Программные средства, поддерживающие управление информационной безопасностью на предприятии

Использование программных средств для поддержки управления безопасностью

Деятельность по обеспечению информационной безопасности на предприятии может поддерживаться программными продуктами различных типов. В большинстве случаев программная поддержка реализации политики информационной безопасности обеспечивается функциями и программными модулями, которые встроены непосредственно в программное обеспечение, создающее условия для хранения, обработки и передачи информации (операционные системы, системы управления базами данных, системы электронной почты, MRP/ERP-системы). Практически все современные программные продукты имеют внутренние средства, позволяющие четко определить права тех или иных пользователей, разграничить доступ к информации, распределить использование системных ресурсов и ввести другие ограничения, которые в целом должны обеспечить соблюдение установленных требований и реализацию политики информационной безопасности.

Применение других инструментальных средств, как правило, не является обязательным, но во многих случаях позволяет повысить эффективность и качество многих работ, связанных с оценкой рисков, разработкой организационной документации, контролем за выполнением установленных требований и выполнением многих других важных функций. Таким образом, выделяется отдельный класс специальных программных продуктов, предназначенных исключительно для поддержания процессов разработки политик безопасности и управления информационной безопасностью на организационном уровне. Основными функциями таких программ являются справочно-информационная поддержка, помощь при обработке управленческой информации, оценке рисков и подготовке необходимых документов. В частности, для этих целей может использоваться ПО следующих основных видов:

Также с управлением информационной безопасностью связаны программные продукты, которые:

Программная поддержка работы с политикой безопасности

Сборники (справочники), которые содержат типовые документы, связанные с обеспечением информационной безопасности, могут включать в себя:

Такого рода электронные справочники могут выпускаться как на основе оригинальных методических разработок, так и на основе общепризнанных стандартов (таких как ISO 17799) с целью содействовать прохождению сертификации на соответствие этим стандартам. Выпускаемые электронные справочники могут быть дополнены учебниками, текстами стандартов и другими методическими материалами, выпущенными в виде брошюр. Одним из наиболее полных является электронный справочник "Information Security Policies Made Easy" американской компании Information Shield, Inc. Девятая версия этого справочника содержит более 1360 образцов и шаблонов различных документов, созданных с учетом требований стандарта ISO 17799 и относящихся ко всем аспектами информационной безопасности предприятия.

Концепции более развитых программных продуктов, основанных на интерактивном интеллектуальном анализе и совершенствовании политики безопасности, предполагают, что пользователь (менеджер) сначала внесет всю необходимую информацию о состоянии информационной безопасности на своем предприятии (ответит на задаваемые программой вопросы), а затем получит детальный отчет о состоянии информационной безопасности, описание уровня соответствия требованиям стандартов, рекомендации по усовершенствованию действующей политики безопасности и другие отчеты. Таким образом, программное обеспечение позволяет увязывать в единый процесс процедуры первичного сбора информации о предприятии, анализа фактического уровня организационного обеспечения информационной безопасности, разработки документации, адаптации методов управления к определенным требованиям (например, стандарта ISO 17799) и проведение аудитов информационной безопасности.

Одним из таких программных продуктов является система "COBRA", поставляемая британской компанией "CA Systems Security Ltd." в двух вариантах: сокращенная версия включает в себя модуль "COBRA ISO17799 Consultant", а полная версия, помимо него, содержит также дополнительные средства анализа рисков ("Risk Consultant") и специальный модуль, позволяющий создавать и модифицировать собственные базы знаний и наборы вопросов для исследования состояния информационной безопасности ("Module Manager"). Базовый модуль этой системы предназначен для оценки того, в какой степени работа по защите информационной безопасности соответствует требованиям стандарта ISO 17799. На первом этапе его использования вступает в работу "Question Module" — Модуль ответов на вопросы, который содержит набор вопросов, разделенных на группы в соответствии со структурой стандарта ISO 17799: безопасность персонала, политика безопасности, управление доступом, планирование непрерывной работы и т.п. (см. рис 12.1).

На основе введенной таким образом информации может быть получен отчет о состоянии информационной безопасности и степени ее соответствия требованиям стандарта. В частности, такой отчет может состоять из пяти основных разделов:

Помимо текстовой части, в отчет также могут быть включены графики, наглядно отражающие уровни выполнения требований стандарта (см. рис 12.3).

Дополнительные модули, входящие в полную версию программного продукта, необходимы для обеспечения более полного и гибкого анализа рисков в условиях конкретного предприятия.

К числу программных продуктов такого рода, аналогичных британской системе "COBRA", относится также "Программный комплекс управления политикой информационной безопасности компании КОНДОР+", поставляемый Санкт-Петербургской фирмой "Диджитал Секьюрити". Он содержит как электронные справочники, так и модуль, осуществляющий интерактивное взаимодействие с пользователем в процессе анализа и совершенствования политики информационной безопасности. Данный программный комплекс, помимо сборника типовых политик безопасности, включает в себя четыре основных функциональных модуля (раздела):

Так же как и в системе "COBRA", в модуле "Проект" "Программного комплекса КОНДОР+" пользователю – ответственному менеджеру – предлагается ответить на вопросы, сгруппированные в соответствии со структурой стандарта ISO 17799 и имеющие определенные варианты ответов.

На основе введенной таким образом информации программа автоматически формирует как сводную статистику, представляемую в виде диаграмм для каждого раздела стандарта ISO 17799, так и детализированные отчеты об имеющихся несоответствиях.

При анализе несоответствий в модуле "Отчеты" пользователь имеет возможность при помощи справочной подсистемы обратиться к комментариям и рекомендациям экспертов, описывающим отдельные вопросы практического применения стандарта ISO 17799.

Таким образом, программный комплекс "КОНДОР+" позволяет провести весь комплекс работ по сбору сведений о состоянии информационной безопасности и организации защитных мер на предприятии, сопоставлению фактического положения дел с требованиями стандарта ISO 17799 (как укрупненно, так и детально) и определению приоритетных направлений дальнейшего развития системы менеджмента.

Программная поддержка анализа рисков

Анализ рисков для информационной безопасности (как количественный, так и качественный), представляет собой одну из наиболее сложных задач в общей системе организационной и аналитической работы. Методологии анализа рисков и программные средства, реализующие эти методологии, как правило, предполагают выполнение следующих основных шагов, необходимых для формирования комплексной оценки существующих рисков:

В большинстве случаев конечной целью такого анализа является формализованная оценка потребности предприятия в безопасности и определение основных приоритетов развития системы защиты информации, а также создание информационной базы для оценки экономической эффективности вложений в реализацию отдельных мероприятий по обеспечению информационной безопасности.

Одним из инструментальных средств анализа рисков является семейство программных продуктов "CRAMM", поставляемых британской компанией "Insight Consulting": "CRAMM Expert" и "CRAMM Express". Данный программный пакет основан на одноименной методике анализа рисков (CCTA Risk Analysis and Management Method — CRAMM), разработанной в 1985-1987 годах Центральным агентством по компьютерам и телекоммуникациям (Central Computer and Telecommunications Agency — CCTA) Великобритании и в дальнейшем переданной в ведение Службы безопасности Великобритании. Первую коммерческую версию программного продукта, который автоматизирует аналитические процедуры, осуществляемые в соответствии с методом CRAMM, CCTA выпустила в 1988 году, а его четвертая версия была выпущена в 2001 году уже компанией Insight Consulting.

Использование системы CRAMM включает в себя несколько последовательных этапов:

Начальным этапом использования этой системы является инвентаризация всех информационных активов, относящихся к анализируемой информационной системе: сетевого оборудования, вычислительной техники, программного обеспечения, информации, содержащейся в базах данных и т.п. При этом необходимо классифицировать все имеющиеся объекты и отразить взаимосвязи между отдельными компонентами информационной системы и так называемыми пользовательскими сервисами – теми задачами, которые информационная система непосредственно решает на предприятии (подготовка отчетности, планирование, передача сообщений и т.п.).

Далее для каждого информационного ресурса необходимо определить возможные последствия различных негативных воздействий, в частности, таких как:

Параллельно с этим необходимо выявить основные возможные внешние воздействия, которые могут повлиять на функционирование информационной системы. На этой основе может быть произведен сводный анализ рисков.

На основе всех введенных данных и по результатам расчетов и обработки информации могут быть получены сводные характеристики уровней риска для анализируемой информационной системы и, в частности, для отдельных информационных сервисов (см. рис 12.11).

После того как произведена оценка рисков, система предлагает реализовать конкретные меры по повышению уровня защищенности, используя введенную информацию о состоянии информационной безопасности, а также собственную "Библиотеку контрмер" — базу знаний, которая содержит примеры и рекомендации (как конкретные, так и общие), относящиеся к различным аспектам защиты информационных ресурсов. С их применением может быть начат переход от анализа рисков к непосредственным управленческим действиям по обеспечению информационной безопасности:

Таким образом, в результате использования всех перечисленных инструментов системы CRAMM предприятие может осуществить комплекс работ по управлению информационной безопасностью и создать не только хорошо контролируемую систему защиты информации, но и информационную базу, позволяющую в будущем оценить целесообразность вложений в реализацию дополнительных мероприятий по обеспечению информационной безопасности и инвестиций в отдельные средства защиты информации.

Программные средства, интегрируемые в информационную систему предприятия

Еще одним направлением развития программных средств, обеспечивающих поддержку организационной работы в сфере информационной безопасности, является создание и внедрение комплексных средств анализа поведения пользователей в информационной системе. Во многом такие функции и используемые алгоритмы схожи с функциями и алгоритмами средств обнаружения вторжений. Основные функции таких программных средств:

Основными функциями, реализуемыми программным обеспечением такого типа, являются сбор первичных данных о действиях пользователей, их автоматизированный анализ с учетом требований политики безопасности и осуществление необходимых активных действий: информирование администраторов, временное ограничение прав пользователей и т.п.

Один из программных продуктов такого типа — "INSIDER — Система обнаружения внутреннего нарушителя", поставляемая российской компанией "Праймтек". Эта система накапливает сведения о поведении пользователей, а также позволяет инициировать определенные активные действия (например, для предотвращения выявленного длящегося нарушения).

В частности, для анализа поведения пользователей в информационной системе могут быть использованы следующие данные:

Таким образом, у администраторов информационных систем, специалистов по информационной безопасности и руководителей предприятия появляются возможности для реагирования на инциденты, пресечения потенциально опасных действий и выявления нарушителей из числа персонала предприятия.

Также среди информационных платформ, интегрируемых в информационную систему предприятия и специально предназначенных для реализации и контроля выполнения политик безопасности, выделяются такие продукты, как:

Tivoli Security Information and Event Manager включает в себя:

Tivoli Compliance Insight Manager представляет собой специальную программную платформу, которая обеспечивает контроль выполнения требований политики безопасности, а также автоматизирует значительную часть работы при проведении аудитов информационной безопасности и анализе защищенности данных. В частности, данное ПО обеспечивает сбор, анализ и защищенное хранение журналов (логов) работы различных приложений, операционных систем и платформ и их интерпретацию в терминах, понятных нетехническим специалистам. Таким образом, отчеты, формируемые данной системой, могут быть понятны бизнес-менеджерам и аудиторам и использованы для контроля выполнения требований политик безопасности.

Tivoli Security Operations Manager предназначен для контроля событий в корпоративной информационной системе и выявления нарушений и подозрительных действий в режиме близком к режиму реального времени.

Система MARS также обеспечивает сбор и централизованное хранение данных о системных событиях, которые поступают от различных устройств и платформ, входящих в корпоративную информационную систему, и обеспечивает возможность централизованного оперативного контроля за соблюдением установленных требований. Также MARS интегрирован с программным комплексом Cisco Security Manager, который, в свою очередь, позволяет централизовано и унифицировано управлять настройками безопасности в различных системах защиты и системах обнаружения вторжений, установленных в компании.