Мобильные службы в Exchange Server 2003

Мобильные службы, предоставляемые сегодня в Exchange Server 2003, прежде входили в состав продукта Microsoft Mobile Information Server (MIS). Объединение множества мобильных служб из MIS в единый продукт с Exchange Server 2003 обеспечивает логическую консолидацию служб для доступа клиентов к корпоративной информации. Эта консолидация позволяет использовать одну единую фазу планирования и развертывания при реализации среды обмена сообщениями, а не устанавливать по отдельности Exchange Server 2003 и MIS. Данная консолидация дает еще одно большое преимущество. Использование Exchange вместе с MIS (и часто также со сторонними продуктами) в действительности не было эффективным, особенно если для обеспечения работы не прикладывалось большое количество усилий. Цель создания мобильных служб в Exchange Server 2003 заключалась в том, чтобы обеспечить мобильным клиентам возможность подключаться к Exchange напрямую с установкой, требующей минимального объема работы по настройке; данную цель можно считать достигнутой.

Exchange ActiveSync

Microsoft ActiveSync - это программа, поставляемая с мобильными устройствами типа Pocket PC 2002 (который включает в себя стандартный продукт Pocket PC, Pocket PC Home Edition и SmartPhones) и Microsoft Windows Mobile 2003 (последняя версия линии Pocket PC). Одна версия ActiveSync работает на мобильном устройстве, а вторая функционирует на рабочем компьютере пользователя. Пользователь реализует взаимодействие между мобильным устройством и настольным компьютером посредством последовательного кабеля, кабеля USB, инфракрасного порта или другого беспроводного соединения. После создания данного соединения ActiveSync осуществляет синхронизацию данных между компьютером и мобильным устройством.

Exchange ActiveSync - это служба, работающая на сервере Exchange, позволяющая клиентской программе ActiveSync синхронизировать данные между мобильным устройством и пользовательскими папками Exchange Server. Пользователи подключаются к Exchange ActiveSync с помощью любого типа соединения, обеспечивающего доступ к локальной сети. Мобильное устройство можно подключить к настольному компьютеру, к локальной сети через беспроводную точку доступа либо через мобильный модуль.

В отличие от предыдущих версий Exchange ActiveSync (которые требовали, чтобы на компьютерах пользователей работал Outlook, и чтобы Outlook использовался для синхронизации и подключения к Exchange Server), Exchange ActiveSync в Exchange Server 2003 позволяет осуществлять синхронизацию напрямую с Exchange. Данный продукт по-прежнему интегрируется с настольной версией ActiveSync, поэтому любые настройки, указанные пользователем на настольном компьютере, передаются на устройство и могут быть на нем изменены. Тем не менее, использование настольной версии ActiveSync не является обязательным.

Настройка Exchange Server 2003 для Exchange ActiveSync

Настройка Exchange ActiveSync на серверной части Exchange в действительности очень проста. Устройство автоматически включается в процессе инсталляции Exchange Server 2003, поэтому пользователи мобильного устройства могут настраивать свои устройства и сразу осуществлять доступ к информации Exchange. (Об этом рассказывается в следующем разделе "Настройка мобильного устройства для Exchange ActiveSync".)

Для управления мобильными службами в организации Exchange необходимо развернуть контейнер Global Settings (Глобальные настройки) в System Manager, щелкнуть правой кнопкой мыши на контейнере Mobile Services (Мобильные службы) и выбрать Properties (Свойства). Это действие откроет окно свойств Mobile Services (Мобильные службы), показанное на рис. 2.1.

Окно свойств Mobile Services (Мобильные службы) содержит три параметра, связанные с Exchange ActiveSync.

Мобильные службы можно настраивать для каждого пользователя по отдельности. Подразумевая, что Exchange ActiveSync включен глобально (то есть в System Manager включена опция Enable User Initiated Synchronization), можно настроить две первые опции из предыдущего списка (включение синхронизации и включение уведомлений) на вкладке Exchange Features (Службы Exchange) на странице свойств учетной записи пользователя в оснастке Active Directory Users and Computers (см. рис. 2.2). Эта возможность используется для отключения опций мобильных служб для отдельных пользователей, если эти опции включены на глобальном уровне. Однако ее нельзя применить для включения опций для отдельных пользователей, если опции отключены на глобальном уровне.

Настройка мобильного устройства для работы с Exchange ActiveSync

Настройка мобильного устройства, использующего Microsoft ActiveSync для доступа к Exchange ActiveSync, тоже процесс несложный. Во-первых, нужно настроить устройство на доступ в сеть. Устройства могут быть подключены одним из способов:

(рис 2.2) Настройка мобильных служб для отдельного пользователя

Как только устройство настроено таким образом, что оно получает доступ к сети (что, как правило, является наиболее сложной частью настройки), необходимо настроить на устройстве программу Microsoft ActiveSync для подключения к Exchange. Для этого нужно выполнить следующие шаги.

На мобильном устройстве выберите Start (Пуск), после чего выберите ActiveSync. Откроется окно ActiveSync, показанное на рис. 2.3.

Выберите меню Tools (Сервис), после чего выберите Options (Параметры), чтобы открыть окно опций ActiveSync.

Перейдите на вкладку Server (Сервер), показанную на рис. 2.4.

В поле Server Name (Имя сервера) ведите имя сервера Exchange, с которым будет устанавливаться соединение.

Нажмите кнопку Advanced (Дополнительно), чтобы открыть окно Advanced Connection Options (Дополнительные параметры соединения), показанное на рис 2.5(рис 2.3) ActiveSync для Pocket PC 2002(рис 2.4) Настройка сервера Exchange в ActiveSync(рис 2.5) Настройка дополнительных параметров соединения в ActiveSync

Введите имя пользователя, пароль и доменное имя.

Перейдите на вкладку Rules (Правила) и укажите, каким образом ActiveSync должна осуществлять поддержку конфликтов (если один и тот же элемент присутствует и на мобильном устройстве, и на сервере Exchange). Можно настроить ActiveSync на замену элемента на устройстве либо на замену элемента на сервере. 8. Нажмите ОК два раза, чтобы вернуться в главное окно ActiveSync.

После подключения и синхронизации данных с сервером Exchange вы получаете доступ к информации из приложений на мобильном устройстве. Например, Pocket Outlook синхронизирует папку Inbox (Входящие) по умолчанию и любые указанные дополнительные папки. Приложение Calendar синхронизируется с данными расписания из Exchange, приложение Contacts синхронизирует данные с контактной информацией и т.д. На рис. 2.6 показано, как выглядят эти программы в Pocket PC 2002.

Outlook Mobile Access

Outlook Mobile Access (ОМА) дает доступ к Exchange посредством браузера или мобильного микробраузера, использующего HTML, Extensible HTML, Wireless Application Protocol 2.x и сжатый HTML, используемый в Японии. Outlook Mobile Access обеспечивает элементарный текстовый доступ к папкам Inbox, Calendar, Contacts и Tasks, а также поисковую поддержку для папки Inbox и глобальной адресной книги.

Outlook Mobile Access поддерживает минимум общих возможностей по мобильному доступу к информации Exchange. Устройства, отличные от устройств Microsoft (в них отсутствует компонент ActiveSync, и они не используют Outlook) могут напрямую осуществлять доступ к Exchange Server 2003 с устройства, на котором есть совместимый браузер.

ОМА отличается от Outlook Web Access тем, что OWA предназначен для полноразмерного монитора, высокоскоростного канала и клавиатуры, а ОМА предназначен для небольшого экрана и сред с низкоскоростным каналом связи. ОМА поддерживает только текстовый интерфейс, поэтому можно не беспокоиться о загрузке больших изображений (см. рис. 2.7).

Как видите, ОМА представляет знакомый интерфейс для работы с данными Exchange, включая папки Inbox, Calendar, Contacts, Tasks и другие привычные элементы. Кроме того, ОМА разрешает полный доступ к системе папок Exchange, а не только к основным папкам: для чтения сообщений, отправки ответов, пересылки, а также для пометки прочитанных или непрочитанных. В нем имеется большая часть основных функций для работы с другими элементами, поэтому пользователям не понадобятся какие-либо дополнительные навыки; сразу после подключения к системе они смогут начать работу в хорошо знакомой оболочке.

Настройка Outlook Mobile Access в Exchange Server 2003

Outlook Mobile Access автоматически устанавливается в процессе инсталляции Exchange Server 2003, однако этот компонент находится в выключенном состоянии. Включить ОМА можно с помощью того же окна свойств Mobile Services, которое используется для настройки Exchange ActiveSync (см. рис. 2.8). В System Manager разверните контейнер Global Settings (Глобальные настройки), щелкните правой кнопкой мыши на контейнере Mobile Services (Мобильные службы) и выберите Properties (Свойства). Выберите опцию Enable Outlook Mobile Access (Включить Outlook Mobile Access), чтобы включить данную службу. После включения службы пользователи сразу смогут подключаться к ОМА с помощью адреса http://имя_сервера/ота.

Включение неподдерживаемых устройств в ОМА

В окне свойств Mobile Services имеется опция ОМА (см. рис. 2.8), включающая неподдерживаемые устройства. Мобильные службы, поддерживаемые ОМА, определяются пакетом Device Update (Обновление устройства), который устанавливается на компьютере Exchange Server 2003. Первичный пакет Device Update устанавливается на сервере при инсталляции Exchange Server 2003. Устройства, поддерживаемые пакетом, доступным в начальной реализации Exchange Server 2003, приведены в табл. 22.1.

Поддерживаемыми устройствами называются только те устройства, которые протестированы Microsoft и одобрены для использования. Однако тот факт, что устройство отсутствует в списке поддерживаемых устройств, не означает, что оно не будет работать. Хотя мы не рекомендуем осуществлять поддержку устройств, отсутствующих в списке, в рамках общей политики, в процессе самостоятельного тестирования может выясниться, что некоторые устройства, имеющиеся в организации, совместимы с рассматриваемой системой. Выберите опцию Enable Unsupported Devices (Включить неподдерживаемые устройства) в окне свойств Mobile Devices (Мобильные устройства), чтобы настроить Exchange на принятие соединений от устройств, которые отсутствуют в данный момент в пакете Device Update на сервере.

Заключение

В данной лекции рассматривались две службы мобильных устройства, доступных в Exchange Server 2003: Exchange ActiveSync и Outlook Mobile Access. Exchange ActiveSync предоставляет пользователям с мобильными устройствами, использующими Windows, возможность синхронизации напрямую с серверами Exchange. Outlook Mobile Access имеет простой текстовый браузер для доступа к службам Exchange.

В следующей части данной книги начнется рассмотрение вопросов безопасности в Exchange Server 2003. В лекции 3 рассматривается планирование политик безопасности.