Рассматривается главный стандарт в этой области - язык UML 2.0, а также новый стандарт комитета OMG для моделирования бизнес-процессов - язык BPMN (Business Process Modeling Notation). Подробно освещается использование визуального моделирования при разработке баз данных, систем реального времени и бизнес-процессов, рассказывается о психологических аспектах применения визуальных моделей при работе с информацией. При этом многие базовые аспекты визуального моделирования даются не сухой выжимкой, а проводятся исподволь и демонстрируются на многочисленных примерах. Особо обсуждаются вопросы, которым традиционно не уделяется должного внимания, но которые чрезвычайно важны для практики - проблема семантического разрыва между кодом и диаграммами, концепция точки зрения моделирования, граф модели и диаграммы и т. д.