнения задачи бухгалтером) в качестве подпроцесса запускается бизнес-процесс "Оповещение о завершении отпуска". После выполнения подпроцесса и выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    В бизнес-процесс "Оповещение о завершении отпуска" передаются данные отпуска по уходу за ребенком. После старта этот бизнес-процес ждет момента времени за две недели перед окончанием отпуска и далее передает управление в узел, в котором руководитель сотрудника получает задание ознакомиться с тем, что отпуск по уходу за ребенком подходит к концу. В этой форме также должны содержаться все данные, которые были введены на стартовой форме бизнес-процесса "Отпуск по уходу за ребенком" (и переданы в качестве параметров в подпроцесс).

    Задание по разработке бизнес-процесса "Сдвиг графика работы"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что Сотрудник, желающий изменить график работы, в стартовой форме заполняет данные: дату начала действия графика, дату окончания действия графика, причину, комментарий, таблицу приходов и уходов в офис и обеденных перерывов с полями:

  • день недели (содержится в строке таблицы, не вводится пользователем, значения в строках таблицы - пн. вт. ср. чт. пт. сб. вс.)
  • время прихода (вводится пользователем для каждой строки; если прихода в этот день не предполагается, то остаётся значение 00:00)
  • время ухода (вводится пользователем для каждой строки; если прихода не предполагается, то остаётся значение 00:00)
  • величина обеденного перерыва (выбор из списка: 30 минут, 1 час).
  • После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса. Далее задание "Рассмотреть заявку на сдвиг графика" направляется руководителю Сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель").

    Руководитель одобряет или не одобряет заявку.

    Если решение руководителя отрицательно, то Сотрудник знакомится с отрицательным решением руководителя, далее бизнес-процесс завершается.

    Если решение руководителя положительно, то Сотрудник знакомится с положительным решением руководителя, параллельно с этим заданием задание на утверждение заявки направляется руководителю руководителя Сотрудника. Руководитель руководителя также может подтвердить или не подтвердить заявку. Сотрудник и руководитель сотрудника знакомятся с положительным (или отрицательным) решением руководителя руководителя.

    Если решение руководителя руководителя положительно, то Word-сценарий получает задание "Сгенерировать служебную записку на сдвиг графика".

    Служебная записка должна содержать:

  • Фразу "Служебная записка"
  • Фразу "Прошу утвердить мой индивидуальный график работы для периода времени:"
  • Даты начала и окончания действия графика работы, введенные на стартовой форме
  • Таблицу введенных на стартовой форме приходов и уходов по
  • Место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания)
  • ФИО сотрудника.
  • Далее сотрудник получает задание "Подписать и отдать служебную записку руководителю", в форме задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Служебная записка". Руководитель сотрудника получает задание "Получить служебную записку". После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Отпуск без сохранения зарплаты"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    В случае ухода сотрудника в отпуск без сохранения зарплаты, он запускает бизнес-процесс на выполнение.

    В появившейся стартовой форме надо ввести требуемые данные: ввести даты начала и окончания отпуска, причину и комментарий.

    После выбора команды "Запустить" будет создан новый экземпляр бизнес-процесса.

    Следующее задание "Рассмотреть заявку на отпуск" получит руководитель сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель"). Руководитель одобряет или не одобряет заявку. Если решение руководителя было отрицательным, то подавший заявку сотрудник знакомится с отрицательным решением руководителя, далее процесс завершается.

    Если решение руководителя было положительным, то подавший заявку сотрудник знакомится с положительным решением руководителя, задание "Проверить соблюдение технологий и законов" получает инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС"). В содержащейся в задании форме он отмечает, соблюдены ли законы и технологии.

    Если законы или технологии не соблюдены, то бизнес-процесс сообщает руководителю и подавшему заявку сотруднику о несоблюдении технологий. Далее процесс завершается.

    Если законы и технологии соблюдены, то бизнес-процесс отправляется на окончательное подтверждение и одобрение заявки директором (определяется членством в группе "Директор"). Если решение директора отрицательное, то сотрудник, руководитель и инспектор кадровой службы получают сообщения об этом, далее процесс завершается.

    Если решение директора положительное - инспектору кадровой службы направляется задание "Издать приказ". В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа строка). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на отпуск без сохранения зарплаты".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы"
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Предоставить сотруднику" ФИО сотрудника "отпуск без сохранения зарплаты"
  • Далее - "с" дата начала отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - "по" дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • Далее Word-сценарий получает задание "Сгенерировать заявление на отпуск без сохранения зарплаты".

    Заявление должно содержать:

  • В верхней части листа "Генеральному директору" - название условной компании, ФИО условного Генерального директора, "от сотрудника"
  • ФИО уходящего в отпуск сотрудника
  • Фразу "Заявление"
  • На следующей строке фразу "Прошу предоставить мне отпуск без сохранения зарплаты с", дата начала отпуска, введенная на стартовой форме, "по", дата окончания отпуска, введенная на стартовой форме
  • Внизу - ФИО сотрудника, место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • После выполнения этих заданий Word-сценарием сотрудник должен выполнить задачу "Сдать в КС заявление и подписать приказ". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Заявление на отпуск без сохранения зарплаты". Инспектору кадровой службы одновременно направляется задача "Получить заявление и подпись на приказе". В форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на отпуск без сохранения зарплаты".

    После выполнения всех заданий бизнес-процесс завершается.

    Задание по разработке бизнес-процесса "Сверхурочные"

    1. Предлагаемое содержание страницы описания бизнес-процесса (не обязательно)

    Сверхурочные работы проводятся только тогда, когда проведение данных работ в рабочее время нарушит нормальную работу офиса компании.

    2. Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    Бизнес-процесс начинается с того, что пользователь в стартовой форме заполняет данные, относящиеся к сверхурочным работам: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника, которому предлагается выйти на сверхурочную работу, вводит дату, время начала, время окончания сверхурочных, причину, комментарий.

    После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса. Далее задание "Рассмотреть предложение о сверхурочных работах" направляется сотруднику.

    Сотрудник соглашается или не соглашается на сверхурочные работы. Подавший заявку знакомится с решением сотрудника. Если решение сотрудника было положительным, то задание "рассмотреть заявку на сверхурочные" направляется руководителю сотрудника (руководитель определяется отношением "Руководитель").

    Руководитель одобряет или не одобряет сверхурочные. Подавший заявку струдник и выбранный сотрудник знакомятся с решением руководителя. Если руководитель одобрил заявку, то далее задание "Утвердить заявку" направляется в Директорат (определяется членством в группе "Директор и заместители").

    Директорат утверждает или не утверждает заявку. Если Директорат не утвердил заявку, то происходит оповещение соответствующих лиц об этом и бизнес-процесс завершается. Если Директорат утвердил заявку, то бизнес-процесс ждет даты сверхурочных, после этого руководитель сотрудника получает задачу "Подтвердить выполнение сверхурочных" (руководитель выполняет это задание для того, чтобы подтвердить/не подтвердить, что сверхурочные работы действительно были выполнены). Если руководитель не подтвердил выполнение сверхурочных работ, то все ранее участвующие в бизнес-процессе лица получают уведомления об этом, и после выполнения задач уведомления бизнес-процесс завершается.

    Если руководитель сотрудника подтвердил выполнение сверхурочных, то инспектор кадровой службы (определяется членством в группе "Инспекторы КС") получает задание "Издать приказ".

    В форме задания "Издать приказ" инспектор кадровой службы вводит номер приказа (значение типа строка). После выполнения задания инспектором кадровой службы Word-сценарий получает задание "Сгенерировать приказ на сверхурочные работы".

    Приказ должен содержать:

  • В верхней части листа - название условной компании
  • Фразу "Приказ о сверхурочных работах номер"
  • Справа от этой фразы - значение "номер приказа", введенное инспектором кадровой службы
  • слово "от"
  • Справа от этого слова - дату запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Далее - "Привлечь к сверхурочным работам сотрудника" ФИО сотрудника
  • Далее - "в период", время начала, время окончания, дата сверхурочных работ (введенные на стартовой форме)
  • Далее - место для подписи Генерального директора (несколько знаков подчеркивания), ФИО условного генерального директора компании, дата запуска экземпляра бизнес-процесса
  • Внизу - "С приказом ознакомлен", место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания), ФИО сотрудника, дата запуска экземпляра бизнес-процесса.
  • После выполнения этого задания Word-сценарием сотрудник получает задание "Подписать приказ на сверхурочные работы", инспектор кадровой службы получает задание "Получить подпись на приказе" (в форме этого задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Приказ на сверхурочные работы").

    После выполнения задания "Получить подпись сотрудника на приказе" инспектором КС - бухгалтер (определяется членством в группе "Бухгалтеры") получает задание "Начислить деньги за сверхурочные".

    Задание по разработке бизнес-процесса "Отсутствие по неизвестной причине"

    Описание последовательностей действий в бизнес-процессе

    В случае незапланированного отсутствия сотрудника его руководи

    В появившейся стартовой форме он вводит данные: выбирает из списка (список соответствует членам группы "Все сотрудники") сотрудника, вводит дату начала отсутствия и комментарий.

    После выбора команды "Запустить" создается новый экземпляр бизнес-процесса.

    Далее запустившему бизнес-процесс руководителю направляется задание "Сообщить об окончании отсутствия".

    После появления сотрудника на работе, запустившей процесс сотрудник должен выполнить это задание ("Сообщить об окончании отсутствия"). В форме задания надо ввести дату появления сотрудника на работе.

    Далее процесс разделяется на две параллельные ветки.

    В первой ветке сотруднику направляется задание "Написать объяснительную записку", в форме которого содержится текстовая область для ввода текста объяснительной записки. Это поле должно быть обязательным для ввода.

    Далее Word-сценарий получает задание "Сгенерировать объяснительную записку по незапланированному отсутствию".

    Объяснительная записка должна содержать:

  • Фразу " Объяснительная записка по факту отсутствия на работе в период с"
  • Дату начала отсутствия
  • "по", дату окончания отсутствия
  • Текст объяснительной записки, введенный в форме предыдущего узла-действия
  • Текущую дату
  • Место для подписи сотрудника (несколько знаков подчеркивания)
  • ФИО сотрудника.
  • Далее сотрудник получает задание "Подписать и отдать объяснительную записку руководителю", в форме задания должна быть ссылка для загрузки сформированного сценарием документа "Объяснительная записка".

    Руководитель сотрудника получает задание "Получить объяснительную записку".

    Во второй ветке запустившему процесс направляется задание "Выбрать тип отсутствия". Это задание служит для облегчения запуска процесса, "покрывающего" незапланированное отсутствие (больничного, отпуска и т.д.), если интервал незапланированного отсутствия можно покрыть одним видом отсутствия. В форме содержится список выбора:

  • Больничный
  • Ежегодный отпуск
  • Отпуск без сохранения зарплаты
  • Другое отсутствие.
  • После выбора "покрывающего" отсутствия (кроме случая "Другое отсутствие") точка управления должна перейти в соответствующий покрывающему отсутствию подпроцесс, в этот подпроцесс должны быть переданы нужные для его дальнейшего исполнения данные из родительского процесса.

    Далее запустившему бизнес-процесс руководителю направляется задание "Ознакомиться с сообщением о завершении процесса", после чего бизнес-процесс завершается.

    Замечание. В качестве подпроцессов, запускаемых для покрытия незапланированного отсутствия, предполагается использовать бизнес-процессы, разрабатываемые другими студентами группы в рамках настоящего практикума. Начать надо с единственного варианта выбора "Другое отсутствие", к которому постепенно добавлять варианты вызова покрывающих подпроцессов.

    Требования к представлению результатов занятия

  • В результате выполнения лабораторной работы должен быть предоставлен доступ к компании на https://cloud.runawfe.ru">https://cloud.runawfe.ru"> https://cloud.runawfe.ru">https://cloud.runawfe.ru посредством предоставления названия созданной компании и пароля пользователя Administrator (если он отличается от wf).
  • В указанной компании должны быть представлены разработанные в веб-редакторе процессы и запущенные экземпляры этих процессов (вкладка "запущенные процессы")
  • Описание возникших при выполнении задания проблем (желательно со скриншотами) и найденных путей их решения (не обязательно, только если возникли проблемы при выполнении задания).
  • Вернуться к учебному плану