Information
ИНТУИТ:
Управление ИТ-проектами
:IT Governance with COBIT 4.1
: Information
Created: 11.11.2012 | Level: for all | Access: paid
Курс посвящен вопросам управления информационными технологиями на основе процессного подхода, предлагаемого методологией COBIT 4.1.
В курсе рассматриваются основные принципы процессного подхода управления информационными технологиями на базе методологии COBIT 4.1. Последовательно описываются 34 процесса, их цели, входы/выходы и метрики измерения результатов. Приведены упрощенные примеры использования процессов, которые улучшают понимание их необходимости. Рассмотрена модель зрелости процессов, необходимая для оценки текущего состояния ИТ и определения направления развития.
Goal: Познакомить слушателей с основами процессного подхода управления информационными технологиями на примере процессов, предлагаемых COBIT 4.1.
Prerequisites: Процессы управления информационными технологиями
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
Supplementary courses |
План занятий
| Lesson | Title << | Date |
|---|---|---|
| - | ||
Lecture 120 minutes | Введение в COBIT
Введение в методологию COBIT: назначение и основные принципы.
Contents | - |
Тест 118 minutes | - | |
Lecture 219 minutes | Процессный подход COBIT. Понятие контроля
В лекции описывается суть процессного подхода к управлению ИТ, понятия процесса, домена и контроля в COBIT.
Contents | - |
Тест 215 minutes | - | |
Lecture 339 minutes | Методология, основанная на показателях
Лекция посвящена вопросам оценки эффективности; рассматриваются модели зрелости и иерархия целей, предлагаемые COBIT.
Contents | - |
Тест 324 minutes | - | |
Lecture 41 hour 14 minutes | Домен "Планирование и организация": Разработка стратегического плана развития ИТ
В лекции рассматриваются четыре процесса домена "Планирование и организация", отвечающие за построение стратегии, технологической и информационной инфраструктур, а также организацию ИТ-службы в целом.
Contents | - |
Тест 427 minutes | - | |
Lecture 557 minutes | Домен "Планирование и организация": процессы, отвечающие за управление персоналом, инвестициями, качеством и рисками
В лекции рассмотрены процессы для управления инвестициями, персоналом, качеством и рисками, входящие в домен "Планирование и организация"
Contents | - |
Тест 521 minute | - | |
Lecture 61 hour 14 minutes | Домен "Планирование и организация": процессы, отвечающие за управление качеством, рисками и проектами
В лекции рассматриваются процессы, отвечающие за управление качеством, рисками и проектами.
Contents | - |
Тест 618 minutes | - | |
Lecture 71 hour 1 minute | Домен "Приобретение и внедрение": процессы, отвечающие за автоматизацию, технологическую инфраструктуру и программные приложения
В лекции описаны процессы домена "Приобретение и внедрение", отвечающие за выбор автоматизированных решений, программных приложений и подготовку обучающих материалов и инструкций.
Contents | - |
Тест 724 minutes | - | |
Lecture 854 minutes | Домен "Приобретение и внедрение": процессы, отвечающие за поставку ИТ-ресурсов, управление и реализацию изменений
В лекции рассматривается порядок поставки ИТ-ресурсов, управления изменениями и внедрения новых или измененных решений.
Contents | - |
Тест 824 minutes | - | |
Lecture 91 hour 21 minute | Домен "Эксплуатация и сопровождение ": управление уровнем обслуживания и услугами сторонних организаций.
Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за формирование SLA и управление отношениями с третьими сторонами.
Contents | - |
Тест 924 minutes | - | |
Lecture 1055 minutes | Домен "Эксплуатация и сопровождение ": процессы, отвечающие за управление мощностями, производительностью и непрерывностью
Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за управление мощностями, производительностью и непрерывностью.
Contents | - |
Тест 1015 minutes | - | |
Lecture 1157 minutes | Домен "Эксплуатация и сопровождение": процессы, отвечающие за безопасность, затраты ИТ и обучение пользователей
Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за обеспечение безопасности, определение и распределение затрат на ИТ и обучение пользователей.
Contents | - |
Тест 1124 minutes | - | |
Lecture 1235 minutes | Домен "Эксплуатация и сопровождение": управление службой технической поддержки и инцидентами
В лекции описаны основные аспекты построения сервис-деска для разрешения инцидентов.
Contents | - |
Lecture 1352 minutes | Домен "Эксплуатация и сопровождение": управление конфигурацией и проблемами
В лекции рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за управление конфигурацией и проблемами.
Contents | - |
Тест 1221 minute | - | |
Lecture 1436 minutes | Домен "Эксплуатация и сопровождение": процессы, отвечающие за управление данными, физической безопасностью и эксплуатацией систем
В лекции рассматриваются процессы, отвечающие за управление данными, физической безопасностью и окружающей обстановкой и эксплуатацию систем.
Contents | - |
Тест 1324 minutes | - | |
Lecture 1550 minutes | Домен "Мониторинг и оценка": процессы, отвечающие за мониторинг и оценку деятельности ИТ
В лекции рассмотрены процессы домена "Мониторинг и оценка".
Contents | - |
Тест 1415 minutes | - | |
Lecture 1627 minutes | COBIT 5 – Что нового?
В лекции описаны основные отличия COBIT 4.1 и COBIT 5.
Contents | - |
Тест 1524 minutes | - | |
Дополнительный материал 16 minutes | Практическое заданиеContents | - |
Дополнительный материал 253 minutes | - | |
Дополнительный материал 334 minutes | - | |
Дополнительный материал 41 hour 22 minutes | - | |
Дополнительный материал 523 minutes | - | |
Дополнительный материал 622 minutes | Глоссарий терминовContents | - |
5 hours | - |