Цель лекции: познакомить студентов с сокращениями, существующими в деловой переписке, и правилами их употребления.
Общим для всех разновидностей делового стиля является наличие разного рода сокращений, аббревиатур, сложносокращенных слов и т.д. [10].
Интересно! Эта характерная черта деловых документов была подмечена Диккенсом, который в сатирическом виде использовал ее в протоколе заседаний Пиквикского клуба [10].
В деловой переписке, как и в любом другом стиле речи, приняты определённые акронимы, которые позволяют экономить время как адресанта, так и адресата. Акронимы, или сокращения, - это сокращенные буквенные и/или цифровые обозначения полной формы слова. Для строго официальных деловых писем и традиционных писем на бумаге сокращения являются крайне нежелательными, если только речь не идет о банковских реквизитах, адресе, обращениях, и т.д.:
(рис 4.1) Сокращения
В электронной деловой переписке сокращения не являются табу, а наоборот приветствуются. Тем не менее, стоит следить за тем, чтобы ваши электронные письма не превращались в строчные объявления:
(рис 4.2) Неправильное использование сокращений
Первый вариант является абсолютно неприемлемым для строго официальной деловой переписки, особенно для традиционных писем на бумаге. Однако, такой вариант возможен при неформальном общении с коллегами и в неформальных деловых записках.
Все сокращения можно условно разделить на несколько больших групп: 1) общепринятые сокращения - общепринятые сокращения, которые используются в любом стиле речи, например, mm, oz, a.m., p.m., km, e.g, etc; 2) сокращения из различных сфер бизнеса; 3) и, наконец, сокращения, принятые в электронной переписке. Они характерны также и для менее формального общения в сети Интернет: asap (as soon as possible - как можно скорее), tia (thank you in advance - заранее спасибо), и т.д. Одни из самых распространенных сокращений - сокращения названий месяцев:
Jan (January), Feb (February), Mar (March), Apr (April), May, Jun (June), Jul (July), Aug (August), Sep (September), Oct (October), Nov (November), Dec (December);
и сокращения названий дней недели:
Mon (Monday), Tue (Tuesday), Wed (Wednesday), Thu (Thursday), Fri (Friday), Sat (Saturday), Sun (Sunday).
Ниже приведены некоторые общеупотребительные сокращения по группам с примерами использования в деловых письмах.
| p. (pp.) | - page, pages |
| tel. | - telephone |
| No./no. | - number |
| hr | - hour |
| Sr. | - senior |
| Jr. | - junior |
| Dr | - доктор (Doctor), употребляется в обращениях, точка не ставится! |
| St | - street |
| Mr | - мистер (Mister), употребляется в обращениях, точка не ставится! |
| Miss | - мисс (незамужняя женщина) |
| Mrs | - (Missis, замужняя женщина), употребляется в обращениях, точка не ставится! |
| i.e. | - а именно (that is) |
| С | - centigrade |
| Prof. | - профессор, преподаватель университета (Professor), употребляется в обращениях |
| GDP | - gross domestic product |
| HQ | - headquarters |
Dear Dr Grey; the next training session will be held at the HQ; our address is Green St., 6
| a/c | - account |
| ad | - advertisement |
| Co./co. | - company |
| Ltd, LLC | - limited liability company |
| COD | - cash on delivery |
| dept | - department |
| Inc. | - Incorporated |
| HR | - human resources |
| RD | - research and development |
| CEO | - chief executive officer |
| CFO | - chief financial officer |
| CMO | - chief marketing officer |
| B2B | - business to business |
| B2C | - business to consumer |
The shipment will be made on Monday, COD; We have several departments: HR, RD
| w/ | - with |
| w/o | - without |
| X-mas | - Christmas |
| attn | - for the attention of |
| PA | - personal assistant |
| pls | - please |
| RSVP | - please reply |
Please contact my PA for further details; attn Mr Grin and Mrs Key
Также полезно знать и сокращенные названия известных организаций, учреждений, институтов - аббревиатуры. NATO и UNESCO не нуждаются в расшифровке, однако существует ряд организаций, названия которых на русском и на английском языках значительно отличаются:
| ООН | - UNO (United Nations Organization) |
| СНГ | - CIS (Commonwealth of Independent States) |
| ЦРУ | - CIA (Central Intelligence Agency) |
| ВТО | - WTO (World Trade Organization) |
Кроме лексических сокращений, рассмотренных выше, существуют и грамматические сокращения (contractions) - сокращенное написание грамматических форм, например (в скобках указаны полные формы): don't (do not), aren't (are not), isn't (is not), he'd (he would, he had), she'll (she will). Подобные сокращения могут быть уместны в деловой переписке с уже хорошо знакомыми людьми, а вот в традиционных деловых письмах на бумаге и в очень официальных письмах (официальных приглашениях, и т.д.) сокращать подобным образом категорически нельзя.
Сокращения стоит использовать очень аккуратно. Однако, эта рекомендация не относится к первой группе: большинство таких сокращений понятно не только всем носителям языка, но и тем, кто только начал изучать английский язык. Сокращения, заимствованные из различных сфер бизнеса, также являются общеупотребительными. Тем не менее, следует учитывать тот факт, что в каждой компании могут быть приняты свои сокращения для обозначения помещений, должностей, процессов и так далее. Избегайте таких сокращений, если только ваши сообщения не предназначены для внутреннего пользования. Сокращения, принятые в электронной переписке, не следует использовать в деловых письмах на бумажных носителях.
Если в деловом письме вам встретилось незнакомое сокращение, есть несколько способов узнать, что оно означает. Первый способ - это сервис http://www.acronymfinder.com/, который предлагает большую базу сокращений различных видов. В поле вверху страницы вводится необходимое сокращение, и система предлагает список возможных расшифровок. При нажатии на расшифровку вы попадаете на страницу словаря с объяснением значения сокращения и примерами использования.
Также существует ряд словарей, как бумажных, так и электронных, в которых приводятся не только расшифровки сокращений, но и их перевод на русский язык. Расшифровку и перевод сокращений можно найти в словаре на сайте http://acronym.net.ru/, база содержит около 5087 сокращений. Кроме того, существует ряд специализированных словарей сокращений: например, англо-русский словарь сокращений на сайте http://www.perfekt.ru/dict/med-abb.html или англо-русский словарь сокращений транспортно-экспедиторских и коммерческих терминов и выражений ФИАТА http://www.tks.ru/jur/0010000012. Последний способ - это поискать сокращение в неспециализированных онлайн словарях, таких как Мультитран (http://www.multitran.ru) или Лингво.
| account | - счёт |
| advertisement | - реклама, объявление |
| business to business | - деловое сотрудничество между несколькими компаниями |
| business to consumer | - деловое сотрудничество между компанией и конечным потребителем |
| cash on delivery | - оплата наложенным платежом |
| centigrade | - Цельсий |
| chief executive officer | - генеральный директор |
| chief financial officer | - финансовый директор |
| chief marketing officer | - директор отдела маркетинга |
| department | - отдел |
| gross domestic product | - внутренний валовый продукт |
| headquarters | - головной офис, штабквартира |
| junior | - младший |
| limited liability company | - общество с ограниченной ответственностью |
| personal assistant | - личный помощник |
| research and development | - отдел исследований и разработок |
| senior | - старший |
| - сокращенные названия организаций, учреждений, институтов, например: NATO и UNESCO. | |
| - это сокращенные буквенные и/или цифровые обозначения полных форм слова, например: CEO (chief executive officer), a/c (account). | |
| - сокращенное написание грамматических форм, например (в скобках указаны полные формы): don't (do not), aren't (are not). | |
| - сокращения, которые допустимы в любом письменном стиле речи, например: tel, Mar, No. |
Запишите следующий текст, используя как можно больше сокращений (слова, которые необходимо заменить, выделены курсивом):
a) The chief executive officer of the GreatHouse Limited Liability Company went to the marketing department and told off the chief marketing officer for bad and ineffective advertisements.b)For the attention of Ms James. The letter I received was without any attachments. I need these invoices as soon as possible. Please respond.
Запишите следующий текст, заменяя грамматические сокращения на полные формы (слова, которые необходимо заменить, выделены курсивом):
a) Dear Mr Rabbits, I'm delighted to invite you to join our conference. I'll be honored to see you among our speakers. During the first day you'll get 30-minute section for your workshop. In case you can't attend the meeting please contact me as soon as possible.b) I'm writing to inform you that I haven't received the invoice you sent on May 13. I'm afraid some misunderstanding's occurred. If it's possible, could you please send the invoice again?
Цель лекции: познакомить студентов с сокращениями, существующими в деловой переписке, и правилами их употребления.
Общим для всех разновидностей делового стиля является наличие разного рода сокращений, аббревиатур, сложносокращенных слов и т.д. [10].
Интересно! Эта характерная черта деловых документов была подмечена Диккенсом, который в сатирическом виде использовал ее в протоколе заседаний Пиквикского клуба [10].
В деловой переписке, как и в любом другом стиле речи, приняты определённые акронимы, которые позволяют экономить время как адресанта, так и адресата. Акронимы, или сокращения, - это сокращенные буквенные и/или цифровые обозначения полной формы слова. Для строго официальных деловых писем и традиционных писем на бумаге сокращения являются крайне нежелательными, если только речь не идет о банковских реквизитах, адресе, обращениях, и т.д.:
(рис 4.1) Сокращения
В электронной деловой переписке сокращения не являются табу, а наоборот приветствуются. Тем не менее, стоит следить за тем, чтобы ваши электронные письма не превращались в строчные объявления:
(рис 4.2) Неправильное использование сокращений
Первый вариант является абсолютно неприемлемым для строго официальной деловой переписки, особенно для традиционных писем на бумаге. Однако, такой вариант возможен при неформальном общении с коллегами и в неформальных деловых записках.
Все сокращения можно условно разделить на несколько больших групп: 1) общепринятые сокращения - общепринятые сокращения, которые используются в любом стиле речи, например, mm, oz, a.m., p.m., km, e.g, etc; 2) сокращения из различных сфер бизнеса; 3) и, наконец, сокращения, принятые в электронной переписке. Они характерны также и для менее формального общения в сети Интернет: asap (as soon as possible - как можно скорее), tia (thank you in advance - заранее спасибо), и т.д. Одни из самых распространенных сокращений - сокращения названий месяцев:
Jan (January), Feb (February), Mar (March), Apr (April), May, Jun (June), Jul (July), Aug (August), Sep (September), Oct (October), Nov (November), Dec (December);
и сокращения названий дней недели:
Mon (Monday), Tue (Tuesday), Wed (Wednesday), Thu (Thursday), Fri (Friday), Sat (Saturday), Sun (Sunday).
Ниже приведены некоторые общеупотребительные сокращения по группам с примерами использования в деловых письмах.
| p. (pp.) | - page, pages |
| tel. | - telephone |
| No./no. | - number |
| hr | - hour |
| Sr. | - senior |
| Jr. | - junior |
| Dr | - доктор (Doctor), употребляется в обращениях, точка не ставится! |
| St | - street |
| Mr | - мистер (Mister), употребляется в обращениях, точка не ставится! |
| Miss | - мисс (незамужняя женщина) |
| Mrs | - (Missis, замужняя женщина), употребляется в обращениях, точка не ставится! |
| i.e. | - а именно (that is) |
| С | - centigrade |
| Prof. | - профессор, преподаватель университета (Professor), употребляется в обращениях |
| GDP | - gross domestic product |
| HQ | - headquarters |
Dear Dr Grey; the next training session will be held at the HQ; our address is Green St., 6
| a/c | - account |
| ad | - advertisement |
| Co./co. | - company |
| Ltd, LLC | - limited liability company |
| COD | - cash on delivery |
| dept | - department |
| Inc. | - Incorporated |
| HR | - human resources |
| RD | - research and development |
| CEO | - chief executive officer |
| CFO | - chief financial officer |
| CMO | - chief marketing officer |
| B2B | - business to business |
| B2C | - business to consumer |
The shipment will be made on Monday, COD; We have several departments: HR, RD
| w/ | - with |
| w/o | - without |
| X-mas | - Christmas |
| attn | - for the attention of |
| PA | - personal assistant |
| pls | - please |
| RSVP | - please reply |
Please contact my PA for further details; attn Mr Grin and Mrs Key
Также полезно знать и сокращенные названия известных организаций, учреждений, институтов - аббревиатуры. NATO и UNESCO не нуждаются в расшифровке, однако существует ряд организаций, названия которых на русском и на английском языках значительно отличаются:
| ООН | - UNO (United Nations Organization) |
| СНГ | - CIS (Commonwealth of Independent States) |
| ЦРУ | - CIA (Central Intelligence Agency) |
| ВТО | - WTO (World Trade Organization) |
Кроме лексических сокращений, рассмотренных выше, существуют и грамматические сокращения (contractions) - сокращенное написание грамматических форм, например (в скобках указаны полные формы): don't (do not), aren't (are not), isn't (is not), he'd (he would, he had), she'll (she will). Подобные сокращения могут быть уместны в деловой переписке с уже хорошо знакомыми людьми, а вот в традиционных деловых письмах на бумаге и в очень официальных письмах (официальных приглашениях, и т.д.) сокращать подобным образом категорически нельзя.
Сокращения стоит использовать очень аккуратно. Однако, эта рекомендация не относится к первой группе: большинство таких сокращений понятно не только всем носителям языка, но и тем, кто только начал изучать английский язык. Сокращения, заимствованные из различных сфер бизнеса, также являются общеупотребительными. Тем не менее, следует учитывать тот факт, что в каждой компании могут быть приняты свои сокращения для обозначения помещений, должностей, процессов и так далее. Избегайте таких сокращений, если только ваши сообщения не предназначены для внутреннего пользования. Сокращения, принятые в электронной переписке, не следует использовать в деловых письмах на бумажных носителях.
Если в деловом письме вам встретилось незнакомое сокращение, есть несколько способов узнать, что оно означает. Первый способ - это сервис http://www.acronymfinder.com/, который предлагает большую базу сокращений различных видов. В поле вверху страницы вводится необходимое сокращение, и система предлагает список возможных расшифровок. При нажатии на расшифровку вы попадаете на страницу словаря с объяснением значения сокращения и примерами использования.
Также существует ряд словарей, как бумажных, так и электронных, в которых приводятся не только расшифровки сокращений, но и их перевод на русский язык. Расшифровку и перевод сокращений можно найти в словаре на сайте http://acronym.net.ru/, база содержит около 5087 сокращений. Кроме того, существует ряд специализированных словарей сокращений: например, англо-русский словарь сокращений на сайте http://www.perfekt.ru/dict/med-abb.html или англо-русский словарь сокращений транспортно-экспедиторских и коммерческих терминов и выражений ФИАТА http://www.tks.ru/jur/0010000012. Последний способ - это поискать сокращение в неспециализированных онлайн словарях, таких как Мультитран (http://www.multitran.ru) или Лингво.
| account | - счёт |
| advertisement | - реклама, объявление |
| business to business | - деловое сотрудничество между несколькими компаниями |
| business to consumer | - деловое сотрудничество между компанией и конечным потребителем |
| cash on delivery | - оплата наложенным платежом |
| centigrade | - Цельсий |
| chief executive officer | - генеральный директор |
| chief financial officer | - финансовый директор |
| chief marketing officer | - директор отдела маркетинга |
| department | - отдел |
| gross domestic product | - внутренний валовый продукт |
| headquarters | - головной офис, штабквартира |
| junior | - младший |
| limited liability company | - общество с ограниченной ответственностью |
| personal assistant | - личный помощник |
| research and development | - отдел исследований и разработок |
| senior | - старший |
| - сокращенные названия организаций, учреждений, институтов, например: NATO и UNESCO. | |
| - это сокращенные буквенные и/или цифровые обозначения полных форм слова, например: CEO (chief executive officer), a/c (account). | |
| - сокращенное написание грамматических форм, например (в скобках указаны полные формы): don't (do not), aren't (are not). | |
| - сокращения, которые допустимы в любом письменном стиле речи, например: tel, Mar, No. |
Запишите следующий текст, используя как можно больше сокращений (слова, которые необходимо заменить, выделены курсивом):
a) The chief executive officer of the GreatHouse Limited Liability Company went to the marketing department and told off the chief marketing officer for bad and ineffective advertisements.b)For the attention of Ms James. The letter I received was without any attachments. I need these invoices as soon as possible. Please respond.
Запишите следующий текст, заменяя грамматические сокращения на полные формы (слова, которые необходимо заменить, выделены курсивом):
a) Dear Mr Rabbits, I'm delighted to invite you to join our conference. I'll be honored to see you among our speakers. During the first day you'll get 30-minute section for your workshop. In case you can't attend the meeting please contact me as soon as possible.b) I'm writing to inform you that I haven't received the invoice you sent on May 13. I'm afraid some misunderstanding's occurred. If it's possible, could you please send the invoice again?
Для получения официальных документов о завершении программы дополнительного профессионального образования (удостоверения о повышении квалификации, дипломов о профессиональной переподготовке и MBA) необходимо предоставить:
Внимание! Вы можете не заказывать доставку бумажной версии официального документы, а скачать его в электронном виде и распечатать самостоятельно. Информация о выданном документе в течение 1 месяца загружается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» - ФИС ФРДО.
Доступ на новый сайт осуществляется с использованием адреса электронной почты, который был указан вами при регистрации на "старом". Мы постарались перенести все ваши данные с прежнего ресурса, однако не исключена вероятность потери части информации.
При возникновении проблемы со входом, воспользуйтесь функцией сброса пароля
Если вы обнаружите несоответствия, пожалуйста, сообщите нам.