Все знают, что для защиты от вредоносных программ нужно использовать антивирусы. Но в то же время нередко можно услышать о случаях проникновения вирусов на защищенные антивирусом компьютеры. В каждом конкретном случае причины, по которым антивирус не справился со своей задачей могут быть разные, например:
Но в целом можно сделать вывод, что просто наличия установленного антивируса может оказаться недостаточно для полноценной защиты, и что нужно использовать дополнительные методы. Ну а если антивирус на компьютере не установлен, то без дополнительных методов защиты и вовсе не обойтись.
Если взглянуть, на приведенные для примера причины пропуска вируса антивирусом, можно увидеть, что первые три причины связаны с неправильным использованием антивируса, следующие три - с недостатками самого антивируса и работой производителя антивируса. Соответственно и методы защиты делятся на два типа - организационные и технические.
Организационные методы направлены в первую очередь на пользователя компьютера. Их цель состоит в том, чтобы изменить поведение пользователя, ведь не секрет, что часто вредоносные программы попадают на компьютер из-за необдуманных действий пользователя. Простейший пример организационного метода - разработка правил работы за компьютером, которые должны соблюдать все пользователи.
Технические методы, наоборот, направлены на изменения в компьютерной системе. Большинство технических методов состоит в использовании дополнительных средств защиты, которые расширяют и дополняют возможности антивирусных программ. Такими средствами защиты могут быть:
Ниже все перечисленные методы рассмотрены подробнее.
Как уже говорилось, самым простым примером организационных методов защиты от вирусов является выработка и соблюдение определенных правил обработки информации. Причем правила тоже можно условно разделить на две категории:
К первой группе правил могут относиться, например, такие:
Общим местом всех таких правил являются два принципа:
Вторая группа правил, обычно включает такие характерные пункты:
Здесь также можно проследить два общих принципа:
На домашнем компьютере пользователь сам устанавливает себе правила, которым он считает нужным следовать. По мере накопления знаний о работе компьютера и о вредоносных программах, он может сознательно менять настройки защиты или принимать решение об опасности тех или иных файлов и программ.
В большой организации все сложнее. Когда коллектив объединяет большое количество сотрудников, выполняющих разные функции и имеющих разную специализацию, сложно ожидать от всех разумного поведения с точки зрения безопасности. Поэтому в каждой организации правила работы с компьютером должны быть общими для всех сотрудников и утверждены официально. Обычно, документ, содержащий эти правила называется инструкцией пользователя. Кроме основных правил, перечисленных выше, он должен обязательно включать информацию о том, куда должен обращаться пользователь при возникновении ситуации, требующей вмешательства специалиста.
При этом
Но если не пользователи, то кто-то другой все-таки должен отвечать за настройку средств защиты и за управление ими. Обычно это специально назначенный сотрудник или группа сотрудников, которые сосредоточены на выполнении одной задачи - обеспечении безопасной работы сети.
Сотрудникам, ответственным за безопасность, приходится устанавливать и настраивать защитные программы на большом количестве компьютеров. Если на каждом компьютере заново решать, какие настройки безопасности должны быть установлены, несложно предположить, что разные сотрудники в разное время и на разных компьютерах установят пусть и похожие, но несколько разные настройки. В такой ситуации будет очень сложно оценить, насколько защищена организация в целом, т. к. никто не знает всех установленных параметров защиты.
Чтобы избежать описанной ситуации в организациях выбор параметров защиты осуществляется не на усмотрение ответственных сотрудников, а в соответствии со специальным документом - политикой безопасности. В этом документе написано, какую опасность несут вредоносные программы и как от них нужно защищаться. В частности, политика безопасности должна давать ответы на такие вопросы:
Как уже известно, вирусы нередко проникают на компьютеры через уязвимости ("дыры") в операционной системе или установленных программах. Причем чаще всего вредоносными программами используются уязвимости операционной системы Microsoft Windows, пакета приложений Microsoft Office, браузера Internet Explorer и почтовой программы Outlook Express.
Для того, чтобы не дать вирусам возможности использовать уязвимость, операционную систему и программное обеспечение нужно обновлять. Производители, как правило, раньше вирусописателей узнают о "дырах" в своих программах и заблаговременно выпускают для них исправления. Некоторые компании выпускают исправления время от времени, по мере обнаружения уязвимостей. Другие компании выпускают исправления на регулярной основе, например, компания Microsoft выпускает исправления каждый второй вторник месяца.
Для загрузки и установки обновлений в большинстве программ и систем есть встроенные средства. Например, в Windows XP имеется специальный компонент Автоматическое обновление, параметры работы которого настраиваются в окне Свойства системы, доступном через панель управления (см. рисунок 5.1).
(рис 5.1) Настройки автоматического обновления Windows XPC помощью этого компонента можно автоматически загружать исправления для операционной системы Windows XP, а также для Internet Explorer, Outlook Express и некоторые исправления для Microsoft Office по мере их появления.
В качестве альтернативы компоненту Автоматическое обновление можно использовать специальную программу - Microsoft Baseline Security Analyzer, доступную для бесплатной загрузки на сайте Microsoft. Эта программа может использоваться не только на Windows XP, но и на других операционных системах Microsoft Windows семейства NT.
Кроме проверки, все ли выпущенные исправления установлены, программа также обнаруживает слабые места в настройках операционной системы, такие как пустые или слабые пароли, открытые на запись папки общего доступа и др. Подобные слабые настройки также могут использоваться вирусами для распространения, в частности через папки общего доступа по локальной сети.
В последнее время вредоносные программы, использующие уязвимости в Windows и прикладных программах, появляются все быстрее и быстрее после выхода исправлений к этим уязвимостям. В некоторых случаях вредоносные программы появляются даже раньше исправлений. Помня об этом, необходимо своевременно устанавливать исправления и лучше всего для этого использовать средства автоматической установки, описанные выше.
Хотя большинство вредоносных программ используют уязвимости в продуктах Microsoft, существует немало и таких, которые эксплуатируют дыры в программах других производителей. Особенно это касается широко распространенных программ обмена сообщениями, браузеров и почтовых клиентов. Поэтому мало просто установить браузер, отличный от Internet Explorer, его тоже нужно обновлять по мере выхода исправления. Чаще всего, в подобных программах есть встроенные средства обновления, но для подстраховки нелишним будет следить за новостями на веб-сайтах, посвященных вопросам безопасности. Информация обо всех критических уязвимостях и исправлениях к ним обязательно попадает в новостную ленту.
Для того чтобы удаленно воспользоваться уязвимостью в программном обеспечении или операционной системе, нужно установить соединение и передать специально сформированный пакет данных. Следовательно можно защититься от таких попыток проникновения и заражения, путем запрета определенных соединений. Задачу контроля соединений успешно решают программы-брандмауэры.
Брандмауэр - это программа, которая следит за сетевыми соединениями и принимает решение о разрешении или запрещении новых соединений на основании заданного набора правил.
Правило брандмауэра как правило задается несколькими атрибутами:
Не обязательно давать конкретные значения всем атрибутам правила. Можно создать правило, которое будет запрещать входящие соединения на TCP порт 111 для всех приложений, или разрешать любые исходящие соединения для программы Internet Explorer.
Для борьбы с вирусами брандмауэры могут применяться в двояком качестве. Во-первых, брандмауэр можно успешно использовать для защиты от вредоносных программ, которые распространяются непосредственно по сети, используя уязвимости в операционной системе. Например, червь Sasser атакует службу Windows LSASS через TCP порт 445. Значит для защиты от червя достаточно создать в брандмауэре правило, запрещающее входящие соединения на этот порт. Если речь идет о домашнем компьютере, который использует сеть только для выхода в Интернет, такой способ защиты не будет иметь побочных эффектов. В организации с локальной сетью, где порт 445 используется для работы Windows-сети, могут возникнуть неудобства.
Брандмауэр можно использовать и для защиты от атак неизвестных вирусов. В случае домашнего компьютера, использующего сеть только для доступа в Интернет, можно запретить вообще все входящие соединения, и тем самым обезопасить себя от любых атак извне.
Второй аспект применения брандмауэров для защиты от вредоносных программ состоит в контроле исходящих соединений. Многие троянские программы, да и черви, после выполнения вредоносной функции стремиться подать сигнал автору вируса. Например, троянская программа, ворующая пароли, будет пытаться переслать все найденные пароли на определенный сайт или почтовый адрес. Для того чтобы воспрепятствовать этому, можно настроить брандмауэр на блокирование всех неизвестных соединений: разрешить только соединения от доверенных программ, таких как используемый браузер, почтовый клиент, программа мгновенного обмена сообщений, а все остальные соединения запретить. В таком случае, вредоносная программа, даже попав на компьютер незамеченной, не сможет причинить реального ущерба.
Некоторые вредоносные программы не пытаются активно пересылать данные, а пассивно ожидают соединения на каком-то из портов. Если входящие соединения разрешены, то автор вредоносной программы сможет через некоторое время обратиться на этот порт и забрать нужную ему информацию или же передать вредоносной программе новые команды. Чтобы этого не произошло, брандмауэр должен быть настроен на запрет входящих соединений либо на все порты вообще, либо на все, кроме фиксированного перечня портов, используемых известными программами или операционной системой.
Из популярных операционных систем, встроенный брандмауэр имеется в Windows XP. Окно настройки его параметров можно вызвать из панели управления (см. рисунок 5.2).
(рис 5.2) - Встроенный брандмауэр Windows XP SP2Этот брандмауэр обладает ограниченными возможностями. Например, он позволяет задавать правила либо для программы не учитывая порты и протоколы, либо для портов не делая разницы между программами. Для простых случаев этого достаточно и минимальную защиту организовать можно, но часто работать с этим брандмауэром оказывается не очень удобно.
Для более удобной работы, а также на тех операционных системах, где встроенного брандмауэра нет, используются программы-брандмауэры других производителей, например Kaspersky Anti-
В последнее время широко распространены универсальные защитные программы, объединяющие возможности брандмауэра и антивируса. Например, Kaspersky Internet Security, Norton Internet Security, McAfee Internet Security и пр.
Из уже пройденного материала известно, что одной из наиболее многочисленных групп вредоносных программ являются
Схема обмана очень проста: зараженное червем письмо должно быть похожим на письма, часто встречающиеся в обычной почте:
При рассылке зараженных писем, червь составляет их текст по заданному автором вируса шаблону и таким образом все зараженные этим червем письма будут похожи.
Следовательно, проблема состоит в том, чтобы защитить пользователя от определенного рода нежелательных писем, похожих друг на друга. Практически аналогичным образом формулируется и проблема защиты от спама - нежелательной почты рекламного характера. И для решения этой проблемы есть специальные средства - антиспамовые фильтры, которые можно применять и для защиты от
Для фильтрации нежелательной почты в антиспамовых фильтрах применяется несколько методов:
Использование антиспамовых фильтров помогает защититься и от некоторых
Более того,
Все вышеперечисленные средства, так или иначе, могут помочь в борьбе с вирусами, но ни одно из них полностью проблему не решает. Далеко не все вирусы распространяются путем атак на сетевые службы и могут быть заблокированы брандмауэрами. Многие вредоносные программы не имеют никакого отношения к электронной почте, а значит антиспамовые фильтры против них бессильны. Какими бы ни были организационные меры, люди их применяющие могут ошибаться.
Поэтому самыми эффективными средствами защиты от вирусов были и остаются специальные программы, способные распознавать и обезвреживать вирусы в файлах, письмах и других объектах. Такие программы называются антивирусами и для того, чтобы построить действительно надежную антивирусную защиту, использовать их нужно обязательно.
Все знают, что для защиты от вредоносных программ нужно использовать антивирусы. Но в то же время нередко можно услышать о случаях проникновения вирусов на защищенные антивирусом компьютеры. В каждом конкретном случае причины, по которым антивирус не справился со своей задачей могут быть разные, например:
Но в целом можно сделать вывод, что просто наличия установленного антивируса может оказаться недостаточно для полноценной защиты, и что нужно использовать дополнительные методы. Ну а если антивирус на компьютере не установлен, то без дополнительных методов защиты и вовсе не обойтись.
Если взглянуть, на приведенные для примера причины пропуска вируса антивирусом, можно увидеть, что первые три причины связаны с неправильным использованием антивируса, следующие три - с недостатками самого антивируса и работой производителя антивируса. Соответственно и методы защиты делятся на два типа - организационные и технические.
Организационные методы направлены в первую очередь на пользователя компьютера. Их цель состоит в том, чтобы изменить поведение пользователя, ведь не секрет, что часто вредоносные программы попадают на компьютер из-за необдуманных действий пользователя. Простейший пример организационного метода - разработка правил работы за компьютером, которые должны соблюдать все пользователи.
Технические методы, наоборот, направлены на изменения в компьютерной системе. Большинство технических методов состоит в использовании дополнительных средств защиты, которые расширяют и дополняют возможности антивирусных программ. Такими средствами защиты могут быть:
Ниже все перечисленные методы рассмотрены подробнее.
Как уже говорилось, самым простым примером организационных методов защиты от вирусов является выработка и соблюдение определенных правил обработки информации. Причем правила тоже можно условно разделить на две категории:
К первой группе правил могут относиться, например, такие:
Общим местом всех таких правил являются два принципа:
Вторая группа правил, обычно включает такие характерные пункты:
Здесь также можно проследить два общих принципа:
На домашнем компьютере пользователь сам устанавливает себе правила, которым он считает нужным следовать. По мере накопления знаний о работе компьютера и о вредоносных программах, он может сознательно менять настройки защиты или принимать решение об опасности тех или иных файлов и программ.
В большой организации все сложнее. Когда коллектив объединяет большое количество сотрудников, выполняющих разные функции и имеющих разную специализацию, сложно ожидать от всех разумного поведения с точки зрения безопасности. Поэтому в каждой организации правила работы с компьютером должны быть общими для всех сотрудников и утверждены официально. Обычно, документ, содержащий эти правила называется инструкцией пользователя. Кроме основных правил, перечисленных выше, он должен обязательно включать информацию о том, куда должен обращаться пользователь при возникновении ситуации, требующей вмешательства специалиста.
При этом
Но если не пользователи, то кто-то другой все-таки должен отвечать за настройку средств защиты и за управление ими. Обычно это специально назначенный сотрудник или группа сотрудников, которые сосредоточены на выполнении одной задачи - обеспечении безопасной работы сети.
Сотрудникам, ответственным за безопасность, приходится устанавливать и настраивать защитные программы на большом количестве компьютеров. Если на каждом компьютере заново решать, какие настройки безопасности должны быть установлены, несложно предположить, что разные сотрудники в разное время и на разных компьютерах установят пусть и похожие, но несколько разные настройки. В такой ситуации будет очень сложно оценить, насколько защищена организация в целом, т. к. никто не знает всех установленных параметров защиты.
Чтобы избежать описанной ситуации в организациях выбор параметров защиты осуществляется не на усмотрение ответственных сотрудников, а в соответствии со специальным документом - политикой безопасности. В этом документе написано, какую опасность несут вредоносные программы и как от них нужно защищаться. В частности, политика безопасности должна давать ответы на такие вопросы:
Как уже известно, вирусы нередко проникают на компьютеры через уязвимости ("дыры") в операционной системе или установленных программах. Причем чаще всего вредоносными программами используются уязвимости операционной системы Microsoft Windows, пакета приложений Microsoft Office, браузера Internet Explorer и почтовой программы Outlook Express.
Для того, чтобы не дать вирусам возможности использовать уязвимость, операционную систему и программное обеспечение нужно обновлять. Производители, как правило, раньше вирусописателей узнают о "дырах" в своих программах и заблаговременно выпускают для них исправления. Некоторые компании выпускают исправления время от времени, по мере обнаружения уязвимостей. Другие компании выпускают исправления на регулярной основе, например, компания Microsoft выпускает исправления каждый второй вторник месяца.
Для загрузки и установки обновлений в большинстве программ и систем есть встроенные средства. Например, в Windows XP имеется специальный компонент Автоматическое обновление, параметры работы которого настраиваются в окне Свойства системы, доступном через панель управления (см. рисунок 5.1).
(рис 5.1) Настройки автоматического обновления Windows XPC помощью этого компонента можно автоматически загружать исправления для операционной системы Windows XP, а также для Internet Explorer, Outlook Express и некоторые исправления для Microsoft Office по мере их появления.
В качестве альтернативы компоненту Автоматическое обновление можно использовать специальную программу - Microsoft Baseline Security Analyzer, доступную для бесплатной загрузки на сайте Microsoft. Эта программа может использоваться не только на Windows XP, но и на других операционных системах Microsoft Windows семейства NT.
Кроме проверки, все ли выпущенные исправления установлены, программа также обнаруживает слабые места в настройках операционной системы, такие как пустые или слабые пароли, открытые на запись папки общего доступа и др. Подобные слабые настройки также могут использоваться вирусами для распространения, в частности через папки общего доступа по локальной сети.
В последнее время вредоносные программы, использующие уязвимости в Windows и прикладных программах, появляются все быстрее и быстрее после выхода исправлений к этим уязвимостям. В некоторых случаях вредоносные программы появляются даже раньше исправлений. Помня об этом, необходимо своевременно устанавливать исправления и лучше всего для этого использовать средства автоматической установки, описанные выше.
Хотя большинство вредоносных программ используют уязвимости в продуктах Microsoft, существует немало и таких, которые эксплуатируют дыры в программах других производителей. Особенно это касается широко распространенных программ обмена сообщениями, браузеров и почтовых клиентов. Поэтому мало просто установить браузер, отличный от Internet Explorer, его тоже нужно обновлять по мере выхода исправления. Чаще всего, в подобных программах есть встроенные средства обновления, но для подстраховки нелишним будет следить за новостями на веб-сайтах, посвященных вопросам безопасности. Информация обо всех критических уязвимостях и исправлениях к ним обязательно попадает в новостную ленту.
Для того чтобы удаленно воспользоваться уязвимостью в программном обеспечении или операционной системе, нужно установить соединение и передать специально сформированный пакет данных. Следовательно можно защититься от таких попыток проникновения и заражения, путем запрета определенных соединений. Задачу контроля соединений успешно решают программы-брандмауэры.
Брандмауэр - это программа, которая следит за сетевыми соединениями и принимает решение о разрешении или запрещении новых соединений на основании заданного набора правил.
Правило брандмауэра как правило задается несколькими атрибутами:
Не обязательно давать конкретные значения всем атрибутам правила. Можно создать правило, которое будет запрещать входящие соединения на TCP порт 111 для всех приложений, или разрешать любые исходящие соединения для программы Internet Explorer.
Для борьбы с вирусами брандмауэры могут применяться в двояком качестве. Во-первых, брандмауэр можно успешно использовать для защиты от вредоносных программ, которые распространяются непосредственно по сети, используя уязвимости в операционной системе. Например, червь Sasser атакует службу Windows LSASS через TCP порт 445. Значит для защиты от червя достаточно создать в брандмауэре правило, запрещающее входящие соединения на этот порт. Если речь идет о домашнем компьютере, который использует сеть только для выхода в Интернет, такой способ защиты не будет иметь побочных эффектов. В организации с локальной сетью, где порт 445 используется для работы Windows-сети, могут возникнуть неудобства.
Брандмауэр можно использовать и для защиты от атак неизвестных вирусов. В случае домашнего компьютера, использующего сеть только для доступа в Интернет, можно запретить вообще все входящие соединения, и тем самым обезопасить себя от любых атак извне.
Второй аспект применения брандмауэров для защиты от вредоносных программ состоит в контроле исходящих соединений. Многие троянские программы, да и черви, после выполнения вредоносной функции стремиться подать сигнал автору вируса. Например, троянская программа, ворующая пароли, будет пытаться переслать все найденные пароли на определенный сайт или почтовый адрес. Для того чтобы воспрепятствовать этому, можно настроить брандмауэр на блокирование всех неизвестных соединений: разрешить только соединения от доверенных программ, таких как используемый браузер, почтовый клиент, программа мгновенного обмена сообщений, а все остальные соединения запретить. В таком случае, вредоносная программа, даже попав на компьютер незамеченной, не сможет причинить реального ущерба.
Некоторые вредоносные программы не пытаются активно пересылать данные, а пассивно ожидают соединения на каком-то из портов. Если входящие соединения разрешены, то автор вредоносной программы сможет через некоторое время обратиться на этот порт и забрать нужную ему информацию или же передать вредоносной программе новые команды. Чтобы этого не произошло, брандмауэр должен быть настроен на запрет входящих соединений либо на все порты вообще, либо на все, кроме фиксированного перечня портов, используемых известными программами или операционной системой.
Из популярных операционных систем, встроенный брандмауэр имеется в Windows XP. Окно настройки его параметров можно вызвать из панели управления (см. рисунок 5.2).
(рис 5.2) - Встроенный брандмауэр Windows XP SP2Этот брандмауэр обладает ограниченными возможностями. Например, он позволяет задавать правила либо для программы не учитывая порты и протоколы, либо для портов не делая разницы между программами. Для простых случаев этого достаточно и минимальную защиту организовать можно, но часто работать с этим брандмауэром оказывается не очень удобно.
Для более удобной работы, а также на тех операционных системах, где встроенного брандмауэра нет, используются программы-брандмауэры других производителей, например Kaspersky Anti-
В последнее время широко распространены универсальные защитные программы, объединяющие возможности брандмауэра и антивируса. Например, Kaspersky Internet Security, Norton Internet Security, McAfee Internet Security и пр.
Из уже пройденного материала известно, что одной из наиболее многочисленных групп вредоносных программ являются
Схема обмана очень проста: зараженное червем письмо должно быть похожим на письма, часто встречающиеся в обычной почте:
При рассылке зараженных писем, червь составляет их текст по заданному автором вируса шаблону и таким образом все зараженные этим червем письма будут похожи.
Следовательно, проблема состоит в том, чтобы защитить пользователя от определенного рода нежелательных писем, похожих друг на друга. Практически аналогичным образом формулируется и проблема защиты от спама - нежелательной почты рекламного характера. И для решения этой проблемы есть специальные средства - антиспамовые фильтры, которые можно применять и для защиты от
Для фильтрации нежелательной почты в антиспамовых фильтрах применяется несколько методов:
Использование антиспамовых фильтров помогает защититься и от некоторых
Более того,
Все вышеперечисленные средства, так или иначе, могут помочь в борьбе с вирусами, но ни одно из них полностью проблему не решает. Далеко не все вирусы распространяются путем атак на сетевые службы и могут быть заблокированы брандмауэрами. Многие вредоносные программы не имеют никакого отношения к электронной почте, а значит антиспамовые фильтры против них бессильны. Какими бы ни были организационные меры, люди их применяющие могут ошибаться.
Поэтому самыми эффективными средствами защиты от вирусов были и остаются специальные программы, способные распознавать и обезвреживать вирусы в файлах, письмах и других объектах. Такие программы называются антивирусами и для того, чтобы построить действительно надежную антивирусную защиту, использовать их нужно обязательно.
Для получения официальных документов о завершении программы дополнительного профессионального образования (удостоверения о повышении квалификации, дипломов о профессиональной переподготовке и MBA) необходимо предоставить:
Внимание! Вы можете не заказывать доставку бумажной версии официального документы, а скачать его в электронном виде и распечатать самостоятельно. Информация о выданном документе в течение 1 месяца загружается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» - ФИС ФРДО.
Доступ на новый сайт осуществляется с использованием адреса электронной почты, который был указан вами при регистрации на "старом". Мы постарались перенести все ваши данные с прежнего ресурса, однако не исключена вероятность потери части информации.
При возникновении проблемы со входом, воспользуйтесь функцией сброса пароля
Если вы обнаружите несоответствия, пожалуйста, сообщите нам.